Brukerhåndbok
© Copyright 2019, 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemerke for sin eier og brukes av HP Inc. på lisens. DisplayPort™ og DisplayPort™-logoen er varemerker eid av Video Electronics Standards Association (VESA) i USA og andre land. Intel, Celeron, Pentium og Thunderbolt er varemerker for Intel Corporation i USA og andre land. MicroSDlogoen og microSD er varemerker tilhørende SD-3C LLC. Miracast® er et registrert varemerke for wifi- Alliance.
Sikkerhetsadvarsel ADVARSEL: Reduser risikoen for varmerelaterte skader eller overoppheting av datamaskinen ved å unngå å sette datamaskinen i fanget eller dekke til datamaskinens luftespalter. Plasser datamaskinen på en fast, plan flate når du skal bruke den. Pass på at ingen annen hard flate, for eksempel en tilkoblet skriver, eller en myk flate, for eksempel puter eller tepper, blokkerer for luftstrømmen.
iv Sikkerhetsadvarsel
Prosessorkonfigurasjonsinnstilling (kun på enkelte produkter) VIKTIG: Enkelte produkter er konfigurert med en prosessor i Intel® Pentium® N35xx/N37xx-serien eller Celeron® N28xx/ N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Ikke endre prosessorkonfigurasjonsinnstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 prosessorer til 1 prosessor på disse modellene. Hvis du gjør det, vil ikke datamaskinen starte igjen.
vi Prosessorkonfigurasjonsinnstilling (kun på enkelte produkter)
Innhold 1 Komme i gang ............................................................................................................................................... 1 Sikker bruk av datamaskinen ................................................................................................................................ 1 Flere HP-ressurser .................................................................................................................................................
Bruke lyd .............................................................................................................................................................. 22 Koble til høyttalere ............................................................................................................................ 22 Koble til hodetelefoner ..................................................................................................................... 22 Koble til en mikrofon ........................
Tiltak ved lavt batterinivå ................................................................................................................. 36 Tiltak ved lavt batterinivå med tilgang til en ekstern strømkilde ................................. 36 Tiltak ved lavt batterinivå uten tilgang til en strømkilde ............................................... 36 Tiltak ved lavt batterinivå når du ikke kan avslutte dvalemodus .................................. 36 Fabrikkforseglet batteri ...........................
Fastslå BIOS-versjon ......................................................................................................................... 46 Laste ned BIOS-oppdateringer .......................................................................................................... 47 10 Bruk av HP PC Hardware Diagnostics ........................................................................................................... 49 Bruke HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun på enkelte produkter) ..........
14 Tilgjengelighet .......................................................................................................................................... 60 HP og tilgjengelighet ........................................................................................................................................... 60 Finne teknologiverktøyene du trenger ............................................................................................. 60 HPs forpliktelse ...................................
xii
1 Komme i gang Denne datamaskinen er et kraftig verktøy som er konstruert for å forbedre arbeid og underholdning. Les dette kapittelet for å lære om anbefalt bruk etter at du har konfigurert datamaskinen, morsomme ting du kan gjøre med datamaskinen og hvor du finner flere HP-ressurser.
Flere HP-ressurser Du finner ressurser som inneholder produktdetaljer, fremgangsmåter med mer i denne tabellen. Tabell 1-1 Ytterligere informasjon Ressurs Innhold Installasjonsveiledning ● Oversikt over datamaskinoppsett og funksjoner HPs kundestøtte ● Chat med en HP-tekniker på internett Gå til http://www.hp.com/support for HP-støtte, og følg veiledningen for å finne produktet ditt.
2 Bli kjent med datamaskinen Datamaskinen har komponenter av høy kvalitet. Dette kapittelet inneholder informasjon om komponentene, hvor de er plassert, og hvordan de fungerer. Finne maskinvare Gjør følgende for å finne ut hva slags maskinvare som er installert på datamaskinen: ▲ Skriv inn enhetsbehandling i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter appen Enhetsbehandling. Da får du en oversikt over alle enhetene som er installert på datamaskinen.
Høyre side Tabell 2-1 Komponenter på høyre side og deres beskrivelser Komponent (1) Beskrivelse microSD™-minnekortleser Brukes til å lese ekstra minnekort som gir deg mulighet til å lagre, behandle, dele eller få tilgang til informasjon. Slik setter du inn et kort: 1. Hold kortet slik at etiketten vender opp og kontaktene inn mot datamaskinen. 2. Sett kortet inn i minnekortleseren, og trykk det deretter inn til det sitter på plass.
