Manual do usuário
© Copyright 2019, 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela HP Inc. sob licença. DisplayPort™ e o logótipo DisplayPort™ são marcas comerciais da Video Electronics Standards Association (VESA) nos E.U.A. e noutros países. Intel, Celeron, Pentium e Thunderbolt são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e noutros países. O logótipo microSD e microSD são marcas comerciais da SD-3C LLC.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície mole, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos) IMPORTANTE: Alguns produtos estão configurados com um processador Intel® Pentium® série N35xx/ N37xx ou Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos)
Índice 1 Introdução .................................................................................................................................................... 1 Melhores práticas .................................................................................................................................................. 1 Mais recursos HP ....................................................................................................................................................
Utilizar áudio ........................................................................................................................................................ 22 Ligar altifalantes ............................................................................................................................... 22 Ligar auscultadores ........................................................................................................................... 23 Ligar um microfone .........................
Conservar a alimentação da bateria ................................................................................................. 36 Identificar níveis de bateria fraca ...................................................................................................... 36 Resolver um nível de bateria fraco ................................................................................................... 37 Resolver um nível de bateria fraco quando estiver disponível a alimentação externa .............
9 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) ............................................................................... 49 Iniciar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) ................................................................................... 49 Atualizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) ............................................................................... 49 Determinar a versão do BIOS ..............................................
13 Descarga eletrostática ............................................................................................................................... 62 14 Acessibilidade ........................................................................................................................................... 63 A HP e a acessibilidade ........................................................................................................................................
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1 Introdução Este computador é uma ferramenta poderosa concebida para melhorar o trabalho e o entretenimento. Leia este capítulo para saber quais as melhores práticas após a configuração, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar recursos adicionais HP.
Mais recursos HP Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações e muito mais, utilize esta tabela. Tabela 1-1 Informações adicionais Recurso Conteúdos Instruções de configuração ● Descrição geral da configuração e das funcionalidades do computador Suporte HP ● Conversar online com um técnico da HP Para mais informações, aceda a http://www.hp.com/ support e siga as instruções para encontrar o seu dispositivo.
2 Conhecer o seu computador O seu computador inclui componentes de alta qualidade. Este capítulo fornece detalhes sobre os componentes, onde estão localizados e como funcionam. Localizar hardware Para descobrir qual o hardware instalado no seu computador: ▲ Escreva gestor de dispositivos na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação Gestor de Dispositivos. Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador.
Lado direito Tabela 2-1 Componentes do lado direito e respetivas descrições Componente (1) Descrição Leitor de cartões de memória microSD™ Lê cartões de memória opcionais que lhe permitem armazenar, gerir, partilhar ou aceder a informações. Para inserir um cartão: 1. Segure o cartão com a etiqueta voltada para cima e com os conectores virados para o computador. 2. Insira o cartão no leitor de cartões de memória e, em seguida, empurre o cartão até estar firmemente encaixado.
Tabela 2-1 Componentes do lado direito e respetivas descrições (continuação) Componente (5) Descrição Conector de alimentação USB Type-C e porta Thunderbolt com HP Sleep and Charge ● Amarela: o transformador está ligado e a bateria está a carregar. ● Desligada: a bateria não está a carregar. Permite ligar um transformador que tenha um conector USB Type-C, fornecendo energia ao computador e, se necessário, carregando a bateria do computador.
Lado esquerdo Tabela 2-2 Componentes do lado esquerdo e respetivas descrições Componente (1) (2) Descrição Luz de alimentação Botão para ligar/desligar ● Acesa: o computador está ligado. ● Desligada: O computador está desligado, em estado de hibernação ou em suspensão. Para obter informações sobre suspensão e hibernação, consulte Utilizar a Suspensão e a Hibernação na página 33. ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar.
Tabela 2-2 Componentes do lado esquerdo e respetivas descrições (continuação) Componente Descrição AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder a este manual: ▲ Escreva Documentação HP na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione Documentação HP.
Tabela 2-3 Componentes do ecrã e respetivas descrições Componente Descrição (1) Luz da câmara Acesa: a câmara encontra-se em utilização. (2) Microfones internos Gravam som. (3) Câmara Permite-lhe conversação em vídeo, gravar vídeo e gravar imagens fixas. Para utilizar a câmara, consulte Utilizar a câmara na página 22. Algumas câmaras também permitem iniciar sessão no Windows através do reconhecimento facial, em vez do início de sessão através de palavra-passe.
