Technical data

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服务
要了解有关如何排除问题的信息，请参阅 “故障 / 原因 / 故障
排除方法”表。
如果无法解决问题，请断开主插头以关闭电源。记下蓄热热水
器背面的序列号并与 GROHE 客户服务部门联系，或者联系
[e-mail] 下的 GROHE 服务热线。
GROHE 红色沸水蓄热热水器无法维修。如果需要维修，必须
更换整个蓄热热水器。
为确保正确使用， GROHE 客户服务部门必须每五年对所有耐
热部件进行一次维护。
在任何服务 / 维护工作之后，必须为沸水蓄热热水器重新蓄水，
参见安装部分。
备件
请参见折页 I （* = 特殊配件）。
保养
有关该龙头的保养说明，请参考附带的 《保养指南》。
处置
必须将维护日期记录在蓄热热水器的维护贴纸上。
此类设备不属于生活废弃物，但必须根据当地的相
关国家 / 地区规定单独处置。
故障 / 原因 / 故障排除方法
故障 原因 故障排除方法
水温太低 • 空蓄热热水器指示灯打开
（“开”指示灯闪烁）
• 加热阶段尚未完成
- 为蓄热热水器蓄水，参见安装部分；通过使用细小
物体按蓄热热水器背面的重置按钮 (V) 来重置蓄热
热水器，参见图 [10]
- 最长等待 15 分钟
流速过低 • 龙头出水嘴太脏或有故障
• 隔离阀未完全打开
• 供水受限
- 更换出水嘴，参见维护部分
- 完全打开截止阀和隔离阀
- 检查供水管路，打开隔离阀
水不沸腾 • 蓄热热水器未充分加热 - 在打开之后等待大约 15 分钟
出水口阀 (D2) 持续滴水 • 水压太高 - 打开出水口阀 (D2) 一小段时间，并重复数次，
参见图 [4]
- 如果问题仍然存在，请让具备相应资质的安装人员
在供水管路上安装减压阀
蓄热阀漏水 • 软管连接或内胆泄漏 - 关闭蓄热热水器，断开主插头的连接并与 GROHE
客户服务部门联系
溅水、喷洒不规则 • 龙头出水嘴太脏或有故障 - 更换出水嘴，参见维护部分
龙头持续出水 • 未关闭手柄 - 关闭隔离阀，关闭蓄热热水器，断开主插头的连接
并与 GROHE 客户服务部门联系