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Solución de problemas 114
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20 Solución de problemas
1) Problemas con el inicio de la aplicación
El problema está probablemente causado por los archivos de configuración daňados.
Solución:
En el directorio, al cuál ha instalado el Navegador, se encuentra el archivo
ResetToDefaults.
Haga clic
en este archivo para iniciar la aplicación con la configuración básica.
Su configuración de usuario se va a remover al sub directorio
ConfigBackup
.
Por favor, envíenos el contenido completo del directorio
ConfigBackup
, para poder analizar el
problema.
2) En iniciar la aplicación aparece el mensaje de error
No se puede iniciar el routing seguimiento! Falta
de espacio de memoria
(?).
Solución:
Finalize con la aplicación y desinstalar los mapas de los estados, que no necesita, o puede cerrar
estos mapas en el menú
Configuración / Aplicación / Seleccionar los regiones
. Libere los más posible
la memoria básica de PDA:
3) El sistema es demasiado lento en búsqueda de la ruta (10 minutos)
Cierre en el menú
Configuración / Aplicación / Seleccionar los regiones
los estados y regiones, que
no necesita. Libere los más posible la memoria básica de PDA.
Si no puede encotrar la solución de su problema, haga una copia del archivo
C:\Documents and Settings\[user name]\Application data\Navigator\10.0\
y enviar su contento al soporte técnico y expliquele su problema con todos detalles.
Este archivo puede enviar automáticamente de Windows Start/All Programs/Navigator/LogSender