Troubleshooting Guide
Vídeos prácticos – www.hzsupport.com Respuestas prácticas – 1-800-858-8501
10
Continúa
Análisis de Averías
1. PROBLEMA: La campanilla no suena o hace ruido una sola vez y se detiene.
A. CAUSA POSIBLE: El botón pulsador y la campanilla no están sincroni-
zados.
A. ACCIÓN CORRECTIVA: Sincronice el botón pulsador y la campanilla.
• Mantenga presionado el ícono “Silencio” del timbre por aproximada-
mente 3 segundos. El timbre sonará “Bip-Bip” y parpadeará en verde
dos veces.
• Presione el botón pulsador durante 10 segundos. Cuando el botón
pulsador esté sincronizado, la campanilla hará un “bip-bip”.
• Presione el botón pulsador para asegurar el funcionamiento.
B. CAUSA POSIBLE: La campanilla no está recibiendo energía.
B. ACCIÓN CORRECTIVA: Asegúrese de que la campanilla enchufable
tenga energía.
2. PROBLEMA: El timbre no funciona después de la instalación.
A. CAUSA POSIBLE: La campanilla o el botón pulsador están montados
sobre metal o cerca de montantes de metal. Nota: El metal reduce el
alcance de transmisión.
A. ACCIÓN CORRECTIVA: Utilice cuñas de madera de 1/4 de pulgada
a 1/2 pulgada (6 a 13 mm) para mover el pulsador de la superficie de
metal. Mueva el timbre a un tomacorriente diferente.
B. CAUSA POSIBLE: La campanilla está montada cerca de un piso o pared
de concreto. Nota: El concreto puede reducir el alcance.
B. ACCIÓN CORRECTIVA: Aleje la campanilla de la superficie de concreto.
C. CAUSA POSIBLE: La campanilla y el botón pulsador están instalados
demasiado alejados.
C. ACCIÓN CORRECTIVA: Ubique la campanilla más cerca del botón
pulsador.
Nota: El botón pulsador y la campanilla están sincronizados desde la fábrica. El
alcance de la campanilla inalámbrica puede variar con la ubicación, temperatura
y condición de la batería.