Área do teclado Painel Tátil Tabela 2-4 Componentes do Painel Tátil e respetivas descrições Componente (1) Descrição Zona do Painel Tátil Lê os gestos dos seus dedos para mover o ponteiro ou ativar itens no ecrã. NOTA: Para mais informações, consulte Utilizar os gestos do Painel Tátil e do ecrã tátil na página 29. (2) Zona de controlo esquerda Área com textura que lhe permite efetuar gestos adicionais. (3) Zona de controlo direita Área com textura que lhe permite efetuar gestos adicionais.
Luzes Tabela 2-5 Luzes e respetivas descrições Componente (1) Luz do Caps Lock Acesa: o caps lock está ativado, o que altera todas as teclas para maiúsculas. (2) Luz do botão silenciar ● Acesa: o som do computador está desligado. ● Apagada: o som do computador está ligado. ● Acesa: o microfone está desligado. ● Desligada: o microfone está ligado.
Leitor de impressões digitais Tabela 2-6 Leitor de impressão digital e sua descrição Componente Descrição Leitor de impressões digitais Permite o início de sessão no Windows por impressão digital, em vez da palavra-passe. ▲ Coloque o dedo no leitor de impressões digitais. Para mais informações, consulte Utilizar o Windows Hello (apenas em alguns dispositivos) na página 46.
Teclas especiais Tabela 2-7 Teclas especiais e respetivas descrições Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções específicas quando premida em combinação com outra tecla. (3) Tecla do Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla do Windows para fechar o menu Iniciar. (4) Teclas de ação Executam funções do sistema frequentemente utilizadas. Consulte Teclas de ação na página 12.
Tabela 2-8 Teclas de ações e respetivas descrições (continuação) Ícone Descrição Abra a página Web "Como obter ajuda no Windows 10". Quando mantém esta tecla premida, a luminosidade do ecrã diminui gradualmente. Quando mantém esta tecla premida, a luminosidade do ecrã aumenta gradualmente. Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de visualização ligados ao sistema.
Parte inferior Tabela 2-9 Componentes da parte inferior e respetivas descrições Componente Descrição (1) Permite que o fluxo de ar arrefeça os componentes internos. Abertura de ventilação NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento habitual. (2) 14 Altifalantes Capítulo 2 Conhecer o seu computador Produzem som.
Parte posterior Tabela 2-10 Componente da parte superior e respetiva descrição Componente Descrição Abertura de ventilação Permite que o fluxo de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
Tabela 2-11 Componentes da etiqueta de manutenção (continuação) Componente (4) Número de série (5) Período de garantia Tabela 2-12 Componentes da etiqueta de manutenção Componente (1) Nome do produto HP (2) ID do produto (3) Número de série (4) Período de garantia ● Etiqueta(s) de regulamentação—Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador.
5. Reintroduza o tabuleiro no computador. Pressione cuidadosamente o tabuleiro (4) até ficar firmemente encaixado. Remover o cartão: 1. Remova o compartimento do cartão conforme descrito acima; em seguida, remova o cartão. 2. Reintroduza o tabuleiro no computador. Pressione cuidadosamente o tabuleiro até ficar firmemente encaixado.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo.
▲ Na barra de tarefas, selecione o ícone do estado da rede e, em seguida, selecione Network & Internet settings (Definições de rede e Internet). Ligar-se a uma WLAN NOTA: Ao configurar o acesso à Internet em sua casa, necessita de criar uma conta com um fornecedor de serviços de Internet (ISP). Para adquirir um serviço de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP irá ajudá-lo a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o router sem fios ao modem e a testar o serviço de Internet.
1. Na barra de tarefas, selecione o ícone do estado da rede. 2. Selecione Network & Internet settings (Definições de rede e Internet). 3. Na secção Rede e Internet, selecione Rede móvel e, em seguida, selecione Opções Avançadas. Alguns operadores de redes móveis requerem a utilização de um cartão SIM. Um cartão SIM contém informações básicas sobre si, assim como um número de identificação pessoal (PIN) e informações da rede. Alguns computadores incluem um cartão SIM pré-instalado.