Tabell 2-1 Komponenter på høyre side og deres beskrivelser (forts.) Komponent Beskrivelse ● (5) USB Type-C-strømkontakt og Thunderbolt-port med HP Sleep and Charge Av: Batteriet lader ikke. Kobler til en strømadapter som har en USB Type-C-kontakt, leverer strømmen til datamaskinen, og hvis nødvendig, lader datamaskinens batteri.
Venstre side Tabell 2-2 Komponenter på venstre side og deres beskrivelser Komponent (1) (2) Beskrivelse Av/på-lampe Av/på-knapp ● På: Datamaskinen er på. ● Av: Datamaskinen er av, i dvale eller i ventemodus. Du finner informasjon om hvile- eller dvalemodus her: Bruke hvile- og dvalemodus på side 32. ● Når datamaskinen er av, trykker du på knappen for å slå datamaskinen på. ● Når datamaskinen er slått på, trykker du kort på knappen for å aktivere hvilemodus.
Tabell 2-2 Komponenter på venstre side og deres beskrivelser (forts.) Komponent Beskrivelse ADVARSEL: Demp lydvolumet før du tar på deg hodetelefoner, øreplugger eller hodesett, slik at du ikke risikerer å skade hørselen. Du finner mer sikkerhetsinformasjon i Opplysninger om forskrifter, sikkerhet og miljø. Slik får du tilgang til håndboken: ▲ Skriv inn HP-dokumentasjon i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter HP-dokumentasjon.
Tabell 2-3 Komponenter på skjermen og deres beskrivelser Komponent Beskrivelse (1) Kameralampe På: Kameraet er i bruk. (2) Interne mikrofoner Brukes til å spille inn lyd. (3) Kamera Muliggjør videosamtale, videoopptak og stillbilder. For å bruke kameraet ditt, se Bruke kameraet på side 22. Noen kameraer gjør det mulig å logge seg på Windows med ansiktsgjenkjenning i stedet for med passord. Se Bruke Windows Hello (kun på enkelte modeller) på side 43 for å få mer informasjon.
Tastaturområde Styrepute Tabell 2-4 Styreputekomponenter og deres funksjonsbeskrivelser Komponent (1) Beskrivelse Styreputeområde Leser fingerbevegelsene dine for å flytte pekeren eller aktivere objekter på skjermen. MERK: Se Bruke styreputen og berøringsskjermbevegelser på side 28 for å få mer informasjon. (2) Venstre styringssone Område med tekstur der du kan utføre flere bevegelser. (3) Høyre styringssone Område med tekstur der du kan utføre flere bevegelser.
Lamper Tabell 2-5 Lys og deres beskrivelser Komponent (1) Caps lock-lampe På: Caps Lock er på, slik at alle tastene gir store bokstaver. (2) Dempelampe ● På: Datamaskinens lydfunksjon er av. ● Av: Datamaskinens lydfunksjon er på. ● På: Mikrofonen er av. ● Av: Mikrofonen er på.
Fingeravtrykksleser Tabell 2-6 Fingeravtrykksleser og dens beskrivelse Komponent Beskrivelse Fingeravtrykksleser Gjør det mulig å logge seg på Windows med fingeravtrykk i stedet for med passord. ▲ Trykk med fingeren på fingeravtrykksleseren. Se Bruke Windows Hello (kun på enkelte modeller) på side 43 for å få mer informasjon. VIKTIG: Sørg for at alle sider av fingeren registreres av fingeravtrykksleseren når du registrerer fingeravtrykket. Da unngår du problemer med pålogging med fingeravtrykk.
Spesialtaster Tabell 2-7 Spesialtaster og deres beskrivelser Komponent Beskrivelse (1) esc-tast Viser systeminformasjon når du trykker på den og fn-tasten samtidig. (2) fn-tast Utfører spesifikke funksjoner når den brukes i kombinasjon med en annen tast. (3) Windows-tast Åpner Start-menyen. MERK: Hvis du trykker på Windows-tasten igjen, lukkes Startmenyen. (4) Handlingstaster Brukes til å utføre ofte brukte systemfunksjoner. Se Handlingstaster på side 12.
Tabell 2-8 Handlingstaster og deres beskrivelser (forts.) Ikon Beskrivelse Åpner nettsiden Hvordan du kan få hjelp i Windows 10. Reduserer skjermens lysstyrke trinnvis så lenge du holder tasten nede. Øker skjermens lysstyrke trinnvis så lenge du holder tasten nede. Veksler mellom visning på ulike skjermenheter som er koblet til systemet.
