Brugervejledning
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron og Pentium er varemærker tilhørende Intel Corporation eller virksomhedens datterselskaber i USA og/eller andre lande. Windows er enten et registreret varemærke eller et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade, f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium®-N35xx/N37xxserien eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Hvis din computer er konfigureret således, må du ikke ændre processorkonfigurationsindstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor på disse modeller. Hvis du ændrer indstillingen, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter)
Indholdsfortegnelse 1 Sådan kommer du i gang ................................................................................................................................ 1 Bedste fremgangsmåder ....................................................................................................................................... 1 Flere HP-ressourcer ...............................................................................................................................................
Brug af lyd ............................................................................................................................................................ 21 Tilslutning af højttalere .................................................................................................................... 21 Tilslutning af hovedtelefoner ........................................................................................................... 21 Brug af lydindstillinger ............................
Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der ikke er nogen ekstern strømkilde til rådighed ................................................................................................... 33 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når computeren ikke kan afslutte dvaletilstand ................................................................................................................... 33 Batteri forseglet fra fabrikken .............................................................................
Brug af HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................ 47 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) ......................................................... 47 Download af HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................................ 47 Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows .................
Find de teknologiske værktøjer, du har brug for .............................................................................. 58 HP's forpligtelse ................................................................................................................................ 58 International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 59 De bedste teknologiske hjælpemidler til dig .................................................................
xii
1 Sådan kommer du i gang Denne computer er et kraftfuldt værktøj, der er designet til at forbedre dit arbejde og din underholdning. Læs dette kapitel for at lære om bedste praksis, efter du har opsat computeren, sjove ting du kan gøre med computeren, og hvor du finder flere HP-ressourcer.
Flere HP-ressourcer Brug denne tabel til at finde ressourcer, der indeholder produktoplysninger, brugsanvisninger med mere. Tabel 1-1 Yderligere oplysninger Ressource Indholdsfortegnelse Opsætningsvejledning ● Oversigt over computeropsætning og -funktioner HP-support ● Chat online med en HP-tekniker For at få support fra HP kan du gå til http://www.hp.com/ support og følge instruktionerne for at finde dit produkt.
2 Lær computeren at kende Komponenterne i din computer er af topkvalitet. Dette kapitel indeholder oplysninger om dine komponenter, hvor de er placeret, og hvordan de fungerer. Find din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren.
Højre side BEMÆRK: Se illustrationen, der ligner din computer mest. Tabel 2-1 Komponenter i højre side og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) Beskrivelse Slot til SIM-kort (kun udvalgte produkter) Understøtter et trådløst SIM-kort (Subscriber Identity Module). Se Indsætning af et SIM-kort (kun udvalgte produkter) på side 15 for installation af SIM-kort.
Tabel 2-1 Komponenter i højre side og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Komponent (7) Beskrivelse Strømstik ● Gul: Vekselstrømsadapteren er tilsluttet, og batteriet oplades. ● Slukket: Batteriet lades ikke op. Til tilslutning af en vekselstrømsadapter.
Skærm Tilstand med svagt blåt lys (kun udvalgte produkter) Computerskærmen leveres fra fabrikken i tilstanden med svagt blåt lys, som er mere behageligt og sikkert for øjnene. Tilstanden blåt lys justerer også automatisk udsendelsen af blåt lys, når du bruger computeren om natten eller til læsning. ADVARSEL! Læs Vejledning om sikkerhed og komfort for at mindske risikoen for alvorlig personskade.
Tabel 2-3 Skærmens komponenter og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Komponent Beskrivelse (5) Tændt: Kameraet er i brug. Lysdiode for kamera * Antennerne er ikke synlige udvendigt på computeren. Hvis du vil opnå en optimal transmission, skal områderne umiddelbart omkring antennerne holdes fri for forhindringer. Du kan finde lovgivningsmæssige bemærkninger om trådløs kommunikation i det afsnit af Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø, der gælder for dit land/område.
Tastaturområde Touchpad Touchpad-indstillinger Sådan justerer du din touchpads indstillinger og bevægelser eller slukker for din touchpad: 1. Skriv touchpad-indstillinger i søgefeltet på proceslinjen, og tryk derefter på enter. 2. Vælg en indstilling. Sådan tænder du din touchpad: 1. Skriv touchpad-indstillinger i søgefeltet på proceslinjen, og tryk derefter på enter. 2. Hvis du bruger en ekstern mus, skal du klikke på knappen Touchpad.