NOTA: Se o seu dispositivo não aparecer na lista, certifique-se de que o Bluetooth nesse dispositivo está ligado. Alguns dispositivos podem ter requisitos adicionais; consulte a documentação fornecida com o dispositivo. Ligar a uma rede com fios – LAN (apenas em alguns produtos) Utilize uma ligação LAN se pretender ligar o computador diretamente a um router em sua casa (em vez de trabalhar sem fios) ou caso pretenda ligar a uma rede existente do seu escritório.
4 Desfrutar das funcionalidades de entretenimento Utilize o computador HP como um centro de entretenimento para socializar através da câmara, desfrutar e gerir a sua música e transferir e ver filmes. Em alternativa, para tornar o computador num centro de entretenimento ainda mais poderoso, ligue-lhe dispositivos externos, como um monitor, projetor, TV, altifalantes ou auscultadores. Utilizar a câmara O computador tem uma ou mais câmaras que o permitem ligar-se a outros para trabalho ou diversão.
Ligar auscultadores AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder a este documento: ▲ Escreva Documentação HP na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione Documentação HP.
Utilizar vídeo O seu computador é um dispositivo de vídeo poderoso que lhe permite assistir a transmissão de vídeo a partir dos seus websites favoritos e transferir vídeo e filmes para assistir no seu computador, sem ser necessário aceder a uma rede. Para melhorar a experiência de visualização, utilize uma das portas de vídeo do computador para ligar um monitor, projetor ou televisor externo.
● Expandir: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Só segundo ecrã: ver a imagem do ecrã apenas no dispositivo externo. Sempre que premir f4 , o estado de ecrã muda. NOTA: Para melhores resultados, especialmente se escolher a opção Expandir , aumente a resolução de ecrã do dispositivo externo: Selecione o botão Iniciar , selecione o ícone Definições e, em seguida, selecione Sistema.
NOTA: Para obter os melhores resultados, especialmente se escolher a opção Expandir , aumente a resolução do ecrã do dispositivo externo da seguinte forma: Selecione o botão Iniciar , selecione o ícone Definições e, em seguida, selecione Sistema. Em Ecrã, selecione a resolução adequada e, em seguida, selecione Manter alterações.
Configurar o áudio HDMI HDMI é a única interface de vídeo que suporta vídeo e áudio de alta definição. Após ligar uma televisão HDMI ao computador, pode ligar o áudio HDMI seguindo estes passos: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, selecione Dispositivos de reprodução. 2. No separador Reprodução, selecione o nome do dispositivo de saída digital. 3. Selecione Predefinir e, em seguida, selecione OK.
2. 28 Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo externo.
5 Navegar no ecrã Consoante o modelo do computador, pode navegar no ecrã do computador através de uma ou várias das seguintes formas: ● Utilizar gestos de toque diretamente no ecrã do computador. ● Utilizar gestos de toque no Painel Tátil. ● Utilizar um teclado ou rato opcional (adquirido separadamente). ● Utilizar um teclado no ecrã. ● Utilizar um pointing stick.
● Afaste colocando dois dedos afastados na zona do Painel Tátil ou ecrã tátil e, em seguida, aproximandoos. ● Amplie colocando dois dedos afastados na zona do Painel Tátil ou ecrã tátil e, em seguida, afastandoos. Deslizar com dois dedos (Painel Tátil e Painel Tátil de precisão) Coloque dois dedos ligeiramente afastados na zona do Painel Tátil e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita para se deslocar para cima, para baixo ou lateralmente numa página ou imagem.
Para alterar a função deste gesto num Painel Tátil de precisão, selecione Iniciar, selecione Definições, selecione Dispositivos e, em seguida, selecione Painel Tátil. Em Gestos com três dedos, na caixa Toques, selecione uma definição de gesto. Tocar com quatro dedos (Painel Tátil e Painel Tátil de precisão) Por predefinição, o toque com quatro dedos abre o Centro de Ação. Toque com quatro dedos na zona do Painel Tátil para realizar o gesto.
Para alterar a função deste gesto, selecione Iniciar, selecione Definições, selecione Dispositivos e, em seguida, selecione Painel Tátil. Em Gestos com quatro dedos, na caixa Gestos de percorrer, selecione uma definição de gesto. Deslizar com um dedo (ecrã tátil) Utilize o deslizar com um dedo para deslocar ou percorrer listas e páginas, ou para mover um objeto. ● Para mover o ponteiro no ecrã, deslize ligeiramente um dedo no ecrã na direção pretendida.