Undersiden Tabell 2-9 Komponenter på undersiden og deres beskrivelser Komponent Beskrivelse (1) Kjøler ned interne komponenter ved hjelp av luftgjennomstrømning. Luftespalte MERK: Viften på datamaskinen starter automatisk for å kjøle ned de interne komponentene og hindre overoppheting. Det er normalt at den interne viften slår seg av og på med jevne mellomrom. (2) 14 Høyttalere Kapittel 2 Bli kjent med datamaskinen Brukes til å frembringe lyd.
Baksiden Tabell 2-10 Komponenten på baksiden og dens beskrivelse Komponent Beskrivelse Luftespalte Kjøler ned interne komponenter ved hjelp av luftgjennomstrømning. MERK: Viften på datamaskinen starter automatisk for å kjøle ned de interne komponentene og hindre overoppheting. Det er normalt at den interne viften slår seg av og på med jevne mellomrom.
Tabell 2-11 Komponenter på serviceetikett (forts.) Komponent (4) Serienummer (5) Garantiperiode Tabell 2-12 Komponenter på serviceetikett Komponent (1) HP-produktnavn (2) Produkt-ID (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Forskriftsetikett(er) –Inneholder forskriftsopplysninger for datamaskinen. ● Trådløssertifiseringsetikett(er) –Inneholder informasjon om valgfrie enheter og godkjenningsmerker for landene eller regionene der enhetene er godkjent for bruk.
5. Sett skuffen tilbake i datamaskinen. Trykk forsiktig skuffen (4) inn til den sitter godt på plass. Slik tar du ut kortet: 1. Frigjør kortskuffen som beskrevet ovenfor, og ta deretter ut kortet. 2. Sett skuffen tilbake i datamaskinen. Trykk forsiktig skuffen inn til den sitter godt på plass.
3 Koble til et nettverk Du kan ta med deg datamaskinen overalt hvor du drar. Men selv når du er hjemme, kan du utforske verden og få tilgang til informasjon fra millioner av nettsteder ved hjelp av datamaskinen og nettverk over kabel eller trådløs nettverkstilkobling. I dette kapittelet får du hjelp til å koble til denne verdenen.
Koble til trådløse lokalnettverk MERK: Når du skal konfigurere internett-tilgang hjemme, må du opprette en konto hos en internettleverandør (ISP). Kontakt en lokal internett-leverandør for å skaffe deg internett-tjeneste og et modem. internett-leverandøren vil hjelpe til med å konfigurere modemet, installere en nettverkskabel for å koble den trådløse ruteren til modemet og teste internett-tjenesten. Slik kobler du til et trådløst lokalnettverk: 1. Kontroller at WLAN-enheten er på. 2.
Noen operatører krever bruk av SIM-kort (Subscriber Identity Module). Et SIM-kort inneholder grunnleggende opplysninger om deg, for eksempel en PIN-kode (Personal Identification Number) og nettverksinformasjon. I noen datamaskiner følger det med et forhåndsinstallert SIM-kort. Hvis et SIM-kort ikke er forhåndsinstallert, kan det følge med dokumentene om HP mobilt bredbånd som fulgte med datamaskinen, eller mobilnettoperatøren kan levere det separat.
Koble til et kablet lokalnettverk (kun på enkelte produkter) Bruk en LAN-tilkobling hvis du vil koble datamaskinen direkte til en ruter hjemme (i stedet for å arbeide trådløst), eller hvis du vil koble den til et eksisterende nettverk på arbeidsplassen. Tilkobling til et LAN krever en RJ-45 (nettverks)-kabel og en nettverkskontakt, eller en ekstra forankringsenhet eller utvidelsesport, hvis det ikke er en RJ-45-kontakt på datamaskinen. Følg denne fremgangsmåten for å koble til nettverkskabelen: 1.
4 Bruke underholdningsfunksjoner Bruk HP-datamaskinen som et underholdningssenter for å kommunisere med venner og kjente via kameraet, nyte og organisere musikk og laste ned og se på filmer. Du kan også gjøre datamaskinen til et enda kraftigere underholdningssenter ved å koble til eksterne enheter som skjerm, projektor, TV-apparat, høyttalere eller hodetelefoner. Bruke kameraet Datamaskinen har ett eller flere kameraer som gjør at du kan koble deg sammen med andre for arbeid eller spilling.