Lysdioder Tabel 2-5 Lysdioder og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Lysdiode for Caps Lock Tændt: Caps Lock er aktiveret, hvilket får alle tastanslag til at skifte til store bogstaver. (2) Lysdiode for lydløs ● Tændt: Computerens lyd er slået fra. ● Slukket: Computerens lyd er slået til. ● Tændt: Computeren er tændt. ● Blinker: (kun udvalgte produkter) Computeren er i slumretilstand, hvilket er en strømbesparelsestilstand.
Højttalere og fingeraftrykslæser Der kan være placeret fingeraftrykslæsere på touchpad'en, på et sidepanel på computeren eller på det øverste dæksel under tastaturet. Tabel 2-6 Højttalere og fingeraftrykslæser samt beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Højttalere Leverer lyd. (2) Fingeraftrykslæser (kun udvalgte modeller) Gør det muligt at logge på Windows med fingeraftryk i stedet for med adgangskode. ▲ Stryg nedad og hen over fingeraftrykslæseren.
Specialtaster Tabel 2-7 Specialtaster og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Tasten esc Viser systemoplysninger, når der trykkes på den sammen med tasten fn. (2) Tasten fn Udfører specifikke funktioner, hvis den anvendes sammen med en anden tast. (3) Windows-tasten Åbner menuen Start. BEMÆRK: Hvis du trykker på Windows-tasten igen, lukker menuen Start. (4) Handlingstaster Udfører ofte anvendte systemfunktioner. Se Handlingstaster på side 12.
Handlingstaster Handlingstasterne på din computer udfører specifikke funktioner og varierer fra computer til computer. Du skal se på ikonerne på dit tastatur og matche dem med beskrivelserne i tabellen for at fastslå, hvilke taster der findes på din computer. ▲ Tryk på handlingstasten, og hold den nede, når du skal bruge den. Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelse af deres funktion Ikon Beskrivelse Hjælper med at forhindre, at andre personer ser skærmindholdet fra siden.
Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Ikon Beskrivelse Øger højttalerlydstyrke trinvist, når tasten holdes nede. Slår højttalerlyden til eller fra. Slår mikrofonen fra. Tænder eller slukker for din touchpad. Aktiverer eller deaktiverer flytilstand og den trådløse funktion. BEMÆRK: Tasten Flytilstand kaldes også knappen Trådløs. BEMÆRK: Der skal være opsat et trådløst netværk, før du kan oprette en trådløs forbindelse.
Mærkater Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, som du kan få brug for ved fejlfinding af systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet. Mærkaterne kan være i papirform eller præget på produktet. VIGTIGT: Kontrollér følgende steder for at finde mærkaterne, der er beskrevet i dette afsnit: i bunden af computeren, i batterirummet, under servicedækslet, på bagsiden af skærmen eller i bunden af en tabletkickstand.
Tabel 2-11 Servicemærkatkomponenter (fortsat) Komponent (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkat(er) med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren. ● Certificeringsmærkat(er) for trådløs – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder samt godkendelsesmærkningerne for de lande/områder, hvor enhederne er godkendt til anvendelse.
5. Sæt SIM-kortet i SIM-kortslottet, og tryk derefter SIM-kortet ind, indtil det sidder korrekt. BEMÆRK: SIM-kortet i din computer kan se lidt anderledes ud end vist på illustrationen i dette afsnit. Tryk ind på SIM-kortet for at fjerne det, og tag det derefter ud af SIM-kortslottet.
3 Tilslutning til et netværk Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og en kabelbaseret eller trådløs netværksforbindelse. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter en internetforbindelse derhjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe en internetforbindelse og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen. For at tilslutte til et WLAN skal du følge disse trin: 1. Sørg for, at WLAN-enheden er tændt. 2.
Brug af HP Mobilt bredbånd (kun udvalgte produkter) Din computer med HP Mobilt Bredbånd indbygget mulighed for en mobilbredbåndstjeneste. Når du bruger din nye computer med en mobiloperatørs netværk, kan du oprette forbindelse til internettet, sende e-mail eller oprette forbindelse til dit virksomhedsnetværk uden et Wi-Fi-hotspot. Du skal eventuelt bruge IMEI- eller MEID-nummeret til HP Mobilt Bredbånd-modulet eller begge for at aktivere en mobil bredbåndstjeneste.
