User manual

GMC-I Messtechnik GmbH 19
18 Reparatur- und Ersatzteil-Service
Kalibrierzentrum* und Mietgeräteservice
Bitte wenden Sie sich im Bedarfsfall an:
GMC-I Service GmbH
Service-Center
Thomas-Mann-Straße 20
90471 Nürnberg • Germany
Telefon +49 911 817718-0
Telefax +49 911 817718-253
E-Mail service@gossenmetrawatt.com
www.gmci-service.com
Diese Anschrift gilt nur für Deutschland.
Im Ausland stehen unsere jeweiligen Vertretungen
oder Niederlassungen zur Verfügung.
* DAkkS Kalibrierlabor für elektrische Messgrößen
D-K-15080-01-01 akkreditiert nach
DIN EN ISO/IEC 17025:2005
Akkreditierte Messgrößen: Gleichspannung, Gleichstromstärke,
Gleichstromwiderstand, Wechselspannung, Wechselstromstärke,
Wechselstrom-Wirkleistung, Wechselstrom-Scheinleistung, Gleich-
stromleistung, Kapazität, Frequenz,Temperatur
Kompetenter Partner
Die GMC-I Messtechnik GmbH ist zertifiziert nach
DIN EN ISO 9001:2008.
Unser DAkkS-Kalibrierlabor ist nach DIN EN ISO/IEC
17025:2005 bei der Deutschen Akkreditierungsstelle GmbH
unter der Nummer D-K-15080-01-01 akkreditiert.
Vom Prüfprotokoll über den Werks-Kalibrierschein bis hin zum
DAkkS-Kalibrierschein reicht unsere messtechnische Kompe-
tenz.
Ein kostenloses Prüfmittelmanagement rundet unsere
Angebotspalette ab.
Ein Vor-Ort-DAkkS-Kalibrierplatz ist Bestandteil unserer Service-
Abteilung. Sollten bei der Kalibrierung Fehler erkannt werden,
kann unser Fachpersonal Reparaturen mit Original-Ersatztei-
len durchführen.
Als Kalibrierlabor kalibrieren wir natürlich herstellerunabhän-
gig.
Servicedienste
Hol- und Bringdienst
Express-Dienste (sofort, 24h, weekend)
Inbetriebnahme und Abrufdienst
Geräte- bzw. Software-Updates auf aktuelle Normen
Ersatzteile und Instandsetzung
•Helpdesk
DAkkS-Kalibrierlabor nach DIN EN ISO/IEC 17025:2005
Serviceverträge und Prüfmittelmanagement
Mietgeräteservice
•Altgeräte-Rücknahme
Nachdruck DAkkS-Kalibrierschein (auf Anfrage)
Sofern Sie einen Nachdruck des DAkkS-Kalibrierscheins zu
Ihrem Gerät bestellen, geben Sie bitte die Kennziffern aus
dem obersten und untersten Feld des Kalibrierzeichens an.
Die Serien-Nr. Ihres Geräts benötigen wir hierzu nicht.
19 Gewährleistung
Der Gewährleistungszeitraum für alle Mess- und Kalibrierge-
räte der Serie METRAHit beträgt 3 Jahre nach Lieferung.
Für die Kalibrierung gilt ein Gewährleistungszeitraum von 12
Monaten. Die Gewährleistung umfasst Produktions- und
Materialfehler, ausgenommen sind Beschädigungen durch
nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch oder Fehlbedienung
sowie jegliche Folgekosten.
20 Produktsupport
Bitte wenden Sie sich im Bedarfsfall an:
GMC-I Messtechnik GmbH
Hotline Produktsupport
Telefon D 0900 1 8602-00
A/CH +49 911 8602-0
Telefax +49 911 8602 709
E-Mail support@gossenmetrawatt.com