Følg veiledningen fra produsenten for å koble trådløse hodetelefoner til datamaskinen. Koble til en mikrofon Koble en mikrofon til mikrofoninngangen på datamaskinen når du skal ta opp lyd. Ved lydinnspilling får du best resultat når du snakker direkte inn i mikrofonen i omgivelser uten bakgrunnsstøy. Koble til hodesett ADVARSEL: Reguler lydvoluminnstillingen før du tar på deg hodetelefoner, øreplugger eller hodesett, slik at du ikke risikerer å skade hørselen.
Koble til en DisplayPort-enhet med en USB Type-C-kabel (kun på enkelte produkter) MERK: Hvis du ønsker å koble til en USB Type-C DisplayPort-enhet til datamaskinen, trenger du en USB Type-C-kabel som du kjøper separat. Hvis du ønsker å se video eller skjerm i høy oppløsning på en ekstern DisplayPort-enhet, kobler du til enheten ved å følge denne fremgangsmåten: 1. Koble den ene enden av USB Type-C-kabelen til USB SuperSpeed-port og DisplayPort-kontakt på datamaskinen. 2.
For å se video eller innhold med høy oppløsning på en ekstern Thunderbolt-enhet, koble til Thunderboltenheten ved å følge veiledningen nedenfor: 1. Koble den ene enden av USB Type-C-kabelen til USB Type-C Thunderbolt-porten på datamaskinen. 2. Koble den andre enden av kabelen til den eksterne Thunderbolt-enheten. 3. Trykk på F4 for å bla gjennom fire visningstilstander: ● Bare PC-skjerm: Vis skjermbildet bare på datamaskinen.
2. Koble til den andre enden av kabelen til en HD-TV eller -skjerm. 3. Trykk på F4 for å bla gjennom fire visningstilstander: ● Bare PC-skjerm: Vis skjermbildet bare på datamaskinen. ● Dupliser: Vis skjermbildet samtidig på både datamaskinen og den eksterne enheten. ● Utvid: Vis skjermbildet utvidet til både datamaskinen og den eksterne enheten. ● Bare ekstra skjerm: Vis skjermbildet bare på den eksterne enheten. Skjermbildevisningen endres hver gang du trykker på F4.
Finne og koble til Miracast-kompatible trådløse skjermer (kun på enkelte produkter) Følg fremgangsmåten nedenfor for å finne og koble til Miracast®-kompatible trådløse skjermer uten å forlate de aktuelle appene. Slik åpner du Miracast: ▲ Skriv inn projiser i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter Projiser til en annen skjerm. Trykk på Koble til en trådløs skjerm, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
5 Navigere på skjermen Du kan navigere på datamaskinskjermen ved å bruke én eller flere av disse metodene, avhengig av datamaskinmodell: ● berøringsbevegelser direkte på skjermen ● berøringsbevegelser på styreputen ● mus eller tastatur (kjøpes separat som tilleggsutstyr ● skjermtastatur ● styrepinne Bruke styreputen og berøringsskjermbevegelser Med styreputen kan du navigere på dataskjermen og styre pekeren ved bruk av enkle berøringsbevegelser.
● Zoom ut ved å plassere to fingre litt fra hverandre på styreputeområdet eller berøringsskjermen, og beveg dem deretter mot hverandre. ● Zoom inn ved å plassere to fingre sammen på styreputeområdet eller berøringsskjermen, og beveg dem deretter fra hverandre. Sveip med to fingre (styrepute og Precision-styrepute) Plasser to fingre litt fra hverandre i styreputeområdet, og dra dem deretter opp, ned, mot venstre eller mot høyre for å flytte opp, ned eller sideveis på siden eller bildet.
Hvis du vil endre funksjonen til denne bevegelsen på Precision-styreputen, velger du Start, Innstillinger, Enheter og til slutt Styrepute. Under Tre-finger-bevegelser, i esken Trykk, velger du en bevegelsesinnstilling. Trykk med fire fingre (styrepute og Precision-styrepute) Bruk fire-finger-trykk som standard for å åpne handlingssenter. Trykk med fire fingre i styreputeområdet for å utføre valg.
Hvis du vil endre funksjonen til denne bevegelsen, velger du Start, Innstillinger, Enheter og Styrepute. Under Fire-finger-bevegelser, i boksen Sveip, velger du en bevegelsesinnstilling. Dra med én finger (berøringsskjerm) Bruk bevegelsen dra med én finger til å panorere eller bla gjennom lister og sider, eller til å flytte et objekt. ● Når du skal bla på skjermen, drar du en finger over skjermen i den retningen du vil bevege innholdet.
