User Guide
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Nest Labs, Inc.
Garantía Limitada
Nest Protect
™
alarma de humo y de
monóxido de carbono
ESTA GARANTÍA LIMITADA CONTIENE INFORMACIÓN
IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES,
AL IGUAL QUE LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN
APLICARSE A USTED.
1. LO QUE CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA; PERÍODO
DE COBERTURA
Nest Labs, Inc. (en adelante,”Nest Labs”), 3400 Hillview Avenue,
Palo Alto, California USA, garantiza al propietario del producto
contenido en esta caja que dicho producto (en adelante, el
“Producto”) no tendrá defectos de materiales ni de fabricación
durante un período de dos (2) años contados desde la fecha de
entrega posterior a la compra minorista original (el “Período de
garantía”). Si el Producto no cumple con esta Garantía limitada
durante el Período de garantía, Nest Labs, según su exclusivo
criterio, (a) reparará o reemplazará cualquier Producto o
componente defectuoso; o bien (b) aceptará la devolución del
Producto y reembolsará el dinero pagado por su comprador
original. La reparación o el reemplazo se pueden efectuar con
productos o componentes nuevos o remanufacturados, según el
criterio exclusivo de Nest Labs. Si el Producto o un componente
que este contenga ya no está disponible, Nest Labs, según su
exclusivo criterio, puede reemplazar el Producto por uno similar
que tenga una función parecida. Esta es absolutamente la única
solución con la que usted cuenta en caso de incumplimiento
de esta Garantía limitada. Cualquier Producto que haya sido
reparado o reemplazado en el marco de esta Garantía limitada
contará con cobertura conforme a las condiciones de esta
Garantía limitada durante el período más largo entre (a) noventa
(90) días desde la fecha de entrega del Producto reparado o el
Producto de reemplazo, o (b) el resto del Período de garantía.
Esta Garantía limitada es transferible del comprador original a
los propietarios subsiguientes, pero el Período de garantía no
se extenderá en duración ni se ampliará en cobertura en ningún
caso de transferencia.
2. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE SATISFACCIÓN TOTAL
Si usted es el comprador original del Producto y no está
conforme con él por alguna razón, puede devolverlo en las
condiciones originales dentro de los treinta (30) días de la
compra original y recibirá un reembolso completo.
3. CONDICIONES DE LA GARANTÍA; CÓMO OBTENER SERVICIO
SI QUIERE HACER UNA RECLAMACIÓN EN EL MARCO DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA
Antes de efectuar una reclamación en el marco de esta Garantía
limitada, el propietario del Producto debe (a) notificar a Nest
Labs de la intención de reclamar a través de nest.com/support
durante el Período de garantía y proporcionar una descripción
de la supuesta falla y (b) cumplir con las instrucciones de envío
para la devolución de Nest Labs. Nest Labs no tendrá obligación
alguna en el marco de la garantía con respecto a un Producto
devuelto si determina, según un criterio razonable y después de