Technical data

75
Service
În scopul îmbunătăţirii serviciului pentru clienţi, vă
recomandăm să înregistraţi produsul la www.grohe.com.
Pentru remedierea problemelor se va consulta tabelul
Defecţiune/Cauză/Remediu.
Dacă problema nu poate fi remediată, se scoate ştecherul din
priză pentru a scoate aparatul de sub tensiune.
Se notează numărul de serie al aparatului de pe partea din
spate a acestuia şi se contactează serviciul clienţi GROHE
sau prin E-Mail Service Hotline al firmei GROHE
la [e-mail].
Rezervorul de apă clocotită GROHE Red nu poate fi reparat.
În caz de de defectare, acesta trebuie înlocuit complet.
Pentru asigurarea unei funcţionări fără defecţiuni, trebuie ca
piesele prin care curge apă fierbinte să fie supuse o dată la
cinci ani unei operaţii de întreţinere de către serviciul clienţi
GROHE.
După fiecare service/întreţinere trebuie reumplut rezervorul
de apă clocotită; a se vedea capitolul Instalare.
Piese de schimb
a se vedea pagina pliantă I (* = accesorii speciale).
Îngrijire
Indicaţiile de îngrijire pentru această baterie se găsesc
în instrucţiunile de îngrijire ataşate.
Evacuarea la deşeuri
Data operaţiei de întreţinere trebuie menţionată pe
eticheta de întreţinere de pe rezervor.
Aparatele cu acest marcaj nu se vor arunca
la gunoiul menajer, ci vor fi evacuate separat
la deşeuri, conform prevederilor specifice ţării.
Defecţiune/Cauză/Remediu
Defecţiune Cauză Remediu
Apă prea rece • S-a conectat rezervorul gol (lampa
de control „pornit” clipeşte)
•Încă nu s-a încheiat faza de încălzire
- Se umple rezervorul; a se vedea capitolul
Instalare. Se resetează rezervorul apăsând cu
un obiect subţire butonul de resetare (V) aflat
în spate; a se vedea fig. [10]
-Se aşteaptă maxim 15 de minute
Cantitate prea
mică de apă
• Aeratorul bateriei murdar sau defect
• Ventilul de separare nu este complet
deschis
• Alimentarea cu apă este parţial închisă
-Se înlocuieşte aeratorul; a se vedea capitolul
întreţinere
- Se deschid complet ventilele de închidere
şi separare
- Se controlează conductele de alimentare;
se deschid ventilele de separare
Apa nu fierbe • Rezervorul nu s-a încălzit încă suficient - După conectare se aşteaptă cca. 15 de minute
Supapa de golire (D2)
picură permanent
• Presiunea apei prea mare - Se deschide repetat, pentru timp scurt supapa de
golire (D2); a se vedea fig. [4]
-Dacă problema persistă, se montează un reductor
de presiune în instalaţia de alimentare de către
un instalator de specialitate
Rezervorul pierde apă • Racordul furtunului sau recipientul din
interior nu sunt etanşe
- Deconectaţi rezervorul, scoateţi ştecherul din priză
şi apelaţi la seviciul clienţi GROHE
Jet neregulat,
care stropeşte
• Aeratorul bateriei murdar sau defect - Se înlocuieşte aeratorul; a se vedea capitolul
întreţinere
Bateria funcţionează
cu întreruperi
• Mânerul nu închide - Închideţi ventilele de separare, deconectaţi
rezervorul, scoateţi ştecherul din priză şi apelaţi
la seviciul clienţi GROHE