6 Strømstyring Datamaskinen kan gå enten på batteristrøm eller nettstrøm. Når datamaskinen går på kun batteristrøm og du ikke har noen ekstern strømkilde tilgjengelig for å lade batteriet, er det viktig å overvåke og spare på batteriladingen. Enkelte strømstyringsfunksjoner som er beskrevet i denne håndboken, er kanskje ikke tilgjengelig på din datamaskin. Bruke hvile- og dvalemodus VIKTIG: Det finnes flere velkjente sikkerhetsproblemer når datamaskinen er i hvilemodus.
MERK: Hvis du har angitt at det skal kreves passord ved avslutting av hvilemodus, må du skrive inn Windows-passordet før arbeidet kommer opp på skjermen igjen. Starte og avslutte dvalemodus manuelt (kun på enkelte produkter) Du kan aktivere brukerstartet dvalemodus og endre andre strøminnstillinger og tidsavbrudd ved å bruke Strømalternativer. 1. Høyreklikk på Strøm-ikonet , og velg deretter Strømalternativer. 2.
Hvis datamaskinen ikke reagerer på kommandoer og du ikke kan følge avslutningsprosedyren ovenfor, kan du følge disse prosedyrene for nødavslutning. Følg prosedyrene i den rekkefølgen de er angitt: ● Trykk på ctrl+alt+delete, velg Strøm-ikonet og velg deretter Avslutt. ● Trykk på og hold av/på-knappen inne i minst 10 sekunder. ● Hvis datamaskinen har et brukerutskiftbart batteri (kun på enkelte produkter), kobler du datamaskinen fra strømnettet og tar deretter ut batteriet.
Vise hvor mye batteriet har igjen For å vise hvor mange prosent strøm batteriet har igjen og den gjeldende strømstyringsplanen plasserer du musepekeren over Strøm-ikonet . Finne batteriinformasjon i HP Support Assistant (kun på enkelte produkter) Slik får du tilgang til batteriinformasjon: 1. Skriv inn støtte i søkefeltet på oppgavelinjen, og velg deretter appen HP Support Assistant. – eller – Klikk på spørsmålstegn-ikonet på oppgavelinjen. 2.
Tiltak ved lavt batterinivå Tiltak ved lavt batterinivå med tilgang til en ekstern strømkilde Koble en av følgende til datamaskinen og strømnettet: ● strømadapter ● forankrings- eller utvidelsesenhet (tilleggsutstyr) ● strømadapter som er kjøpt som tilbehør fra HP (tilleggsutstyr) Tiltak ved lavt batterinivå uten tilgang til en strømkilde Lagre alt arbeid og slå av datamaskinen. Tiltak ved lavt batterinivå når du ikke kan avslutte dvalemodus 1. Koble strømadapteren til datamaskinen og strømnettet.
● Når du skriver informasjon til en plate (kun på enkelte produkter) ● Når du kjører diskdefragmentering på datamaskiner med interne harddisker ● Når du utfører sikkerhetskopiering eller gjenoppretting Når du kobler datamaskinen til strømnettet, skjer følgende: ● Batteriet begynner å lade. ● Strøm-ikonet skifter utseende. Når du kobler fra nettstrøm: ● Datamaskinen går over til batteridrift. ● Strøm-ikonet skifter utseende.
7 Vedlikehold av datamaskinen Regelmessig vedlikehold vil holde datamaskinen i optimal stand. Dette kapittelet forklarer hvordan du bruker verktøy som Diskdefragmentering og Diskopprydding. Det inneholder også veiledning om oppdatering av programmer og drivere, fremgangsmåter for rengjøring av datamaskinen og tips om reising med (eller transport av) datamaskinen.
Fastslå HP 3D DriveGuard-status Harddisklampen på datamaskinen skifter farge for å vise at stasjonen i en primær harddiskbrønn og/eller stasjonen i en sekundær harddiskbrønn (kun på enkelte produkter) er parkert. Oppdatere programmer og drivere HP anbefaler at du oppdaterer programmer og drivere regelmessig. Oppdateringer kan løse problemer og gi datamaskinen nye funksjoner og alternativer. Det kan for eksempel hende at eldre grafikkomponenter ikke fungerer så bra med de nyeste spillene.