3. Vælg Tilføj Bluetooth eller en anden enhed, og vælg derefter Bluetooth i dialogboksen Tilføj en enhed. 4. Vælg din enhed på listen, og følg anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Hvis enheden kræver bekræftelse, vises der en parringskode. På den enhed, som du tilføjer, skal du følge anvisningerne på skærmen for at kontrollere, at koden på din enhed stemmer overens med parringskoden. Du kan få yderligere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med enheden.
4 Brug af underholdningsfunktioner Brug din HP-computer som en underholdningshub til at kommunikere via kameraet, nyde og administrere din musik og downloade og se film. Eller gør computeren til et endnu kraftigere underholdningscenter ved at tilslutte eksterne enheder såsom skærm, projektor, tv, højttalere eller hovedtelefoner. Brug af kameraet Din computer har ét eller flere kameraer, der gør det muligt at oprette forbindelse med andre for at samarbejde eller spille med dem.
Hovedtelefoner, der er kombineret med en mikrofon, kaldes headset. Du kan tilslutte kabelforbundne headset til computerens kombinationsstik til lydudgang (hovedtelefon)/lydindgang (mikrofon). Følg anvisningerne fra producenten af enheden, når du skal slutte trådløse headset til din computer. Brug af lydindstillinger Brug indstillingerne for lyd til at justere systemets lydstyrke, ændre systemlyde eller administrere lydenheder.
2. Slut den anden ende af kablet til HD-tv'et eller -skærmen. 3. Tryk på f4 for at skifte mellem fire visningstilstande: ● Kun pc-skærm: Vis kun skærmbilledet på computeren. ● Duplikér: Vis skærmbilledet samtidigt på både computeren og den eksterne enhed. ● Udvid: Vis skærmbilledet udvidet på både computeren og den eksterne enhed. ● Kun 2. skærm: Vis kun skærmbilledet på den eksterne enhed. Visningstilstanden ændres, hver gang du trykker på f4.
Søgning efter og tilslutning til trådløse Miracast-kompatible skærme (kun udvalgte produkter) Du skal følge trinnene nedenfor for at registrere og oprette forbindelse til trådløse Miracast®-kompatible skærme uden at forlade dine nuværende programmer. Åbning af Miracast: ▲ Skriv projicér i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Projicér på en anden skærm. Vælg Opret forbindelse til en trådløs skærm, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
5 Navigering på skærmen Afhængigt af din computermodel kan du navigere på computerskærmen på én eller flere af følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen. ● Brug berøringsbevægelser på din touchpad. ● Brug en valgfri mus eller et valgfrit tastatur (købes separat). ● Brug en valgfri pen (købes separat). ● Brug et tastatur på skærmen. ● Brug en pegepind.
● Zoom ud ved at anbringe to spredte fingre på touchpad-zonen eller berøringsskærmen og derefter bevæge fingrene mod hinanden. ● Zoom ind ved at anbringe to fingre samlet på touchpad-zonen eller berøringsskærmen og derefter sprede fingrene. Glid med to fingre (touchpad og præcisionstouchpad) Anbring to let spredte fingre på touchpad-zonen, og træk derefter fingrene opad, nedad, til venstre eller til højre for at flytte op, ned eller til siderne på en side eller et billede.
Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen på en præcisionstouchpad, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge touchpad. Vælg en bevægelsesindstilling i feltet Tryk under Bevægelser med tre fingre. Tryk med fire fingre (touchpad og præcisionstouchpad) Et tryk med fire fingre åbner som standard Handlingscenteret. Tryk med fire fingre på touchpad-zonen for at udføre bevægelsen.
Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge touchpad. Vælg en bevægelsesindstilling i feltet Stryg under Bevægelser med fire fingre. Glid med én finger (berøringsskærm) Brug glid med en finger-bevægelsen for at panorere eller rulle gennem lister og sider eller for at flytte et objekt. ● Glid fingeren let hen over skærmen for at rulle hen over skærmen i den ønskede retning.
6 Strømstyring Din computer kan køre på batterispænding eller på ekstern strøm. Når computeren kører på batterispænding, og der ikke er en tilgængelig ekstern strømkilde til opladning af batteriet, er det vigtigt, at du holder øje med batterispændingen. Visse strømstyringsfunktioner i dette kapitel er muligvis ikke tilgængelige på din computer. Brug af slumre- og dvaletilstand VIGTIGT: Der findes flere velkendte sårbarheder, når en computer er i slumretilstand.
