Manual do Utilizador
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela HP Inc. sob licença. Intel, Celeron e Pentium são marcas comerciais da Intel Corporation ou das respetivas filiais nos EUA e/ou noutros países. Windows é uma marca comercial ou marca registada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície mole, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos) IMPORTANTE: Alguns produtos estão configurados com um processador Intel® Pentium® série N35xx/ N37xx ou Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos)
Índice 1 Introdução .................................................................................................................................................... 1 Melhores práticas .................................................................................................................................................. 1 Mais recursos HP ....................................................................................................................................................
Utilizar áudio ........................................................................................................................................................ 22 Ligar altifalantes ............................................................................................................................... 22 Ligar auriculares ................................................................................................................................ 23 Utilizar definições de som ..............
Resolver um nível de bateria fraca sem fonte de alimentação disponível .................... 35 Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não consegue sair do modo de Hibernação ....................................................................................................... 35 Bateria selada de fábrica .................................................................................................................. 35 Funcionar com alimentação externa .....................................
Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics ......................................................................................................... 50 Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics Windows (apenas em alguns modelos) ............................. 50 Transferir o HP PC Hardware Diagnostics Windows ......................................................................... 50 Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics Windows ................
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional dos Profissionais de Acessibilidade) ........................................................................................................ 62 Encontrar a melhor tecnologia de apoio ........................................................................................... 62 Avaliar as suas necessidades ..........................................................................................
xii
1 Introdução Este computador é uma ferramenta poderosa concebida para melhorar o trabalho e o entretenimento. Leia este capítulo para saber quais as melhores práticas após a configuração, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar recursos adicionais HP.
Mais recursos HP Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações e muito mais, utilize esta tabela. Tabela 1-1 Informações adicionais Recurso Conteúdos Instruções de configuração ● Descrição geral da configuração e das funcionalidades do computador Suporte HP ● Conversar online com um técnico da HP Para mais informações, aceda a http://www.hp.com/ support e siga as instruções para encontrar o seu dispositivo.
Tabela 1-1 Informações adicionais (continuação) Recurso Conteúdos formato impresso, pode solicitar uma cópia impressa em http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para produtos adquiridos na região Ásia-Pacífico, pode contactar a HP através da morada POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Deve incluir o nome do produto e o seu nome, número de telefone e morada.
2 Conhecer o seu computador O seu computador inclui componentes de alta qualidade. Este capítulo fornece detalhes sobre os componentes, onde estão localizados e como funcionam. Localização do hardware Para descobrir qual o hardware instalado no seu computador: ▲ Escreva gestor de dispositivos na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação Gestor de Dispositivos. Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador.
Componentes do NOTA: Consulte a ilustração que mais se aproxima do seu computador. Tabela 2-1 Componentes do lado direito e respetivas descrições Componente (1) Descrição Ranhura para cartão SIM (apenas em alguns produtos) Suporta um cartão de módulo de identidade de assinante (SIM) sem fios. Para saber quais são os passos de instalação do cartão SIM, consulte Inserir um cartão SIM (apenas em produtos selecionados) na página 16.
Tabela 2-1 Componentes do lado direito e respetivas descrições (continuação) Componente (6) (7) Descrição Luz do transformador e da bateria Conector de alimentação ● Branca: o transformador está ligado e a bateria está completamente carregada. ● Branca intermitente: o transformador está desligado e o nível da bateria é fraco. ● Amarela: o transformador está ligado e a bateria está a carregar. ● Apagada: a bateria não está a carregar. Permite ligar um transformador.
Componentes Modo de luz azul fraca (apenas em alguns produtos) O ecrã do computador vem definido de fábrica em modo luz azul fraca para melhorar o conforto dos olhos e a segurança. Além disso, o modo de luz azul ajusta automaticamente as emissões de luz azul quando utilizar o computador à noite ou para ler. AVISO! Para reduzir o risco de lesões graves, leia o Guia de Segurança e Conforto.
Tabela 2-3 Componentes do ecrã e respetivas descrições (continuação) Componente Descrição (5) Acesa: a câmara encontra-se em utilização. Luz da câmara *As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões otimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas. Para ver os avisos de regulamentação sobre dispositivos sem fios, consulte a secção Avisos de regulamentação, segurança e ambiente que se aplica ao seu país ou região.