6 Gerir energia O seu computador pode funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa. Quando o computador funciona apenas com alimentação da bateria e uma fonte de alimentação externa não está disponível para carregar a bateria, é importante monitorizar e poupar a carga da bateria. Algumas das funcionalidades de gestão de energia descritas neste capítulo poderão não estar disponíveis no seu computador.
Quando o computador sair do modo de Suspensão, o seu trabalho reaparece no ecrã. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para sair do modo de Suspensão, tem de introduzir a sua palavra-passe do Windows para que o seu trabalho volte ao ecrã. Iniciar e sair da Hibernação (apenas em alguns produtos) Pode ativar a Hibernação iniciada pelo utilizador e alterar outras definições de energia e tempos limite utilizando as Opções de energia. 1.
1. Guarde o trabalho e feche todos os programas abertos. 2. Selecione o botão Iniciar, selecione o ícone Ligar/Desligar e, em seguida, selecione Encerrar. Se o computador deixar de responder e não for possível utilizar os procedimentos de encerramento anteriores, experimente os seguintes procedimentos de emergência, na sequência fornecida: ● Prima ctrl+alt+delete, selecione o ícone Ligar/Desligar e, em seguida, selecione Encerrar.
● Quando a carga restante da bateria estiver entre 0% e 50%, a bateria irá carregar até 50% da capacidade máxima num espaço de tempo entre 30 e 45 minutos, consoante o modelo do seu computador. ● Quando a carga restante da bateria estiver entre 0% e 90%, a bateria irá carregar até 90% da capacidade máxima num espaço de 90 minutos. Para utilizar o HP Fast Charge, encerre o computador e, em seguida, ligue o transformador ao computador e à alimentação externa.
● O ícone Energia mostra uma notificação de bateria fraca ou crítica. NOTA: Para obter mais informações sobre o ícone Energia, consulte Utilizar o ícone Energia e as Opções de Energia na página 35. Perante um nível crítico de bateria, o computador realiza as ações que se seguem: ● Se o modo de Hibernação estiver desativado e o computador estiver ligado ou em modo de Suspensão, o computador permanecerá por alguns instantes em suspensão e será encerrado em seguida, perdendo todo o trabalho não guardado.
Utilizar alimentação externa Para mais informações acerca da ligação à alimentação externa, consulte o póster Instruções de Configuração fornecido na caixa do computador. O computador não utiliza alimentação da bateria quando está ligado à alimentação externa através de um transformador aprovado ou de um dispositivo de ancoragem/expansão opcional.
7 Manutenção do computador A manutenção regular do seu computador permite mantê-lo em ótimas condições. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
NOTA: Apenas as unidades de disco rígido internas estão protegidas pelo HP 3D DriveGuard. A unidade de disco rígido instalada num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma porta USB não está protegida pelo HP 3D DriveGuard. NOTA: O HP 3D DriveGuard não é necessário em unidades de estado sólido (SSD), porque estas não têm quaisquer peças móveis.
NOTA: Se o Windows não encontrar um novo controlador, aceda ao website do fabricante do dispositivo e siga as instruções. Limpeza do computador Utilize os produtos seguintes para limpar o computador de forma segura.
Limpar o painel tátil, teclado ou rato (somente em alguns produtos) AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos nos componentes internos, não utilize acessórios do aspirador para limpar o teclado. O aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. CUIDADO: Para evitar danos nos componentes internos, não permita que caiam líquidos entre as teclas.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos no equipamento, não tente ligar o computador com um kit de conversão de tensão destinado a aparelhos elétricos.
8 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, aplicações HP, o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o seu computador de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
Tabela 8-1 Tipos de palavras-passe do Windows e as suas funções (continuação) Palavra-passe Função NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS).
Utilizar o Windows Hello (apenas em alguns dispositivos) Em dispositivos equipados com um leitor de impressões digitais ou uma câmara de infravermelhos, pode utilizar o Windows Hello para iniciar sessão através da sua impressão digital ou olhando para a câmara. Configurar o Windows Hello: 1. Selecione o botão Start (Iniciar), selecione Settings (Definições), selecione Accounts (Contas) e, em seguida, selecione Sign-in options (Opções de início de sessão). 2.