Start og afslutning af dvaletilstand (kun udvalgte produkter) Du kan aktivere brugerstartet dvaletilstand eller ændre andre strømindstillinger og timeout under Indstillinger for strøm. 1. Højreklik på ikonet Strøm , og vælg derefter Indstillinger for strøm. 2. I venstre rude skal du vælge Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør (ordlyden kan variere fra produkt til produkt). 3.
Hvis computeren ikke reagerer, og du ikke kan anvende de foregående procedurer for nedlukning, kan du forsøge med følgende nødlukningsprocedurer i den viste rækkefølge: ● Tryk på ctrl+alt+delete, vælg ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. ● Tryk på, og hold tænd/sluk-knappen inde i mindst 10 sekunder. ● Hvis computeren har et batteri, der kan udskiftes af brugeren (kun udvalgte produkter), skal du koble computeren fra ekstern strøm og derefter fjerne batteriet.
Visning af batterispænding Hvis du vil se procentdelen af resterende batterispænding, skal du placere musemarkøren over ikonet for Strøm . Sådan finder du oplysninger om batterierne i HP Support Assistant (kun udvalgte produkter) Adgang til oplysninger om batteri: 1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. – eller – Vælg ikonet for spørgsmålstegn på proceslinjen. 2. Vælg Fejlfinding og løsninger, og vælg derefter HP batterikontrol i afsnittet Diagnosticering.
Afhjælpning af lav batterispænding Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der er en ekstern strømkilde til rådighed Slut én af følgende til computeren og ekstern strøm: ● Vekselstrømsadapter ● Valgfri dockingenhed eller udvidelsesprodukt ● Valgfri netadapter købt som tilbehør hos HP Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der ikke er nogen ekstern strømkilde til rådighed Gem dit arbejde, og luk computeren.
● Ved skrivning af oplysninger til en disk (kun udvalgte produkter) ● Ved afvikling af diskdefragmenteringsprogram på computere med indbyggede harddiske ● Ved sikkerhedskopiering eller gendannelse Når du slutter computeren til en ekstern strømkilde: ● Batteriet begynder at oplade. ● Ikonet for strøm skifter udseende. Når du frakobler ekstern strøm: 34 ● Computeren skifter til batterispænding. ● Ikonet for strøm Kapitel 6 Strømstyring skifter udseende.
7 Vedligeholdelse af computeren Regelmæssig vedligeholdelse sikrer, at din computer har optimal ydeevne. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning i opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i rummet til den primære harddisk, den sekundære harddisk (kun udvalgte produkter) eller begge er parkerede. Opdatering af programmer og drivere HP anbefaler, at du opdaterer dine programmer og drivere regelmæssigt. Opdateringer kan løse problemer og hente nye funktioner og muligheder til din computer. Det er f.eks.
Brug af HP Easy Clean (kun udvalgte produkter) HP Easy Clean hjælper med at undgå utilsigtet indtastning, når du rengør computerens overflader med desinficerende klude. Denne software deaktiverer enheder som tastaturet, berøringsskærmen og touchpad'en i et forudindstillet tidsrum, så du kan rengøre alle computerens overflader. 1. Start HP Easy Clean på en af følgende måder: ● Vælg menuen Start, og vælg derefter HP Easy Clean. – eller – ● Klik på ikonet HP Easy Clean på værktøjslinjen. – eller – ● 2.
● Kluden skal være af tør mikrofiber eller vaskeskind (antistatisk klud uden olie) eller en antistatisk klud. ● Kluden skal være fugtig, men ikke våd. Vanddråber i ventilationen eller andre indgangspunkter kan forårsage skade. ● Brug ikke fibermaterialer som f.eks. køkkenrulle, der kan ridse computeren. Efterhånden kan snavs og rester fra rengøringsmidler sætte sig fast i revnerne. 3. Lad enheden lufttørre, før du bruger computeren eller udfører yderligere rengøring med desinficerende klude. 4.
VIGTIGT: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
8 Beskyttelse af computer og oplysninger Computersikkerhed er yderst vigtig for at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af oplysninger. Standardsikkerhedsprogrammer fra Windows-operativsystemet, HP-programmer, Setup Utility (BIOS) og anden tredjepartssoftware kan bruges til at beskytte computeren mod en række risici, f.eks. virus, orme og andre typer skadelig kode. BEMÆRK: Nogle af de sikkerhedsfunktioner, der er beskrevet i dette kapitel, er muligvis ikke tilgængelige på din computer.
