Technical data

63
Сервизно обслужване
За подобряване на обслужването на клиенти се препоръчва
продуктът да се регистрира на адрес www.grohe.com.
За отстраняване на проблеми, съблюдавайте таблицата
Неизправност/Причина/Отстраняване.
Ако проблемът не може да бъде отстранен, издърпайте
щепсела на бойлера, за да изключите електрозахранването.
Препишете серийния номер на бойлера от задната страна
на уреда и се обърнете към сервизната служба на GROHE
или контактирайте по електронната поща сервизната линия
на GROHE на адрес [e-mail].
Бойлерът за вряла вода GROHE Red не може да се
ремонтира. В случай на рекламация бойлерът трябва
изцяло да се подмени.
За да се осигури безупречната работа на уреда, трябва
на всеки пет години от сервизната служба на GROHE да се
извършва поддръжка на частите, през които протича гореща
вода.
След всяко сервизно обслужване/поддръжка бойлерът за
вряла вода трябва отново да се напълни с вода, виж текст
Монтаж.
Резервни части
виж страница I (* = Специални части).
Поддръжка
Указания за поддръжка на тази арматура можете да
намерите в приложените инструкции за поддръжка.
Отстраняване
Датата на поддръжка трябва да се нанесе
на сервизния стикер на бойлера.
Уреди с тези обозначения не принадлежат към
битовите отпадъци, а трябва да се отстраняват
отделно съгласно наредбите на съответната
страна.
Неизправност/Причина/Отстраняване
Неизправност Причина Отстраняване
Водата е твърде
студена
• Включен е празен бойлер (включен -
контролната лампичка мига)
• Времето за подгряване не е приключило
- Напълнете бойлера с вода, виж текст Монтаж
възстановете първоначалните настройки на
бойлера чрез натискане на намиращото се на
задната страна на уреда Reset-бутонче (V)
с тънък щифт, виж фиг. [10]
- Изчакайте макс. 15 минути
Потокът на водата
епрекалено слаб
• Аераторът на арматурата е замърсен
или неизправен
• Спирателният вентил/кранче не
е отворен напълно
• Подаването на водата е слабо
- Подменете аератора, виж текст Техническо
обслужване
- Отворете напълно спирателните кранчета
ивентили
- Проверете тръбопроводите и отворете
спирателния вентил
Водата не е вряла • Бойлерът не е достатъчно загрят - След включването му изчакайте прибл. 15 минути
Изпускателният
вентил (D2) капе
постоянно
• Налягането на водата е прекалено
високо
- Отворете многократно изпускателния вентил (D2),
виж фиг. [4]
- Ако проблемът не се отстрани, трябва да се
инсталира редуктор на налягането от специалист
Бойлерът губи вода • Има теч при връзката за маркуча или
вътрешния резервоар
- Изключете бойлера, освободете щепсела и се
обърнете към сервизната служба на GROHE
Пръскаща,
неравномерна струя
• Аераторът на арматурата е замърсен
или неизправен
- Подменете аератора, виж текст Техническо
обслужване
Арматурата работи
непрекъснато
• Ръкохватката не затваря - Затворете спирателния вентил, изключете
бойлера, освободете щепсела и се обърнете към
сервизната служба на GROHE