User Guide
Table Of Contents
- Einführung
- Komponenten des Computers
- Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk
- Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
- Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte)
- Verwenden der Entertainment-Funktionen
- Verwenden der Kamera
- Verwenden von Audiofunktionen
- Verwenden von Videofunktionen
- Verwenden der Datenübertragung
- Bildschirmnavigation
- Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen
- Tippen
- Zwei-Finger-Pinch-Zoom
- Gleitbewegung mit zwei Fingern (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
- Zwei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
- Drei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
- Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
- Drei-Finger-Streichbewegung (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
- Vier-Finger-Streichbewegung (Präzisions-TouchPad)
- Gleitbewegung mit einem Finger (Touchscreen)
- Verwenden einer optionalen Tastatur oder Maus
- Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte)
- Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen
- Verwalten der Energieversorgung
- Verwenden des Standbymodus und des Ruhezustands
- Herunterfahren (Ausschalten) des Computers
- Verwenden des Symbols „Energieanzeige“ und der Energieoptionen
- Akkubetrieb
- Betrieb mit Netzstrom
- Wartung und Pflege des Computers
- Schutz von Computer und Daten
- Verwenden von Kennwörtern
- Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte Produkte)
- Verwenden von Internetsicherheitssoftware
- Installieren von Software-Updates
- Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte)
- Schützen Ihres Wireless-Netzwerks
- Sichern Ihrer Softwareanwendungen und Daten
- Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte Produkte)
- Verwenden von Setup Utility (BIOS)
- Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
- Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung
- Technische Daten
- Elektrostatische Entladung
- Barrierefreiheit
- Index
10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur
bestimmte Produkte)
HP PC Hardware Diagnostics Windows ist ein Windows-basiertes Dienstprogramm, mit dem Sie Diagnosetests
ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird
innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln.
Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es zuerst
herunterladen und installieren. Informationen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows
nden Sie unter Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows auf Seite 54.
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um über
HP Hilfe und Support oder HP Support Assistant darauf zuzugreifen.
1. So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support auf:
a. Wählen Sie die Schaltäche Start und dann HP Hilfe und Support.
b. Wählen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows.
– oder –
So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über den HP Support Assistant auf:
a. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
b. Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes.
c. Wählen Sie Diagnose und dann HP PC Hardware Diagnostics Windows.
2. Wenn sich das Tool önet, wählen Sie den Diagnosetesttyp, den Sie ausführen möchten und folgen dann
den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Um einen Diagnosetest zu beenden, wählen Sie Abbrechen.
Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows einen Fehler erkennt, der einen Hardware-Austausch erfordert,
wird ein Fehler-ID-Code mit 24 Ziern generiert. Auf dem Bildschirm wird eine der folgenden Optionen
angezeigt:
● Ein Link mit einer Fehler-ID wird angezeigt. Wählen Sie den Link und folgen Sie den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
● Es werden Informationen zum Anrufen des Supports angezeigt. Folgen Sie diesen Anweisungen.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) 53