Opsætning af adgangskoder i Setup Utility (BIOS) Tabel 8-2 Typer af BIOS-adgangskoder og deres funktioner Adgangskode Funktion Administratoradgangskode ● Skal indtastes, hver gang du åbner Setup Utility (BIOS). ● Hvis du glemmer din administratoradgangskode, kan du ikke få adgang til Setup Utility (BIOS). ● Skal indtastes, hver gang du tænder eller genstarter computeren ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren.
3. Under Windows Hello-fingeraftryk eller Windows Hello Face skal du vælge Konfigurer. 4. Vælg Get Started (Kom godt i gang), og følg derefter anvisningerne på skærmen for at tilmelde dit fingeraftryk eller ansigts-ID og registrere en PIN-kode. VIGTIGT: For at undgå problemer med fingeraftryks-login skal du sørge for at registrere dit fingeraftryk, så alle sider af din finger registreres af fingeraftrykslæseren. BEMÆRK: Der er ingen grænser for pinkodens længde. Standardindstillingen tillader kun tal.
Installation af softwareopdateringer HP- og Windows-software samt software fra tredjeparter, der er installeret på din computer, skal opdateres med jævne mellemrum for at afhjælpe sikkerhedsproblemer og forbedre softwareydelsen. VIGTIGT: Microsoft udsender meddelelser om Windows-opdateringer, som kan indeholde sikkerhedsopdateringer. For at beskytte computeren mod sikkerhedsbrud og computervirusser bør du installere alle opdateringer fra Microsoft, så snart du får besked om dem.
9 Brug af Setup Utility (BIOS) Hjælpeprogrammet Setup Utility, også kaldet Basic Input/Output System (BIOS), styrer kommunikationen mellem alle input- og output-enheder på systemet (f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) omfatter indstillinger for de typer enheder, der er installeret, computerens opstart og mængden af system- og udvidelseshukommelse.
● 1. Start Setup Utility (BIOS) (se Sådan startes Setup Utility (BIOS) på side 44). 2. Tryk på Main (Overordnet), og notér derefter BIOS-versionen. 3. Vælg Exit (Afslut), vælg en af valgmulighederne, og følg derefter anvisningerne på skærmen. I Windows skal du trykke på CTRL+Alt+S. Se Download af en BIOS-opdatering på side 45, hvis du vil undersøge, om der er nyere BIOS-versioner.
4. Dobbeltklik på filen med filtypenavnet .exe (f.eks. filnavn.exe). BIOS-installationen starter. 5. Udfør installationen ved at følge anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Når der på skærmen vises en meddelelse om, at installationen er udført, kan du slette den downloadede fil fra harddisken.
10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg disse trin for at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download i afsnittet HP PC Hardware Diagnostics, og vælg derefter en placering på din computer eller et USB-flashdrev. Værktøjet downloades til den valgte placering.
det kan isolere hardwarefejl pga. problemer, der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Hvis din computer ikke starter i Windows, kan du bruge HP PC Hardware Diagnostics UEFI til at diagnosticere hardwareproblemer. Når HP PC Hardware Diagnostics UEFI registrerer en fejl, der kræver udskiftning af hardware, genereres en fejl-id-kode på 24 cifre.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sådan downloader du den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI til et USB-flashdrev: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics UEFI, og vælg derefter Run (Kør).
1. Gå til http://www.hp.com/support. 2. Vælg Find software og drivere, vælg din produkttype, indtast produktnavn eller -nummer i det viste søgefelt, vælg din computer, og vælg derefter dit operativsystem. 3. I afsnittet Diagnosticering kan du følge anvisningerne på skærmen til at vælge og downloade den ønskede Remote UEFI-version til produktet.
11 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger – Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 52). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt – Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 52).
Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af gendannelsesmedier (kun udvalgte produkter) Du kan bruge HP Cloud Recovery-værktøjet til at oprette et HP-gendannelsesmedie på et startbart USBflashdrev. Yderligere oplysninger: ▲ Gå til http://www.hp.com/support, søg efter HP Cloud Recovery, og vælg derefter det resultat, der passer til den type computer, du har. BEMÆRK: Hvis du ikke selv kan oprette gendannelsesmedier, skal du kontakte support for at modtage gendannelsesdiske.
