User guide

注記：UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]ツールを USB フラッシュ ドライブにダウンロー
ドするには、53 ページの最新バージョンの UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]のダウン
ロードを参照してください。
b. ハードドライブ
c.
BIOS
3. 診断ツールが開いたら、言語を選択し、実行する診断テストの種類を選択してから、画面に表示
される説明に沿って操作します。
UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]の USB フラッシュ ドライブへのダウン
ロード
以下のような場合には、UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]を USB フラッシュ ドライブにダウン
ロードすると便利です。
● UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]がプリインストール イメージに含まれていない。
● UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]が HP TOOLS パーティションに含まれていない。
● ハードドライブが故障している。
注記：UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]のダウンロードの説明は、英語でのみ提供されています。
また、.exe ファイルのみが提供されているため、Windows コンピューターを使用して、[HP UEFI Support
Environment]（HP UEFI サポート環境）をダウンロードおよび構築する必要があります。
最新バージョンの UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]のダウンロード
最新バージョンの UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]を USB フラッシュ ドライブにダウンロードす
るには、以下の操作を行います。
1. HP の Web サイト、http://www8.hp.com/jp/ja/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html にアクセ
スします。[HP PC Hardware Diagnostics]のホーム ページが表示されます。
2. [HP DIAGNOSTICS UEFI をダウンロード]→[実行]の順に選択します。
製品名または製品番号を使用した UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]のダウンロード（一
部の製品のみ）
注記：
一部の製品では、製品名または製品番号を使用してこのソフトウェアを USB フラッシュ ドライ
ブにダウンロードすることが必要な場合があります。
製品名または製品番号で UEFI 版の[HP PC Hardware Diagnostics]を USB フラッシュ ドライブにダウン
ロードする（一部の製品のみ）には、以下の操作を行います。
1. HP のサポート Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスします。
2. 製品名または製品番号を入力し、お使いのコンピューターを選択して、オペレーティング システ
ムを選択します。
3. [診断]セクションで、画面の説明に沿って、お使いのコンピューターに合った UEFI 版の[HP PC
Hardware Diagnostics]
のバージョンを選択してダウンロードします。
UEFI
版の[HP PC Hardware Diagnostics]の使用
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