Manufacturer Warranty
ESTA GARANTÍA SE LIMITA EXCLUSIVA-
MENTE A LO MENCIONADO ANTERIOR-
MENTE Y ESTA GARANTÍA Y CUALQUIER 
GARANTÍA IMPLÍCITA POR LEYES ESTATA-
LES SE APLICARÁN SOLAMENTE DURANTE 
EL PERIODO DE GARANTÍA CORRESPON-
DIENTE ESPECIFICADO EN EL PRESENTE 
DOCUMENTO. ASIMISMO, GROHE NO SERÁ 
RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA, NIN-
GÚN DAÑO O GASTO, ASÍ COMO TAMPOCO 
DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUEN-
TES DE NINGÚN TIPO, TANTO SI SE BASAN 
EN LA GARANTÍA O EL CONTRATO COMO 
EN LA NEGLIGENCIA Y SURJAN EN RELA-
CIÓN CON LA COMPRA, EL USO O LA REPA-
RACIÓN DEL PRODUCTO. ALGUNOS 
ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O 
LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS CONSECUEN-
TES, O LAS LIMITACIONES SOBRE LA DURA-
CIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, DE 
MODO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIOR-
MENTE MENCIONADAS NO SE APLICARÁN. 
ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS 
LEGALES ESPECIALES Y QUIZÁ TENGA 
OTROS DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR 
SEGÚN EL ESTADO. A MENOS QUE LA LEY 
ESTATAL QUE REGULA LA COMPRA ESTI-
PULE LO CONTRARIO, LA RESPONSABILI-
DAD DE GROHE NO SUPERARÁ EL PRECIO 
ESTIPULADO EN EL CONTRATO POR EL 
PRODUCTO SUPUESTAMENTE DEFEC-
TUOSO O INADECUADO.
Apreciado cliente:
Le agradecemos la confianza que nos ha 
demostrado al elegir este producto GROHE. 
Las superficies de nuestras griferías han sido 
producidas utilizando los mejores materiales y 
procesos probados, y están constantemente 
controladas con avanzados métodos de garan-
tía de calidad.
Para disfrutar de su producto de forma duradera 
y preservar su aspecto atractivo, tenga en 
cuenta lo siguiente:
El agua contiene cal en mayor o menor medida, 
y esta se retiene en la superficie de la grifería, 
dejando depósitos una vez el agua se ha eva-
porado.
Puede prevenir la formación de los depósitos 
calcáreos secando siempre la grifería inmedia-
tamente después de su uso. De esta forma, su 
grifería estará siempre limpia. Para limpiar la 
grifería, elimine los depósitos menores con Gro-
hcleanTM o pase un trapo húmedo con jabón, 
aclare y seque con una toalla.
Precaución: En ningún caso utilice agentes 
abrasivos, esponjas abrasivas, ácido clorhí-
drico, p. ej., los llamados limpiadores antical, 
productos de limpieza a base de vinagre (ácido 
acético), amoníaco o silicatos metálicos. 
Teniendo en cuenta la variedad de limpiadores 
de baño domésticos y otros limpiadores para 
usos específicos que existen en el mercado, y 
el hecho de que sus formulaciones pueden 
cambiar, no deberían utilizarse para limpiar 
nuestras griferías.
En vista de todo lo anterior, tenga en cuenta que 
los daños causados en el material de la superfi-
cie debido a un tratamiento incorrecto no están 
cubiertos por los términos de la garantía limi-
tada.
Para obtener un servicio de reparación en 
garantía o un servicio de sustitución:
En EE. UU., póngase en contacto con el Servi-
cio de atención al cliente de GROHE EE. UU. 
mediante la dirección de correo electrónico 
us-customerservice@grohe.com
En Canadá, póngase en contacto con el Servi-
cio de atención al cliente de GROHE Canadá 
mediante la dirección de correo electrónico 
info@grohe.ca 
Asegúrese de proporcionar toda la información 
pertinente en relación con su reclamación, 
incluyendo: 
• Número de modelo / producto 
• Comprobante de compra (copia del recibo 
de compra original, orden de compra o fac-
tura), fecha en que el producto se adquirió y 
la fecha de instalación
• Descripción completa del problema con la 
documentación de apoyo correspondiente 
(p. ej. fotografías)








