Instructions

AX PRO-Benutzerhandbuch
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A.6 Fehler bei E-Mail-Zustellung
A.6.1 Fehler beim Senden der Test-E-Mail
Fehlerbeschreibung:
Wenn Sie die E-Mail-Parameter konfigurieren, klicken Sie auf „Inbox testen“ und der
Aufforderungstest schlägt fehl.
Lösung:
Falsche Konfiguration der E-Mail-Parameter. Bearbeiten Sie die E-Mail-Parameter, wie in Tabelle
1/1 dargestellt.
A.6.2 Fehler beim Senden von E-Mails während der Verwendung
Fehlerbeschreibung:
Überprüfen Sie das Fehlerprotokoll der Zentrale. Es liegt ein „Fehler beim Senden der E-Mail“ vor.
Lösung:
Der Mailbox-Server hat eingeschränkten Zugriff. Melden Sie sich bei der Mailbox an, um zu sehen,
ob die Mailbox gesperrt ist.
A.6.3 Fehler beim Senden von E-Mails an Gmail
Fehlerbeschreibung:
Die Mailbox des Empfängers ist Gmail. Klicken Sie auf „Test Inbox“ und Sie erhalten eine
Fehlermeldung.
1. Google verhindert, dass Benutzer mit Apps/Geräten, die nicht ihren Sicherheitsstandards
entsprechen, auf Gmail zugreifen.
Lösung:
Melden Sie sich auf folgende Website an
(https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps) und aktivieren Sie „Weniger sichere
Apps zulassen. Das Gerät kann E-Mails ohne Fehler senden.
2. Gmail entfernt die CAPTCHA-Authentifizierung nicht.
Lösung: Klicken Sie auf den untenstehenden Link und dann auf
„Weiter“ (https://accounts.google.com/b/0/displayunlockcaptcha).
A.6.4 Fehler beim Senden von E-Mails an QQ oder Fox Mail
Fehlerbeschreibung:
Die Mailbox des Empfängers ist QQ oder Fox Mail. Klicken Sie auf „Test Inbox“ und Sie erhalten
eine Fehlermeldung.
1. Falsches QQ-Konto oder Passwort.
Lösung:
Das für die QQ-Kontoanmeldung erforderliche Passwort ist nicht das Passwort, das für die normale