Área do teclado Painel Tátil Definições do painel tátil Para ajustar as definições e gestos do painel tátil, ou para o desativar: 1. Escreva definições do painel tátil na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, pressione Enter. 2. Escolha uma definição. Para ativar o painel tátil: 1. Escreva definições do painel tátil na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, pressione Enter. 2. Com um rato externo, clique no botão do painel tátil.
Luzes Tabela 2-5 Luzes e respetivas descrições Componente (1) Luz do caps lock Acesa: o caps lock está ativado, o que altera todas as teclas para maiúsculas. (2) Luz do botão silenciador ● Acesa: o som do computador está desligado. ● Apagada: o som do computador está ligado. ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: (apenas em alguns produtos): o computador está no modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia.
Altifalantes e leitor de impressões digitais Os leitores de impressões digitais podem localizar-se no painel tátil, num painel lateral do computador ou na tampa superior abaixo do teclado. Tabela 2-6 Altifalantes e leitor de impressões digitais e respetivas descrições Componente Descrição (1) Altifalantes Produzem som. (2) Leitor de impressões digitais (apenas em produtos selecionados) Permite o início de sessão no Windows através da impressão digital, em vez da palavra-passe.
Teclas especiais Tabela 2-7 Teclas especiais e respetivas descrições Componente Descrição (1) tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) tecla fn Executa funções específicas quando premida em combinação com outra tecla. (3) Tecla Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla Windows para fechar o menu Iniciar. (4) Teclas de ação Executam funções do sistema utilizadas frequentemente. Consulte Teclas de ação na página 13.
Teclas de ação As teclas de ação no computador realizam funções específicas e variam consoante o computador. Para determinar que teclas estão disponíveis no seu computador, procure os ícones no teclado e estabeleça a respetiva correspondência com as descrições nesta tabela. ▲ Para utilizar uma tecla de ação, prima a tecla sem soltar. Tabela 2-8 Teclas de ações e respetivas descrições Ícone Descrição Ajuda a impedir a visualização lateral por parte de mirones.
Tabela 2-8 Teclas de ações e respetivas descrições (continuação) Ícone Descrição Aumenta gradualmente o volume dos altifalantes enquanto mantém a tecla premida. Silencia ou restaura o som dos altifalantes. Silencia o microfone. Liga ou desliga o painel tátil. Liga ou desliga o modo de avião e a funcionalidade sem fios. NOTA: A tecla do modo de avião é também referida como botão da comunicação sem fios. NOTA: Para estabelecer uma ligação sem fios, primeiro é necessário configurar uma rede sem fios.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas do sistema ou viajar com o computador para o estrangeiro. As etiquetas podem estar no formato de papel ou impressas no produto. IMPORTANTE: Verifique as seguintes localizações para as etiquetas descritas nesta secção: a parte inferior do computador, o interior do compartimento da bateria, por baixo da porta de serviço, a parte posterior de um descanso de tablet.
Tabela 2-11 Componentes da etiqueta de manutenção (continuação) Componente (3) Número de série (4) Período de garantia ● Etiqueta(s) de regulamentação –Fornece(m) informações regulamentares sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação da comunicação sem fios –Fornece(m) informações sobre os dispositivos sem fios opcionais e as marcas de aprovação para os países ou regiões onde foi aprovada a utilização dos dispositivos.
5. Insira o cartão SIM na ranhura para cartões SIM e empurre-o para dentro até que o cartão SIM fique firmemente encaixado. NOTA: O cartão SIM do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente do da figura apresentada nesta secção. Para remover um cartão SIM, empurre-o para dentro e, em seguida, retire-o da ranhura.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo.
▲ Na barra de tarefas, selecione o ícone do estado da rede e, em seguida, selecione Definições da rede e Internet. Ligar-se a uma WLAN NOTA: Quando estiver a configurar o acesso à Internet em casa, tem de estabelecer uma conta com um fornecedor de serviços Internet (ISP). Para adquirir um serviço de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP irá ajudar a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o router sem fios ao modem e testar o serviço de Internet.
