Operation Manual

Warunki gwarancji
1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą
Gwarantem zapewnia, że urządzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad konstrukcyjnych i
materiałowych, które mogłyby naruszyć ść
obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.
2. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.
3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną ść ą
niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawien
wraz z kopią dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skreś ń
nieupoważnione powoduje utratę uprawnień ą
4. Okres gwarancji na urządzenia GOCL
jednak nie dłużej niż 27
miesięcy od
5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje nabywcy w
terminie 12 miesięcy od da
ty zakupu, jednak nie dłuż ż ę
przekroczeniu tych terminów użytkownik powinien przesłać ą
serwisowego na własny koszt po wcześ ą
reklamacyjną.
Natomiast koszt przesyłki
6. Okres gwarancji na akcesoria dołą ą ą
daty sprzedaży z wyłączeniem uszkodzeń
7. Wady ujawnione w okresie gwarancji bę ą ż
przekraczającym 21 dni roboczych od przyję ą ś
sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, termin powyż
dni.
8. Reklamujący zobowiązany jest zgłosić ę
www.goclever.pl
zakładka WSPARCIE>>> Zgłoszenie reklamacji. W Przypadku nie zgłoszenia
i wysłania jej do gwaranta bez uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyję
serwis.
9. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną ść ą
niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia
Dokonywanie zmian i skreśleń w karcie gwarancyjnej przez osoby nieupoważ ę
uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji.
10. Nabywca zobowią zany jest dostarczyć
akcesoriami. Odpowiedzialność za uszkodzenia wynikają ż ę
nabywca.
11. Sprzęt nie odebrany z serwisu w cią ę ń
serwisu.
12. W przypadku nieu
zasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urzą
powstało z winy klienta) zgłaszają ę ąż
transportu.
13. Gwarancja nie obejmuje:
1. jakiegokolwiek używania sprzę ą
1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą w Zakrzewie ( 62
-
069 ) przy ul. Przemysłowej 18 zwany dalej
ż ądzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad konstrukcyjnych i
materiałowych, które mogłyby naruszyć jego funkcjonalność, o ile przestrzega
na była instrukcja
obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.
ą ącznie na terytorium Polski.
3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urządzenia, zgodnie z postanowieniami
niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawien
ia wypełnionej w dniu zakupu karty gwarancyjnej
ą dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skreśleń w karcie gwarancyjnej przez osoby
żnione powoduje utratę uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji.
ądzenia GOCL
EVER wynosi 24
miesiące, licząc od daty sprzedaż
ęcy od
daty produkcji umieszczonej na produkcie.
5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje nabywcy w
ty zakupu, jednak nie dłużej niż 15 miesięcy od daty produkcji. Po
żytkownik powinien przesłać uszkodzone urządzenie do punktu
serwisowego na własny koszt po wcześniejszym uzyskaniu numeru RMA zgodnie z procedurą
Natomiast koszt przesyłki
do klienta po naprawie pokrywa g
warant.
6. Okres gwarancji na akcesoria dołączone do urządzenia (np. pilot, kable itp.) wynosi 1 miesią
ż ączeniem uszkodzeń mechanicznych ( nie dotyczy gwarancja door
7. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w możliwie najkrótszym terminie nie
ącym 21 dni roboczych od przyjęcia urządzenia na serwis. W przypadku koniecznoś
ęści zamiennych z zagranicy, termin powyższy
może ulec przedłuż
ą ązany jest zgłosić usterkę w Centralnym Serwisie Klienta na stronie
zakładka WSPARCIE>>> Zgłoszenie reklamacji. W Przypadku nie zgłoszenia
i wysłania jej do gwaranta bez uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyję
9. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urządzenia, zgodnie z postanowieniami
niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia
karty gwarancyjnej wraz
z kopią
ś ń w karcie gwarancyjnej przez osoby nieupoważnione powoduje utratę
ń ących z niniejszej gwarancji.
ązany jest dostarczyć produkt w oryginalnym opa
kowaniu, wraz ze wszystkimi
ść za uszkodzenia wynikające z użycia opakowania zastę
ęt nie odebrany z serwisu w ciągu 3 miesięcy od ukończenia naprawy przepada na rzecz
zasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urządzenia lub gdy uszkodzenie
powstało z winy klienta) zgłaszający reklamację zostanie obciążony kosztami ekspertyzy oraz
żywania sprzętu wykraczają
cego poza opis zakresu jego pracy;
38
069 ) przy ul. Przemysłowej 18 zwany dalej
ż ądzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad konstrukcyjnych i
na była instrukcja
ą ść ądzenia, zgodnie z postanowieniami
ia wypełnionej w dniu zakupu karty gwarancyjnej
ą ś ń w karcie gwarancyjnej przez osoby
ą ąc od daty sprzedaży s
przętu,
5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje nabywcy w
ż ż ęcy od daty produkcji. Po
ż ć ądzenie do punktu
śniejszym uzyskaniu numeru RMA zgodnie z procedurą
warant.
ą ądzenia (np. pilot, kable itp.) wynosi 1 miesiąc od
ż ą ń mechanicznych ( nie dotyczy gwarancja door
-to-door )
ę ą żliwie najkrótszym terminie nie
ą ę ądzenia na serwis. W przypadku konieczności
że ulec przedłużeniu o kolejne 30
ą ą ć ę w Centralnym Serwisie Klienta na stronie
zakładka WSPARCIE>>> Zgłoszenie reklamacji. W Przypadku nie zgłoszenia
usterki
i wysłania jej do gwaranta bez uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyjęta na
ą ść ądzenia, zgodnie z postanowieniami
z kopią dowodu zakupu.
ś ń żnione powoduje utratę
kowaniu, wraz ze wszystkimi
ść ą życia opakowania zastępczego ponosi
ę ą ę ńczenia naprawy przepada na rzecz
ądzenia lub gdy uszkodzenie
ą ę ążony kosztami ekspertyzy oraz
cego poza opis zakresu jego pracy;