● Tørr mikrofiberklut eller pusseskinn (antistatisk klut uten olje) ● Antistatiske renseservietter VIKTIG: Unngå sterke rengjøringsmidler eller bakteriedrepende kluter som kan føre til permanent skade på datamaskinen. Hvis du ikke er sikker på at et rengjøringsprodukt er trygt for datamaskinen, må du sjekke produktinnholdet for å være sikker på at det ikke inneholder ingredienser som alkohol, aceton, ammoniumklorid, metylenklorid, hydrogenperoksid, nafta og hydrokarbonløsningsmidler.
● Klargjøre datamaskinen for reise eller transport: – Sikkerhetskopier alle data til en ekstern stasjon. – Ta ut alle plater og eksterne mediekort, for eksempel minnekort. – Slå av og koble fra alle eksterne enheter. – Slå datamaskinen av. ● Ta med deg en sikkerhetskopi av data du kan få bruk for. Du bør ikke oppbevare sikkerhetskopien sammen med datamaskinen. ● Når du reiser med fly, tar du med datamaskinen som håndbagasje. Ikke sjekk det inn sammen med resten av bagasjen.
8 Sikre datamaskinen og informasjon Datamaskinens sikkerhet er avgjørende for å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til informasjonen. Standard sikkerhetsløsninger som besørges av Windows-operativsystemet, HP-programmer, verktøyet Setup Utility (BIOS) og annen tredjeparts programvare, kan bidra til å beskytte datamaskinen mot ulike farer, som virus, ormer og andre typer skadelig kode.
Angi Setup Utility-passord (BIOS) Tabell 8-2 Typer BIOS-passord og deres funksjoner Passord Funksjon Administratorpassord ● Må oppgis hver gang du åpner Setup Utility (BIOS). ● Hvis du glemmer administratorpassordet, får du ikke tilgang til Setup Utility (BIOS). ● Må oppgis hver gang du slår på eller omstarter datamaskinen. ● Hvis du glemmer oppstartpassordet, kan du ikke slå på eller omstarte datamaskinen.
Sette opp Windows Hello 1. Velg Start-knappen, velg Innstillinger, velg Kontoer og velg deretter Påloggingsalternativer. 2. Hvis du vil legge til et passord, velger du Legg til. 3. Velg Komme i gang, og følg deretter veiledningen på skjermen for å registrere fingeravtrykk- eller ansikts-ID og sett inn en PIN-kode. VIKTIG: Sørg for at alle sider av fingeren registreres av fingeravtrykksleseren når du registrerer fingeravtrykket, for å unngå problemer med pålogging med fingeravtrykk.
Installere programvareoppdateringer HP, Windows og tredjeparts programvare som er installert på datamaskinen, bør oppdateres regelmessig for å løse sikkerhetsproblemer og forbedre programvarens ytelse. VIKTIG: Microsoft sender ut varsler om Windows-oppdateringer, inkludert sikkerhetsoppdateringer. Du beskytter datamaskinen mot sikkerhetsbrudd og datavirus ved å installere alle oppdateringene fra Microsoft så snart du mottar en melding om at de er tilgjengelig.
9 Bruke Setup Utility (BIOS) Setup Utility eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikasjonen mellom alle inndata- og utdataenhetene i systemet (som diskstasjoner, skjerm, tastatur, mus og skriver). Setup Utility (BIOS) inkluderer innstillinger for alle typer enheter som er installert, oppstartsrekkefølgen til datamaskinen og mengden av systemminne og utvidet minne.
● 1. Start Setup Utility (BIOS) (se Starte Setup Utility (BIOS) på side 46). 2. Velg Main (Hoved) og merk deg BIOS-versjonen. 3. Velg Main (Avslutt), velg ett av alternativene og følg deretter veiledningen på skjermen. I Windows, trykk på CTRL+Alt+S. For å se etter nyere BIOS-versjoner kan du se Laste ned BIOS-oppdateringer på side 47.
MERK: Når du får melding på skjermen om at installeringen er utført, kan du slette filen du lastet ned til harddisken.
10 Bruk av HP PC Hardware Diagnostics Bruke HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun på enkelte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-basert verktøy som lar deg utføre diagnostiske tester, for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres i Windowsoperativsystemet, for å kunne diagnostisere maskinvarefeil. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installert på datamaskinen, må du først laste ned og installere den.
Nedlasting av den nyeste versjonen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg denne fremgangsmåten for å laste ned HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Hjemmesiden for HP PC Diagnostics vises. 2. I delen HP PC Hardware Diagnostics velger du Last ned og deretter en plassering på datamaskinen eller en USB-flash-stasjon. Verktøyet lastes ned til den valgte plasseringen.
