User Manual

GMC-I Messtechnik GmbH 17
14 Reparatur- und Ersatzteil-Service
Kalibrierzentrum* und Mietgeräteservice
Bitte wenden Sie sich im Bedarfsfall an:
GMC-I Service GmbH
Service-Center
Thomas-Mann-Straße 20
90471 Nürnberg • Germany
Telefon [phone]
Telefax [phone]
E-Mail [e-mail]
Diese Anschrift gilt nur für Deutschland.
Im Ausland stehen unsere jeweiligen Vertretungen
oder Niederlassungen zur Verfügung.
* Kalibrierlabor für elektrische Messgrößen
DKD – K – 19701 akkreditiert nach
DIN EN ISO/IEC 17025:2005
Akkreditierte Messgrößen: Gleichspannung, Gleichstromstärke,
Gleichstromwiderstand, Wechselspannung, Wechselstromstärke,
Wechselstrom-Wirkleistung, Wechselstrom-Scheinleistung, Gleich-
stromleistung, Kapazität, Frequenz,Temperatur
Kompetenter Partner
Die GMC-I Messtechnik GmbH ist zertifiziert nach
DIN EN ISO 9001:2000.
Unser DKD-Kalibrierlabor ist nach
DIN EN ISO/IEC 17025:2005 beim Deutschen Kalibrierdienst
unter der Nummer DKD–K–19701 akkreditiert.
Vom Prüfprotokoll über den Werks-Kalibrierschein bis hin zum
DKD-Kalibrierschein reicht unsere messtechnische Kompetenz.
Ein kostenloses Prüfmittelmanagement rundet unsere
Angebotspalette ab.
Ein Vor-Ort-DKD-Kalibrierplatz ist Bestandteil unserer Service-
Abteilung. Sollten bei der Kalibrierung Fehler erkannt werden,
kann unser Fachpersonal Reparaturen mit Original-Ersatztei-
len durchführen.
Als Kalibrierlabor kalibrieren wir natürlich herstellerunabhän-
gig.
Servicedienste
• Hol- und Bringdienst
• Express-Dienste (sofort, 24h, weekend)
• Inbetriebnahme und Abrufdienst
• Geräte- bzw. Software-Updates auf aktuelle Normen
• Ersatzteile und Instandsetzung
•Helpdesk
• DKD-Kalibrierlabor nach DIN EN ISO/IEC 17025:2005
• Serviceverträge und Prüfmittelmanagement
• Mietgeräteservice
•Altgeräte-Rücknahme
Nachdruck DKD-Kalibrierschein (auf Anfrage)
Sofern Sie einen Nachdruck des DKD-Kalibrierscheins zu
Ihrem Gerät bestellen, geben Sie bitte die Kennziffern aus
dem obersten und untersten Feld des Kalibrierzeichens an.
Die Serien-Nr. Ihres Geräts benötigen wir hierzu nicht.
15 Gewährleistung
Der Gewährleistungszeitraum für alle Mess- und Kalibrierge-
räte der Serie METRAHit

beträgt 3 Jahre nach Lieferung.
Für die Kalibrierung gilt ein Gewährleistungszeitraum von 12
Monaten. Die Gewährleistung umfasst Produktions- und
Materialfehler, ausgenommen sind Beschädigungen durch
nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch oder Fehlbedienung
sowie jegliche Folgekosten.
16 Produktsupport
Bitte wenden Sie sich im Bedarfsfall an:
GMC-I Messtechnik GmbH
Hotline Produktsupport
Telefon D 0900 1 8602-00
A/CH [phone]
Telefax [phone]
E-Mail [e-mail]
17 Rekalibrier-Service
In unserem Service-Center Kalibrieren und Rekalibrieren wir
(z.B. nach einem Jahr im Rahmen Ihrer Prüfmittelüberwa-
chung, vor Einsatz ...) alle Geräte der GMC-I Messtechnik
GmbH und anderer Hersteller und bieten Ihnen ein kostenlo-
ses Prüfmittelmanagement, Anschrift siehe Kap. 14.