FAQs

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Actualmente sólo estamos enfocados en expandir nuestro
soporte para teléfonos móviles.
¿Y la web móvil?
Actualmente, cuando se sincroniza el producto Hi-Smart con el
teléfono inteligente, no se admite el acceso a los datos 4G del
móvil. Por ahora, sólo admite los puntos de acceso del wifi local
del hogar.
¿Puedo tener múltiples usuarios en la cuenta de mi
aplicación o dar acceso a mis productos?
Si. Puede dar el acceso del producto a otros usuarios. Puede
compartir dos autorizaciones diferentes: "Sólo vista" y "Control
total". "Sólo vista" significa que el usuario compartido sólo puede
ver el estado de los productos. "Control total" significa que el
usuario compartido puede controlar los productos igual que el
titular de la cuenta. Si el titular de la cuenta elimina el producto
de su cuenta, el otro usuario también perderá el acceso.
¿Hay un número máximo de productos que puede admitir la