1. Na barra de tarefas, selecione o ícone do estado da rede. 2. Selecione Definições de rede e Internet. 3. Na secção Rede e Internet , selecione Celular e, em seguida, selecione Opções avançadas. Alguns operadores de redes móveis requerem a utilização de um cartão SIM. Um cartão SIM contém informações básicas sobre si, assim como um número de identificação pessoal (PIN) e informações da rede. Alguns computadores incluem um cartão SIM pré-instalado.
NOTA: Se o seu dispositivo não constar da lista, certifique-se de que o Bluetooth nesse dispositivo está ativado. Alguns dispositivos podem ter requisitos adicionais; consulte a documentação fornecida com o dispositivo. Ligar a uma rede com fios – LAN (apenas em alguns produtos) Utilize uma ligação LAN se quiser ligar o computador diretamente a um router em sua casa (em vez de trabalhar sem fios) ou se quiser ligar a uma rede existente no escritório.
4 Desfrutar das funcionalidades de entretenimento Utilize o computador HP como um centro de entretenimento para socializar através da câmara, desfrutar e gerir a sua música e transferir e ver filmes. Em alternativa, para tornar o computador num centro de entretenimento ainda mais poderoso, ligue-lhe dispositivos externos, como um monitor, projetor, TV, altifalantes ou auscultadores.
Ligar auriculares AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte Avisos de regulamentação, segurança e ambiente. Para aceder a este documento: ▲ Escreva Documentação HP na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione Documentação HP. Auscultadores combinados com um microfone são designados de auriculares.
Para ver a imagem do ecrã do computador num monitor ou TV de alta definição, ligue o dispositivo de alta definição de acordo com as instruções seguintes: 1. Ligue uma das extremidades do cabo HDMI à porta HDMI no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao monitor ou TV de alta definição. 3. Prima f4 para percorrer quatro estados de apresentação: ● Só ecrã do PC: ver a imagem do ecrã apenas no computador.
Para devolver a transmissão de áudio aos altifalantes do computador: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, selecione Dispositivos de reprodução. 2. No separador Reprodução, selecione Altifalantes. 3. Selecione Predefinir e, em seguida, selecione OK.
2. 26 Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo externo.
5 Navegar no ecrã Consoante o modelo do computador, pode navegar no ecrã do computador através de uma ou várias das seguintes formas: ● Utilizar gestos de toque diretamente no ecrã do computador. ● Utilizar gestos de toque no painel tátil. ● Utilizar um teclado ou rato opcional (adquirido separadamente). ● Utilizar uma caneta opcional (adquirida separadamente) ● Utilizar um teclado no ecrã. ● Utilizar um pointing stick.
Deslizar dois dedos (painel tátil e painel tátil de precisão) Coloque dois dedos ligeiramente afastados no painel tátil e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita para se deslocar para cima, para baixo ou lateralmente numa página ou imagem. Tocar com dois dedos (painel tátil e painel tátil de precisão) Toque com dois dedos na zona do painel tátil para abrir o menu de opções do objeto selecionado.
Tocar com quatro dedos (painel tátil e painel tátil de precisão) Por predefinição, o toque com quatro dedos abre o Centro de Ação. Toque com quatro dedos na zona do painel tátil para realizar o gesto. Para alterar a função deste gesto num Painel Tátil de precisão, selecione Iniciar, selecione Definições, selecione Dispositivos e, em seguida, selecione Painel Tátil. Em Gestos com quatro dedos, na caixa Toques, selecione uma definição de gesto.
Para alterar a função deste gesto, selecione Iniciar, selecione Definições, selecione Dispositivos e, em seguida, selecione Painel Tátil. Em Gestos com quatro dedos, na caixa Gestos de percorrer, selecione uma definição de gesto. Deslizar com um dedo (ecrã tátil) Utilize o deslizar com um dedo para deslocar ou percorrer listas e páginas, ou para mover um objeto. ● Para mover o ponteiro no ecrã, deslize ligeiramente um dedo no ecrã na direção pretendida.
6 Gerir a alimentação O seu computador pode funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa. Quando o computador funciona apenas com alimentação da bateria e uma fonte de alimentação externa não está disponível para carregar a bateria, é importante monitorizar e poupar a carga da bateria. Algumas das funcionalidades de gestão de energia descritas neste capítulo poderão não estar disponíveis no seu computador.
