Operation Manual
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Garantie
Nous trouvons cela très ennuyeux quand un produit HKC ne fonctionne pas comme il
sedoit,malgrénotrecontrôledequalitéminutieux.C’estpourquoinousoffronsune
garantie du fabricant de 2 ans à compter de la date d’achat sur tous nos modèles.
Cettegarantieestunegarantiedepriseenchargeetderetour.Celasigniequenous
nous occupons du retour du produit à notre centre de réparation et de service. Nous
allonssoigneusementvérierleproduitetrésoudreleproblème.Nousvousrenverrons
le produit à votre domicile dans les 7 jours ouvrables.
Sileproduitnepeutplusêtreréparé,nousvousenenverronsunnouveau.
Conditions de garantie
1. Lagarantied’usinen’estdonnéequesivouspouvezprésenterlafactured’achat.
2. La présente garantie du fabricant s’applique à tous les produits HKC-europe.
3. La garantie du fabricant s’applique uniquement aux défauts de matériel et de
fabrication.Lesproblèmescausésparuneutilisationincorrecte,uneinstallation
incorrecte,desfacteursexternesetuneusurenormalenesontpascouvertsparla
garantie du fabricant.
4. Lagarantied’usineexpiredèsquedesmodicationsoudestravauxderéparation
sur le produit sont effectués par vous-même ou par des tiers. Il en va de même si le
numérodesérieestmodiéousupprimé.
5. La décision de réparation ou de remplacement du produit est exclusivement
réservée à HKC. La période de garantie n’est pas prolongée pour cause de
réparation ou de remplacement.
Formulaire de contact du service clientèle
Pourutiliserlagarantiedufabricantoud’autresquestions,vouspouvezcontacterle
service clientèle de HKC via le formulaire de contact du service clientèle à l’adresse
www.hkc-eu.com/en/service/klantenservice-contact.
Enraisondudéveloppementcontinuduproduit,lemanuelpeutêtremodiésans
préavis. Erreurs de frappe et d’impression réservées.
Informations utiles et permis