Utilizar software de segurança da Internet Quando utiliza o computador para aceder a e-mail, a uma rede ou à Internet, expõe potencialmente o seu computador a vírus informáticos, spyware e outras ameaças online. Para assegurar a proteção constante contra vírus recentemente descobertos e outros riscos de segurança, é necessário manter o software de segurança atualizado.
Para visualizar ou alterar as definições: 1. Selecione o botão Iniciar, selecione Definições e, em seguida, selecione Atualizar e Segurança. 2. Selecione Windows Update e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Para agendar uma hora para instalar atualizações, selecione Opções avançadas e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
9 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) O Setup Utility (Utilitário de Configuração), ou BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada/ saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2. ● ● Selecione Meu notebook e, em seguida, selecione Especificações. Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) 1. Inicie o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) (consulte Iniciar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) na página 49). 2. Selecione Main (Principal) e, em seguida, anote a versão do BIOS. 3.
Os procedimentos de instalação do BIOS variam. Siga as instruções apresentadas no ecrã após a transferência ter sido concluída. Se não aparecerem instruções, siga estes passos: 1. Escreva ficheiro na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione o Explorador de Ficheiros. 2. Selecione a designação da unidade de disco rígido. A designação da unidade de disco rígido é geralmente Disco Local (C:). 3.
10 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics Windows (apenas em alguns modelos) O HP PC Hardware Diagnostics Windows é um utilitário baseado no Windows que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada dentro do sistema operativo Windows para poder diagnosticar falhas de hardware.
Transferir o HP PC Hardware Diagnostics Windows ● As instruções de transferência da ferramenta de diagnóstico HP PC Hardware Diagnostics Windows são fornecidas apenas em inglês. ● Deve utilizar um computador com o Windows para transferir esta ferramenta, porque apenas são fornecidos ficheiros .exe. Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics Windows Para transferir o HP PC Hardware Diagnostics Windows, siga estes passos: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Se o seu PC não inicia no Windows, pode utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para diagnosticar problemas de hardware. Quando o HP PC Hardware Diagnostics UEFI deteta uma falha que requer a substituição de hardware, é gerado um código de ID da Falha de 24 dígitos. Para obter assistência para resolver o problema: ▲ Selecione Get Support (Obter Suporte) e, em seguida, utilize um dispositivo móvel para ler o código QR apresentado no ecrã seguinte.
1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial da ferramenta HP PC Diagnostics. 2. Selecione Transferir o HP Diagnostics UEFI e, em seguida, selecione Executar. Transferir o HP PC Hardware Diagnostics UEFI através do nome ou do número do produto (apenas em alguns produtos) NOTA: Para alguns produtos, poderá ser necessário transferir o software para uma unidade flash USB, utilizando o nome ou o número do produto.
1. Visite http://www.hp.com/support. 2. Selecione Obter software e drivers, selecione o tipo de produto, introduza o nome do produto ou número na caixa de procura que é apresentada, selecione o seu computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 3. Na secção Diagnostics (Diagnóstico), siga as instruções apresentadas no ecrã para selecionar e transferir a versão Remote UEFI para o produto.
11 Efetuar cópias de segurança, restaurar e recuperar Este capítulo fornece informações acerca dos seguintes processos, que são o procedimento padrão para a maioria dos produtos: ● Efetuar cópias de segurança das suas informações pessoais - Pode utilizar ferramentas do Windows para criar cópias de segurança das suas informações pessoais (consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 57).
Utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar suportes de dados de recuperação (apenas em alguns produtos) Pode utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar um suporte de dados de recuperação HP Recovery numa unidade flash USB de arranque. Para transferir a ferramenta: ▲ Aceda à Microsoft Store e procure a HP Cloud Recovery. Para obter mais informações, aceda a http://www.hp.
▲ Ligue ou reinicie o computador ou tablet, prima rapidamente esc e depois prima f9 para ver as opções de arranque. Para tablets sem teclados: ▲ Ligue ou reinicie o tablet e mantenha premido o botão para aumentar o volume e, em seguida, selecione f9. – ou – Ligue ou reinicie o tablet e, em seguida, mantenha premido o botão para diminuir o volume e selecione f9. 3. Selecione a unidade ótica ou unidade flash USB de onde pretende efetuar o arranque e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
12 Especificações Potência de entrada As informações sobre alimentação fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de alimentação de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
NOTA: Este equipamento foi concebido para sistemas de alimentação TI na Noruega, com uma tensão fase a fase não superior a 240 V rms.