Quando o computador sair do modo de Suspensão, o seu trabalho reaparece no ecrã. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para sair do modo de Suspensão, tem de introduzir a sua palavra-passe do Windows para que o seu trabalho volte a aparecer no ecrã. Iniciar e sair da Hibernação (apenas em produtos selecionados) Pode ativar a Hibernação iniciada pelo utilizador e alterar outras definições de energia e tempos limite utilizando as Opções de energia. 1.
1. Guarde o trabalho e feche todos os programas abertos. 2. Selecione o botão Iniciar, selecione o ícone Ligar/Desligar e, em seguida, selecione Encerrar. Se o computador deixar de responder e não for possível utilizar os procedimentos de encerramento anteriores, experimente os seguintes procedimentos de emergência, na sequência fornecida: ● Prima ctrl+alt+delete, selecione o ícone Ligar/Desligar e, em seguida, selecione Encerrar.
Para utilizar o HP Fast Charge, encerre o computador e, em seguida, ligue o transformador ao computador e à alimentação externa. Mostra carga da bateria Para ver a percentagem de carga restante da bateria, coloque o ponteiro do rato sobre o ícone de Energia . Encontrar informações da bateria no Assistente de suporte HP (apenas em produtos selecionados) Para aceder a informações sobre a bateria: 1.
O computador realiza as ações seguintes para um nível de bateria crítico: ● Se o modo de Hibernação estiver desativado e o computador estiver ligado ou em modo de Suspensão, o computador permanecerá por alguns instantes em suspensão e será encerrado em seguida, perdendo todo o trabalho não guardado. ● Se o modo de Hibernação estiver ativado e o computador estiver ligado ou em modo de Suspensão, o computador inicia o modo de Hibernação.
AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP ou um transformador compatível adquirido à HP. AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião.
7 Manutenção do computador A manutenção regular do seu computador permite mantê-lo em ótimas condições. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
NOTA: Apenas as unidades de disco rígido internas estão protegidas pelo HP 3D DriveGuard. A unidade de disco rígido instalada num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma porta USB não está protegida pelo HP 3D DriveGuard. NOTA: O HP 3D DriveGuard não é necessário em unidades de estado sólido (SSD), porque estas não têm quaisquer peças móveis.
NOTA: Se o Windows não encontrar um novo controlador, aceda ao website do fabricante do dispositivo e siga as instruções. Limpar o seu computador A limpeza regular do seu computador remove sujidade, resíduos e bactérias nocivas. Utilize as informações seguintes para limpar grande parte das superfícies do seu computador. Para computadores com folha de madeira, consultar Cuidar da folha de madeira (apenas produtos selecionados) na página 40.
2. a. Desligue a alimentação CA. b. Desligue todos os dispositivos externos elétricos. Limpe o exterior do computador com um pano macio humedecido em água para limpar a sujidade, se for o caso. ● O pano deve ser de microfibra seca ou então uma camurça (pano sem estática e sem óleo) ou toalhetes sem estática. ● O pano deve estar húmido, mas não molhado. A entrada de pingos de água na ventilação ou noutros pontos de entrada pode causar danos.
– Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. – Encerre o computador. ● Leve uma cópia de segurança das informações. Mantenha a cópia de segurança separada do computador. ● Quando viajar de avião, transporte o computador como bagagem de mão; não o despache com o resto da bagagem. IMPORTANTE: Evite expor a unidade a campos magnéticos.
8 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, aplicações HP, o Setup Utility (BIOS) e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o seu computador de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
Definir palavras-passe do Setup Utility (BIOS) Tabela 8-2 Tipos de palavras-passe do BIOS e as suas funções Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador ● Deve ser introduzida sempre que aceder ao Setup Utility (BIOS) ● Se se esquecer da sua palavra-passe de administrador, não poderá aceder ao Setup Utility (BIOS). ● Deve ser introduzida sempre que ligar ou reiniciar o computador. ● No caso de se esquecer da sua palavra-passe de ligação, não pode ligar nem reiniciar o computador.
Configurar o Windows Hello: 1. Selecione o botão Iniciar, selecione Definições, selecione Contas e, em seguida, selecione Opções de início de sessão. 2. Para adicionar uma palavra-passe, selecione Palavra-passe e, em seguida, selecione Adicionar. 3. Em Impressão digital no Windows Hello ou Rosto no Windows Hello, selecione Configurar. 4. Selecione Introdução e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã para registar a sua impressão digital ou ID facial e definir um PIN.