Ta kontakt med kundestøtte og oppgi feil-ID-koden. MERK: For å starte diagnostikk på en konvertibel datamaskin må datamaskinen være i bærbar PC-modus, og du må bruke det tilkoblede tastaturet. MERK: Hvis du vil stoppe en diagnostisk test, trykker du på Esc. Oppstart av HP PC Hardware Diagnostics UEFI Følg denne fremgangsmåten for å starte HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på eller start datamaskinen på nytt, og trykk raskt på Esc. 2. Trykk på f2.
1. Gå til http://www.hp.com/support. 2. Oppgi produktnavn eller -nummer, velg datamaskin, og velg deretter riktig operativsystem. 3. I delen Diagnostikk følger du veiledningen på skjermen for å velge og laste ned riktig versjon av UEFI for datamaskinen din. Bruk av Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI-innstillinger (kun på enkelte produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI er en fastvarefunksjon (BIOS) som laster ned HP PC Hardware Diagnostics UEFI på datamaskinen.
● Angi en plassering for å lagre testresultatene. Du kan også angi brukernavn og passordinnstillinger som brukes for opplastinger. ● Vis statusinformasjon om diagnoseprogrammene som er kjørt tidligere. Følg denne fremgangsmåten for å tilpasse Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på eller omstart datamaskinen, trykk så f10 når HP-symbolet vises for å åpne Computer Setup. 2. Velg Avansert og deretter Innstillinger. 3. Foreta tilpasningsvalg. 4.
11 Sikkerhetskopiering, tilbakestilling og gjenoppretting Dette kapittelet inneholder informasjon om de følgende prosessene, som er standardprosedyrer for de fleste produkter: ● Sikkerhetskopiering av personlige opplysninger – Du kan bruke Windows-verktøy til å opprette sikkerhetskopier av de personlige opplysningene dine (se Bruke Windows-verktøy på side 54).
Slik laster du ned verktøyet: ▲ Gå til Microsoft Store og søk etter HP Cloud Recovery. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til http://www.hp.com/support, søke etter HP Cloud Recovery og deretter velge «HP PC-er – Bruke verktøyet Cloud Recovery (Windows 10, 7)». MERK: Hvis du ikke kan opprette gjenopprettingsmedier selv, kan du ta kontakt med kundestøtte for å skaffe gjenopprettingsplater. Gå til http://www.hp.com/support, velg land eller region og følg veiledningen på skjermen.
Slå på eller omstart nettbrettet, hold volumreduksjonsknappen raskt inne og velg deretter f9. 3. Velg den optiske stasjonen eller USB-flashstasjonen du ønsker å starte fra, og følg deretter instruksjonene på skjermen. Bruke HP Sure Recover (kun på enkelte modeller) Enkelte datamaskinmodeller er konfigurert med HP Sure Recover, en OS-gjenopprettingsløsning for PC som er innebygd i maskinvaren og fastvaren. HP Sure Recover kan gjenopprette HP OS-bildet helt uten installert gjenopprettingsprogramvare.
12 Spesifikasjoner Strømforsyning Opplysningene om strømforsyning i denne delen kan være nyttige hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet. Datamaskinen går på likestrøm som den kan få fra en vekselstrøm- eller likestrømkilde. Strømforsyningen må ha en nominell spenning på 100–240 V, 50–60 Hz. Selv om datamaskinen kan ha en frittstående likestrømkilde, bør den bare brukes med en strømadapter eller likestrømkilde som er levert og godkjent av HP for datamaskinen.
MERK: rms. Produktet er konstruert for IT-strømsystemer i Norge med fase-til-fase-spenning på opptil 240 V Driftsmiljø Tabell 12-2 Driftsmiljøspesifikasjoner Faktor Metrisk Amerikansk I drift 5 til 35 °C 41 til 95 °F Ikke i drift -20 til 60 °C -4 til 140 °F I drift 10 til 90 % 10 til 90 % Ikke i drift 5 til 95 % 5 til 95 % I drift -15 til 3 048 m -50 til 10 000 fot Ikke i drift -15 til 12 192 m -50 til 40 000 fot Temperatur Relativ luftfuktighet (ikke-kondenserende) Maks.
13 Elektrostatisk utlading Elektrostatisk utlading er utlading av statisk elektrisitet når to gjenstander kommer i kontakt med hverandre, for eksempel slike støt du kan få når du går over et teppe og tar i et dørhåndtak av metall. En utlading av statisk elektrisitet fra fingrer eller andre elektrostatiske ledere kan skade elektroniske komponenter.
