User's Manual

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On n’entend pas le client en
mode Appuyer-pour-parler
(PTT)
Le mode Speed team est peut-être activé.
Vérifiez les réglages du mode Speed team.
Le poste de base peut ne pas être configuré
pour le bon mode drive-thru (full-duplex
ou half-duplex).
Vérifiez la configuration du mode drive-thru.
Les sons diffusés dans les
casques sont intermittents.
Les connecteurs de l’antenne de
transmission situés au niveau du circuit
émetteur-récepteur du poste de base
peuvent être en faux contact ou
endommagés.
Assurez-vous que les antennes sont bien vissées à la station de base.
Vérifiez les branchements des antennes en ANT1 et ANT2 à ◄ sur
le circuit émetteur-récepteur. Contactez HME.*
Les circuits électriques peuvent être
défectueux.
Contactez HME.*
Le VAA est réglé à un niveau trop
sensible.
Diminuez la sensibilité du VAA.
Le personnel reçoit les clients
au plafond ou dans les
casques mais ne peuvent
communiquer en interne.
Les circuits électriques peuvent être
défectueux.
Vérifiez si les témoins A1/A2 et B1/B2 s’allument sur le poste de
base lorsque les boutons correspondants sont enclenchés. Contactez
HME.*
Le casque est défectueux.
Remplacez le casque. Contactez HME.*
Le signal sonore d’alerte et le
son ne se mettent pas en
marche quand un véhicule se
présente dans la voie.
Une panne de courant a peut-être déréglé le
circuit de détection véhicule.
Réinitialisez le détecteur de véhicules dès qu’il n’y aura plus de
véhicule dans la voie
Le mode speed team est peut-être activé.
Assurez-vous que le mode Speed team n’est pas réglé sur ✔(Act.).
Il y a peut-être un faux-contact.
Vérifiez toutes les connexions du poste de base. Contactez HME.*
Le personnel ne reçoit pas les
clients dans le haut-parleur
au plafond ou les casques.
Il y a peut être de mauvais raccords au
niveau du câblage du poste de base.
Vérifiez toutes les connexions du poste de base.
Le mode Speed team est peut-être activé.
Assurez-vous que le mode Speed team n’est pas réglé sur ✔(Act.).
Le haut-parleur extérieur, le circuit audio
ou le circuit du détecteur de véhicules sont
en panne.
Contactez HME.*
Le niveau d'atténuation VAA est trop
élevé.
Diminuez le niveau d'atténuation VAA.
Le son diffusé dans le casque
est intermittent.
La batterie est peut-être faible.
Remplacez la batterie.
Le casque est peut-être défectueux.
Remplacez le casque. Contactez HME.*
La transmission dans le
casque continue même après
que tous les clients ont été
servis.
Le poste de base est peut-être réglé sur
Forçage.
Assurez-vous qu’à l’écran DÉTECTION VÉHICULE, le
paramètre Mode est réglé sur la position Normal.
Le détecteur de véhicules est peut-être
coincé.
A l’écran DÉTECTION VÉHICULE, sélectionnez Réinitialisez
détecteur véhicule.
Le chargeur de la batterie ne
fonctionne pas.
Le chargeur n’est peut-être pas branché à la
prise de courant.
Assurez-vous que le chargeur est branché à la prise de courant. S’il
ne fonctionne toujours pas, contactez HME.*
Le message « Registration
failed » est diffusé dans le
casque. Les témoins restent
rouges.
Le poste de base est éteint.
Assurez-vous que le logo HME et les témoins du poste de base sont
bien allumés. Si les témoins sont tous éteints, assurez-vous que
l’adaptateur secteur est branché à la prise de courant et à J3 sur le
circuit audio du poste de base.
Le bouton d’enregistrement du casque
n’est pas enfoncé.
Repassez par les étapes d’enregistrement du casque. Contactez
HME.*
* Pour une demande d’assistance, contactez HME par téléphone au 1-800-848-4468, ou par fax au 858-552-0172, ou
site web www.hme.com.