Utilização do software de segurança na Internet Quando utiliza o seu computador para aceder ao e-mail, a uma rede ou à Internet, está potencialmente a expor o computador a vírus informáticos, spyware e outras ameaças online. Para ajudar a protegê-lo, é possível que o computador traga pré-instalado algum software que inclua funcionalidades de antivírus e firewall como oferta de avaliação.
Para visualizar ou alterar as definições: 1. Selecione o botão Iniciar, selecione Definições e, em seguida, selecione Atualizar e Segurança. 2. Selecione Atualização do Windows e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Para agendar uma hora para instalar atualizações, selecione Opções avançadas e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
9 Utilizar o Setup Utility (BIOS) O Setup Utility (Utilitário de Configuração), ou BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada/ saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). O Setup Utility (BIOS) inclui definições para todos os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador e quantidade de memória do sistema e alargada.
● 1. Inicie o Setup Utility (BIOS) (consulte Iniciar o Setup Utility (BIOS) na página 47). 2. Selecione Main (Principal) e, em seguida, anote a versão do BIOS. 3. Selecione Exit (Sair), selecione uma das opções e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. No Windows, prima Ctrl+Alt+S. Para procurar versões do BIOS mais recentes, consulte Transferir uma atualização do BIOS na página 48.
3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido anotado anteriormente, abra a pasta que contém a atualização. 4. Clique duas vezes no ficheiro com a extensão .exe (por exemplo, nomedoficheiro.exe). A instalação do BIOS é iniciada. 5. Conclua a instalação, seguindo as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Depois de uma mensagem no ecrã indicar uma instalação com êxito, pode eliminar o ficheiro da transferência da unidade de disco rígido.
10 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics Windows (apenas em alguns modelos) O HP PC Hardware Diagnostics Windows é um utilitário baseado no Windows que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada no sistema operativo Windows para diagnosticar falhas de hardware.
Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics Windows Para transferir o HP PC Hardware Diagnostics Windows, siga estes passos: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial da ferramenta HP PC Diagnostics. 2. Na secção HP PC Hardware Diagnostics, selecione Download (Transferir) e, em seguida, selecione uma localização no seu computador ou uma unidade flash USB. A ferramenta é transferida para a localização selecionada.
O HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) permite-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros de hardware resultantes de problemas causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software. Se o seu PC não inicia no Windows, pode utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para diagnosticar problemas de hardware.
NOTA: As instruções de transferência do HP PC Hardware Diagnostics UEFI são fornecidas apenas em inglês e tem de utilizar um computador Windows para transferir e criar o ambiente de suporte HP UEFI, porque apenas são fornecidos ficheiros .exe. Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI Para transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade flash USB: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Transferir o Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI através do nome ou do número do produto NOTA: Para alguns produtos, poderá ser necessário transferir o software utilizando o nome ou o número do produto. Para transferir o Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI através do nome ou do número do produto, siga estes passos: 1. Visite http://www.hp.com/support. 2.
11 Efetuar cópias de segurança, restaurar e recuperar Este capítulo fornece informações acerca dos seguintes processos, que são o procedimento padrão para a maioria dos produtos: ● Efetuar cópias de segurança das suas informações pessoais - Pode utilizar ferramentas do Windows para criar cópias de segurança das suas informações pessoais (consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 55).
Utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar suportes de dados de recuperação (apenas em alguns produtos) Pode utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar um suporte de dados de recuperação HP Recovery numa unidade flash USB de arranque. Para mais informações: ▲ Aceda a http://www.hp.com/support, procure "HP Cloud Recovery" e, em seguida, selecione o resultado que corresponde ao tipo de computador que possui.
Para tablets sem teclados: ▲ Ligue ou reinicie o tablet e mantenha premido o botão para aumentar o volume e, em seguida, selecione f9. – ou – Ligue ou reinicie o tablet e, em seguida, mantenha premido o botão para diminuir o volume e selecione f9. 3. Selecione a unidade ótica ou unidade flash USB de onde pretende efetuar o arranque e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
12 Especificações Potência de entrada As informações sobre alimentação fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione viajar para o estrangeiro com o seu computador. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de alimentação CA (corrente alterna) ou CC (corrente contínua). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
NOTA: Este equipamento foi concebido para sistemas de alimentação TI na Noruega, com uma tensão fase a fase não superior a 240 V rms.
