Technical data
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Assistência
De forma a melhorar o serviço a clientes recomendamos que
registe o produto em www.grohe.com.
Observe a tabela Avaria/Causa/Solução para eliminar
problemas.
Se o problema não puder ser resolvido, retire a tomada
do depósito para interromper o abastecimento de corrente
eléctrica. Anotar o número de série do depósito, situado na
parte traseira do aparelho e contacte o Serviço a clientes da
GROHE ou contacte por e-mail o Service Hotline da empresa
GROHE em TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
O depósito de água quente Red da GROHE não pode ser
reparado. Em caso de serviço deve ser substituído todo
o depósito.
Deve ser feita a manutenção das peças condutoras de água
quente da instalação a cada cinco anos pelo serviço a clientes
da GROHE para garantir um funcionamento sem avarias.
O depósito de água quente deve ser novamente enchido após
cada serviço/manutenção, ver capítulo Instalação.
Peças sobresselentes
ver página desdobrável I (* = acessórios especiais).
Conservação
As instruções para a conservação desta torneira constam
nas Instruções de conservação em anexo.
Purgar/Eliminar
A data da manutenção deve ser registada
na etiqueta de manutenção no depósito.
Os aparelhos com esta identificação não devem
ser colocados no lixo doméstico, mas sim
eliminados separadamente de acordo com
as respectivas normas do país.
Avaria/Causa/Solução
Avaria Causa Solução
Água demasiado
quente
• Depósito vazio ligado (Luz de controlo
intermitente)
• Fase de aquecimento ainda não terminou
- Encher depósito, ver capítulo Instalação. Repor
depósito ao premir o botão de reinício (V), que
se encontra na parte traseira, com um caneta
de bico fino, ver fig. [10]
- Aguardar 15 minutos no máximo
Quantidade de água
muito reduzida
• Emulsor da misturadora sujo ou
defeituoso
• Válvula de segurança parcialmente aberta
• Foi estrangulada a entrada de água
- Substituir emulsor, ver capítulo Manutenção
- Abrir totalmente a água, as válvulas de segurança
- Verificar as canalizações de abastecimento, abrir
a válvula de segurança
A água não ferve • O depósito ainda não está
suficientemente quente
- Aguardar aprox. 15 minutos após a activação
A válvula de
descarga (D2) goteja
continuamente
• Pressão da água demasiado elevada - Abrir a válvula de descarga (D2) várias vezes,
ver fig. [4]
- Se o problema persistir, deve ser instalado um
redutor de pressão no cabo de alimentação por
um profissional
O depósito perde
água
• Ligação da bicha flexível ou recipiente
interno permeáveis
- Desligar depósito, retirar a ficha da tomada
e contactar o Serviço a clientes da GROHE
Jacto irregular • Emulsor da misturadora sujo
ou defeituoso
- Substituir emulsor, ver capítulo Manutenção
A misturadora
funciona
ininterruptamente
• O manípulo não fecha - Fechar válvulas de segurança, desligar depósito,
retirar a ficha da tomada e contactar o Serviço
a clientes da GROHE