Tablets uden tastatur: ▲ Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Forøg lydstyrke, og vælg derefter F9. ‒ eller – Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Reducér lydstyrke, og vælg derefter F9. 3. Vælg det optiske drev eller USB-flashdrevet, du vil starte fra, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100-240 V, 50-60 Hz.
BEMÆRK: Dette produkt er udviklet til it-strømsystemer i Norge med en fase til fase-spænding, der ikke overstiger 240 V rms. Driftsmiljø Tabel 12-2 Specifikationer for driftsmiljø Faktor Metrisk USA I drift 5 °C til 35 °C 41 °F til 95 °F Ikke i drift – 20 °C til 60 °C – 4 °F til 140 °F I drift 10 % til 90 % 10 % til 90 % Ikke i drift 5 % til 95 % 5 % til 95 % I drift – 15 m til 3.048 m – 50 fod til 10.000 fod Ikke i drift – 15 m til 12.192 m – 50 fod til 40.
13 Elektrostatisk afladning Elektrostatisk afladning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra fingre og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Hjælp til handicappede HP og tilgængelighed HP arbejder mod at flette mangfoldighed, inklusion og en god arbejds-/fritidsbalance ind i virksomhedens dna, så det afspejles i alt, hvad HP gør. HP stræber mod at skabe et inkluderende miljø, der er fokuseret på at forbinde folk med effektiv teknologi i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 62 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. De følgende links angiver information om vigtige love, bestemmelser og standarder. ● USA ● Canada ● Europa ● Australien ● Globalt Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed Følgende organisationer kan være gode informationskilder på området for handicap og aldersbetingede begrænsninger. BEMÆRK: Dette er ikke en udtømmende liste.
● Det Europæiske Handicapforum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-links Vores onlinekontaktformular HP’s vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk. ● Døve eller hørehæmmede kunder, der har spørgsmål til teknisk support eller tilgængelighed for HPprodukter: – ● 62 kan benytte TRS/VRS/WebCapTel og ringe til nummeret (877) 656-7058 mandag til fredag fra kl. 6 til 21 UTC-7.
Indeks A Adgangskoder Windows 40 adgangskoder Setup Utility (BIOS) 41 Adgangskoder i Setup Utility (BIOS) 41 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 60 afspil-tast 12 Antivirussoftware, bruge 42 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 59 formål 58 B batteri afhjælpe lav batterispænding 33 afladning 32 batteribesparelse 32 forseglet fra fabrikken 33 lave batterispændingsniveauer 32 sådan finder du oplysninger 32 batteri forseglet fra fabrikken 33 batterioplysninger, sådan finder du 32 batterispænding 31, 32
high-definition-enheder, tilslutte 22, 24 hjælp til handicappede 58 hovedtelefoner, tilslutte 21 HP's tilgængelighedspolitik 58 HP 3D DriveGuard 35 HP Easy Clean brug af 37 HP-enhed som en tjeneste (HP DaaS) 43 HP Fast Charge 31 HP-gendannelsesmedie gendanne 53 HP mobilt bredbånd aktivere 19 IMEI-nummer 19 MEID-nummer 19 HP PC Hardware Diagnostics UEFI bruge 48, 49 downloade 49 starte 49 HP PC Hardware Diagnostics Windows bruge 47 downloade 47 installere 48 HP Recovery Manager afhjælpe startproblemer 53 HP-
produktnavn og -nummer, computer 14 præcisionstouchpad bruge 25 R rejse med computeren 15, 38 rengøring af computeren 36, 38 ressourcer, tilgængelighed 61 S serienummer, computer 14 servicemærkater, placering 14 sikkerhedskabel, installere 43 sikkerhedskopi, oprette 52 sikkerhedskopier 52 Sikkerhedskopiering af software og oplysninger 43 SIM-kort, indsætte 15 SIM-slot, identificere 4 skærmkomponenter 6 slots hukommelseskortlæser 4 SIM-kort 4 slukning af computeren 30 slumre- og dvaletilstand, starte 29 Slum
Windows-adgangskoder 40 Windows Hello 21 bruge 41 Windows-tasten, identificere 11 Windows-værktøjer, brug af 52 WLAN-antenner, identificere 6 WLAN-enhed 15 WLAN-forbindelse i en virksomhed 18 WLAN-mærkat 15 WWAN-antenner, identificere 6 WWAN-enhed 19 66 Indeks