13 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
14 Acessibilidade A HP e a acessibilidade Como a HP trabalha no sentido de integrar a diversidade, a inclusão e o trabalho/vida no tecido da empresa, isto reflete-se em tudo o que a HP faz. A HP esforça-se por criar um ambiente inclusivo focado em ligar as pessoas ao poder da tecnologia no mundo inteiro. Encontrar as ferramentas tecnológicas de que necessita A tecnologia pode libertar o seu potencial humano.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional dos Profissionais de Acessibilidade) A IAAP é uma associação sem fins lucrativos focada no avanço da profissão de acessibilidade através de redes, educação e certificação. O objetivo é ajudar os profissionais de acessibilidade a desenvolver e avançar as suas carreiras e permitir uma melhor integração da acessibilidade nos produtos e infraestrutura das organizações.
● PCs HP Chromebook – Ativar as Funcionalidades de Acessibilidade no seu HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Compras HP – periféricos para os produtos da HP Se necessitar de suporte adicional com as funcionalidades de acessibilidade no seu produto HP, consulte Contactar o suporte técnico na página 67.
● Percetível (por exemplo, ao abordar alternativas de texto para imagens, legendas de áudio, adaptabilidade de apresentação e contraste de cores) ● Operável (ao abordar o acesso ao teclado, contraste de cores, temporização de entradas, prevenção de convulsões e navegabilidade) ● Compreensível (ao abordar a capacidade de leitura, previsibilidade e assistência de entradas) ● Robusto (por exemplo, ao abordar a compatibilidade com as tecnologias assistivas) Legislação e regulamentos A acessibilidade às
Instituições educacionais ● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN) ● University of Wisconsin - Madison, Trace Center ● University of Minnesota - programa informático de acomodações Outros recursos relacionados com deficiência ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Rede global para negócios e deficiência ILO ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Ligações da HP O nosso formulário
Índice Remissivo A a acessibilidade necessita de avaliação 64 aberturas de ventilação, identificar 14, 15 acessibilidade 63 alimentação externa, utilizar 38 altifalantes identificar 14 ligar 22, 23 ambiente operativo 61 antenas WLAN, identificar 8 AT (assistive technology) (tecnologia assistiva) encontrar 64 objetivo 63 atualizações de software, instalar 47 atualizar programas e controladores 40 áudio 22 ajustar volume 13 altifalantes 22 auriculares 23 auscultadores 23 definições de som 23 HDMI de áudio 27
expedir o computador 42 F Ferramentas do Windows, utilizar 57 G Gerir energia 33 gesto de deslizar com dois dedos do Painel Tátil 30 gesto de deslizar com três dedos do Painel Tátil 31 gesto de deslizar com um dedo do ecrã tátil 32 gesto de tocar com dois dedos do Painel Tátil 30 gesto de tocar com quatro dedos do Painel Tátil 31 gesto de tocar com três dedos do Painel Tátil 30 gesto de toque do Painel Tátil e ecrã tátil 29 gesto de zoom com aproximação de dois dedos do Painel Tátil e ecrã tátil 29 gestos
Palavras-passe do Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) 45 palavras-passe do Windows 44 ponto de restauro do sistema, criar 57 Porta HDMI ligar 26 portas Conector de alimentação USB Type-C e porta Thunderbolt com HP Sleep and Charge 4, 5 HDMI 26 Porta USB SuperSpeed com HP Sleep and Charge 7 Porta USB Type-C SuperSpeed e conector DisplayPort 24 Type-C USB 27 USB Type-C Thunderbolt 25 Porta SuperSpeed e conector DisplayPort a ligar USB Type-C 24 Porta Thunderbolt com HP Sleep and Charge, identifi
vídeo dispositivo com porta Thunderbolt 25 dispositivo DisplayPort 24 ecrãs sem fios 27 Porta HDMI 26 Type-C USB 27 vídeo, usar 24 volume ajustar 13 silenciar 13 W Windows cópia de segurança 57 ponto de restauro do sistema 57 suporte de dados de recuperação 57 Windows Hello 22 utilizar 46 Z zona de controlo 9 zona de controlo direita, identificar 9 zona de controlo esquerdo, identificar 9 zona do painel tátil, identificar 9 Índice Remissivo 71
