Technical data
33
Serwis
W celu usprawnienia obsługi klienta zalecamy zarejestrowanie
produktu na stronie www.grohe.com.
Podczas usuwania usterek postępować zgodnie ze
wskazówkami zamieszczonymi w tabeli Usterka / Przyczyna /
Środek zaradczy.
Jeżeli nie uda się usunąć usterki, należy wyciągnąć z gniazda
wtyczkę podgrzewacza, aby odłączyć zasilanie napięciem.
Spisać numer serii podgrzewacza znajdujący się na tylnej części
urządzenia i skontaktować się z działem obsługi klienta firmy
GROHE lub wysłać wiadomość e-mail do infolinii serwisowej
firmy GROHE na adres: TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Pojemnościowego podgrzewacza wody GROHE Red nie
można naprawiać. Jeżeli wymagana jest naprawa serwisowa,
należy wymienić kompletny podgrzewacz.
W celu zagwarantowania bezusterkowej eksploatacji
urządzenia części instalacji, przez które przepływa gorąca
woda, muszą być konserwowane co pięć lat przez
pracowników działu obsługi klienta firmy GROHE.
Po każdym przeglądzie/konserwacji należy ponownie napełnić
pojemnościowy podgrzewacz wody, zob. rozdz. Instalacja.
Części zamienne
zob. strona rozkładana I (* = akcesoria).
Pielęgnacja
Wskazówki dotyczące pielęgnacji armatury zamieszczono
w załączonej instrukcji pielęgnacji.
Utylizacja
Datę konserwacji należy wpisać na naklejce
konserwacyjnej umieszczonej na podgrzewaczu.
Urządzenia z tym oznaczeniem nie należą do
odpadów komunalnych, lecz muszą być osobno
utylizowane zgodnie z przepisami obowiązującymi
w poszczególnych krajach.
Usterka / Przyczyna / Środek zaradczy
Usterka Przyczyna Środek zaradczy
Woda zbyt zimna •Włączony pusty podgrzewacz
(miga lampka załączenia)
• Faza podgrzewania jeszcze niezakończona
- Napełnić podgrzewacz, zob. rozdz. Instalacja;
zresetować podgrzewacz przez naciśnięcie cienkim
trzpieniem przycisku resetującego (V) znajdującego
się z tyłu urządzenia, zob. rys. [10]
-Odczekać maksymalnie 15 minut
Zbyt mały przepływ
wody
• Perlator armatury zabrudzony lub uszkodzony
• Zawór odcinający nie jest całkowicie otwarty
•Przydławiony dopływ wody
- Wymienić perlator, zob. rozdz. Konserwacja
- Otworzyć całkowicie zawory odcinające
- Sprawdzić przewody zasilające, otworzyć zawór
odcinający
Woda się nie gotuje • Podgrzewacz nie jest wystarczająco gorący - Po włączeniu odczekać ok. 15 minut
Stałe kapanie
z zaworu
spustowego (D2)
• Zbyt wysokie ciśnienie wody - Kilkakrotnie otworzyć na chwilę zawór
spustowy (D2), zob. rys. [4]
-Jeżeli usterka dalej występuje, zlecić hydraulikowi
zamontowanie reduktora ciśnienia w przewodzie
zasilającym
Straty wody
z podgrzewacza
• Nieszczelność przyłącza przewodu giętkiego
lub zbiornika wewnętrznego
-Wyłączyć podgrzewacz, wyciągnąć wtyczkę
z gniazda i skontaktować się z działem obsługi
klienta firmy GROHE
Pryskający,
nieregularny
strumień
• Perlator armatury zabrudzony lub
uszkodzony
- Wymienić perlator, zob. rozdz. Konserwacja
Nieprzerwany
wypływ z armatury
•Pokrętło nie zamyka - Zamknąć główne zawory odcinające, wyłączyć
podgrzewacz, wyciągnąć wtyczkę z gniazda
i skontaktować się z działem obsługi klienta firmy
GROHE