14 Tilgjengelighet HP og tilgjengelighet HP jobber med å inkludere mangfold, inkludering og balanse mellom arbeid og privatliv i selskapets struktur, og dette reflekteres i alt HP foretar seg. HP tilstreber å skape et inkluderende miljø med fokus på å knytte folk sammen med teknologi over hele verden. Finne teknologiverktøyene du trenger Teknologi kan frigjøre potensialet ditt. Hjelpeteknologier fjerner hindre og hjelper deg med å bli uavhengig i hjemmet, på jobben og i samfunnet.
deres og gjøre det enklere for organisasjoner å integrere tilgjengeligheten i sine produkter og sin infrastruktur. HP ble som et opprinnelig medlem med for å delta sammen med andre organisasjoner for å skape fremgang innen feltet tilgjengelighet. Denne forpliktelsen støtter HPs målsetninger for tilgjengelighet om å utvikle, produsere og markedsføre produkter og tjenester som personer med funksjonshemninger kan bruke effektivt.
Ytterligere koblinger til eksterne partnere og leverandører som kan tilby mer hjelp: ● Tilgjengelighetsinformasjon for Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Tilgjengelighetsinformasjon for Google-produkter (Android, Chrome, Google Apps) ● Hjelpeteknologier sortert etter type funksjonshemning ● Hjelpeteknologier sortert etter produkttype ● Leverandører av hjelpeteknologier med produktbeskrivelser ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standarder og lovgivnin
Lovgivning og forskrifter Tilgjengeligheten av IT og informasjon har blitt et område av økende juridisk viktighet. Koblingene nedenfor gir informasjon om viktig lovgivning, forskrifter og standarder. ● USA ● Canada ● Europa ● Storbritannia ● Australia ● Hele verden Nyttig ressurser og koblinger om tilgjengelighet Følgende organisasjoner kan være gode ressurser for å innhente informasjon om funksjonshemninger og aldersrelaterte begrensninger. MERK: Dette er ikke en fullstendig liste.
● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-koblinger Vårt nettbaserte kontaktskjema HPs referansehåndbok for komfort og sikkerhet HPs salg i offentlig sektor Kontakte kundestøtte MERK: ● Kunder som er døve eller har hørselsproblemer, som har spørsmål om teknisk støtte eller tilgjengelighet for HP-produkter: – ● 64 Kundestøtte er bare tilgjengelig på engelsk. Bruk TRS/VRS/WebCapTel for å ringe (877) 656-7058 mandag til fredag, 06.00 til 21.
Stikkordregister A antivirusprogramvare, bruke 44 AT (hjelpeteknologi) finne 61 formål 60 av/på-knapp, plassering 6 av/på-lamper, plassering 6 avslutte 33 B batteri fabrikkforseglet 36 finne informasjon 35 lader ut 35 lavt batterinivå 35 spare strøm 35 tiltak ved lavt batterinivå 36 batteriinformasjon, finne 35 batterilading 35 batteristrøm 34 bedriftsintern WLAN-tilkobling 19 berøringsskjermbevegelser dra én finger 31 BIOS fastslå versjon 46 laste ned oppdatering 47 oppdatere 46 starte Setup Utility 46 Blu
HP PC Hardware Diagnostics UEFI bruk 50 laste ned 51 oppdstart 51 HP PC Hardware Diagnostics Windows bruk 49 installering 50 laste ned 49 HP Recovery Manager løse oppstartproblemer 55 HP-ressurser 2 HP Sure Recover 56 HP Touchpoint Manager 45 hvilemodus avslutte 32 starte 32 høyre styringssone, plassering 9 høyttalere koble til 22 plassering 14 I IMEI-nummer 19 Innstillinger for Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI bruk 52 tilpasse 52 installere tilleggsutstyr, tyverisikringskabel 45 International Associa
programvare installert finne 3 programvareoppdateringer, installere 45 R reise med datamaskin 16, 40 rengjøre datamaskin 39 ressurser, tilgjengelighet 63 Retningslinjer for HP-hjelp 60 S serienummer, datamaskin 15 serviceetiketter, plassering 15 Setup Utility-passord (BIOS) 43 sikker bruk 1 sikkerhetskopi, opprette 54 sikkerhetskopier 54 sikkerhetskopiere programvare og data 45 SIM-kort, sette inn 16 SIM-spor, plassering 7 skjermkomponenter 7 slå datamaskin av 33 spesialtaster, bruke 12 spill av-handlingsta
Z zoom/knip med to fingre for styrepute- og berøringsskjermbevegelse 68 Stikkordregister 28