13 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
14 Acessibilidade A HP e a acessibilidade Como a HP trabalha no sentido de integrar a diversidade, a inclusão e o trabalho/vida no tecido da empresa, isto reflete-se em tudo o que a HP faz. A HP esforça-se por criar um ambiente inclusivo focado em ligar as pessoas ao poder da tecnologia no mundo inteiro. Encontrar as ferramentas tecnológicas de que necessita A tecnologia pode libertar o seu potencial humano.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional dos Profissionais de Acessibilidade) A IAAP é uma associação sem fins lucrativos focada no avanço da profissão de acessibilidade através de redes, educação e certificação. O objetivo é ajudar os profissionais de acessibilidade a desenvolver e avançar as suas carreiras e permitir uma melhor integração da acessibilidade nos produtos e infraestrutura das organizações.
● PCs HP Chromebook – Ativar as Funcionalidades de Acessibilidade no seu HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Compras HP – periféricos para os produtos da HP Se necessitar de suporte adicional com as funcionalidades de acessibilidade no seu produto HP, consulte Contactar o suporte técnico na página 65.
● Compreensível (ao abordar a capacidade de leitura, previsibilidade e assistência de entradas) ● Robusto (por exemplo, ao abordar a compatibilidade com as tecnologias assistivas) Legislação e regulamentos A acessibilidade às TI e às informações tornou-se uma área com maior importância legislativa. As ligações seguintes fornecem informações sobre legislação, regulamentos e normas importantes.
Outros recursos relacionados com deficiência ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Rede global para negócios e deficiência ILO ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Ligações da HP O nosso formulário web de contacto Manual de segurança e conforto da HP Vendas do setor público da HP Contactar o suporte técnico NOTA: ● Os clientes que forem surdos ou tiverem dificuldades de audição e que tenham questões sobre o sup
Índice Remissivo A a acessibilidade necessita de avaliação 62 acessibilidade 61 alimentação bateria 33 externa 35 alimentação externa, utilizar 35 alimentação pela bateria 33 altifalantes identificar 11 ligar 22 ambiente operativo 59 antenas sem fios, identificar 7 Antenas WLAN, identificar 7 antenas WWAN, identificar 7 AT (assistive technology) (tecnologia assistiva) encontrar 62 objetivo 61 atualizações de software, instalar 45 atualizar programas e controladores 38 áudio 22 ajustar volume 13, 14 altifala
gesto de deslizar dois dedos no painel tátil 28 gesto de reduzir/ampliar com dois dedos no painel tátil e no ecrã tátil 27 gesto de tocar com dois dedos no painel tátil 28 gesto de tocar com quatro dedos no painel tátil 29 gesto de tocar com três dedos no painel tátil 28 gesto de tocar no painel tátil e no ecrã tátil 27 gestos de precisão no painel tátil deslizar com três dedos 29 tocar com dois dedos 28 tocar com quatro dedos 29 tocar com três dedos 28 gestos no ecrã tátil deslizar com um dedo 30 gestos no
porta HDMI ligar 23 Porta HDMI identificar 5 portas HDMI 5, 23 USB 5, 6 USB Type-C 25 USB Type-C com HP Sleep and Charge 5 Porta USB, identificar 5, 6 porta USB Type-C, ligar 25 Porta USB Type-C com HP Sleep and Charge, identificar 5 potência de entrada 58 R ranhuras cartão SIM 5 leitor do cartão de memória 5 ranhura SIM, identificar 5 recuperação 55 discos 56 Partição HP Recovery 56 suporte de dados 56 unidade flash USB 56 recursos, acessibilidade 64 Recursos HP 2 rede com fios (LAN) 21 rede sem fios, prot
volume ajustar 13, 14 silenciar 14 W Windows cópia de segurança 55 ponto de restauro do sistema 55 suporte de dados de recuperação 55 Windows Hello 22 utilizar 43 Z zona do painel tátil, identificar 9 Índice Remissivo 69
