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Garantía global limitada de 1 año
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Garantie globale limitée de 1 an
1. GARANTÍA LIMITADA
Global Equipment Company Inc. (DBA Global Industrial) (“Global”) por la presente garantiza al comprador original y
usuario final (“usted” o “su”), que los productos adquiridos por usted que incluyen esta Garantía limitada (“Productos “) se
considerarán libres de defectos respecto de sus materiales y mano de obra en condiciones normales de uso de conformidad
con la documentación adjunta durante 1 año a partir de la fecha de compra (el” Plazo de duración de la garantía “).
Global reparará o reemplazará todo producto calificado como defectuoso y que hubiere sido devuelto a Global,
según lo establecido en la sección 3 de la presente garantía. Un Producto puede ser reemplazado por un
producto nuevo o usado y/o quedar sujeto a una revisión actual o previa. En los casos que Global establezca,
a su exclusivo criterio, la inviabilidad de la reparación o el reemplazo de dicho Producto, Global conservará
el Producto no conforme y le reembolsará a usted el monto abonado por dicho Producto. De ser aplicable,
los Productos devueltos estarán sujetos al tiempo restante del “Plazo de Duración de la Garantía. Todas las
piezas reacondicionadas utilizadas por Global estarán también sujetas a dichas disposiciones mencionadas
anteriormente, aplicables de igual modo a las piezas nuevas, si correspondiere
LA CLÁUSULA MENCIONADA ANTERIORMENTE DESCRIBE LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE GLOBAL,
Y SU ÚNICO RECURSO, POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA PRESENTE GARANTÍA. SI USTED NO ESTÁ
DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA, USTED DEBERÁ
DEVOLVER LOS PRODUCTOS SIN HABERLOS UTILIZADO Y EN SU EMBALAJE ORIGINAL EN EL PLAZO DE TRES
(3) DÍAS Y USTED RECIBIRÁ EL REEMBOLSO DEL DINERO DE SU COMPRA.
2. EXCLUSIONES DE LA PRESENTE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La presente Garantía limitada no cubre los siguientes supuestos: (i) defectos o daños causados por fuerza mayor,
accidentes, uso inapropiado o excesivo, sobrecarga que supere la capacidad del peso recomendado, negligencia,
alteraciones, modificación, reparación o mantenimiento realizados por proveedores técnicos independientes
o ajenos a Global, entre los que se incluyen las siguientes acciones realizadas por usted ; (ii) ensamblaje o
instalación o desinstalación inadecuados, operación o mantenimiento, conexiones periféricas, funcionamiento o
mantenimiento incorrectos, o cualquier otra causa que no surja de un defecto en los materiales o en la mano de obra
del Producto; (iii) todo Producto que no contenga el sticker de garantía o cuando dicho sticker haya sido retirado,
modificado o esté dañado; (iv) contenedores de envío, baterías, gabinetes, medios, software o accesorios; (v)
desgaste normal por el paso del tiempo; (vi) daño o pérdida de los Productos reparados o reemplazados durante el
envío por parte de Global en los casos en que dicho daño o pérdida se hubieren producido por un mal o inadecuado
embalaje por parte de Global; o (vii) Productos adquiridos fuera de los Estados Unidos o Canadá.
EN NINGÚN CASO GLOBAL SERÁ RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA DE USO, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS O
CUALQUIER TIPO DE DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE (INCLUIDA LA PÉRDIDA
DE GANANCIAS), INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE ACCIÓN LEGAL, YA SEA EMANADOS DE UN CONTRATO, DE UN
ACTO ILÍCITO (INCLUIDA LA CULPA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA SOBRE EL PRODUCTO U OTROS. LO ANTERIOR SE
APLICARÁ AÚN EN LOS CASOS EN QUE GLOBAL HAYA SIDO ADVERTIDA SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
EN NINGÚN CASO, EN VIRTUD DE LA PRESENTE GARANTÍA, EL MONTO INDEMNIZATORIO POR RESPONSABILIDAD DE
GLOBAL PODRÁ EXCEDER LOS USD 50.00 O LA SUMA QUE USTED HAYA PAGADO POR EL PRODUCTO OBJETO DE DICHA
RESPONSABILIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSAL DE LA ACCIÓN LEGAL, POR EL CONTRATO, ACTO ILÍCITO,
RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRAS. DADO QUE NO EN TODAS LAS JURISDICCIONES RIGEN DICHAS LIMITACIONES
EN LAS INDEMNIZACIONES, LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO.
3. PROCEDIMIENTO PARA EL SERVICIO DE GARANTÍA
Antes de devolver un Producto a Global para obtener el servicio de garantía, Usted debe contactar a Global, por teléfono al
[phone] (Estados Unidos) ó 888) 645-0878 (Canadá) a los fines de confirmar que dicho Producto esté contemplado
en la presente Garantía Limitada. Si dicho Producto estuviera cubierto por la Garantía, usted recibirá un número de
autorización de devolución de materiales de Global (en adelante, “ADM”) y las instrucciones de envío previas al envío del
Producto mencionado a Global. Usted deberá incluir su número de ADM con el envío del Producto correspondiente, junto con
una copia fiel del recibo original que incluya la fecha de la compra del Producto realizada por usted.
Por favor tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío resultantes de la
devolución de un artículo para su reemplazo o reparación. Global deberá abonar el envío de devolución del
Producto reparado o reemplazado a direcciones dentro de Estados Unidos y Canadá solamente. Los gastos de
envío a todas las demás direcciones fuera de Estados Unidos y Canadá quedan bajo su responsabilidad. En el
caso de que Global estableciera que un Producto no se encuentra contemplado en la presente Garantía Limitada,
usted deberá pagar todos los repuestos, la mano de obra y los gastos de envío por la devolución de dicho Producto
4. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
SALVO EN LA MEDIDA EXPRESAMENTE ESTABLECIDA ANTERIORMENTE, NO EXISTEN DENTRO DE LA PRESENTE GARANTÍAS
EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, AUNQUE SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO Y GLOBAL RECHAZA CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA NO INCLUIDA EN LA PRESENTE.
SALVO EN LA MEDIDA EXPRESAMENTE ESTABLECIDA ANTERIORMENTE, LOS PRODUCTOS SON ENTREGADOS
EN EL “ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN”. GLOBAL NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA,
QUE PUDIERA SURGIR DURANTE EL TRANSCURSO DE UNA NEGOCIACIÓN O EL USO O QUE SEAN ESTABLECIDAS
POR LEY, EN LO QUE RESPECTA A LOS PRODUCTOS O A CUALQUIER OTRO ASUNTO. LA PRESENTE CONSTITUYE
UNA GARANTÍA LIMITADA Y ES LA ÚNICA GARANTÍA OTORGADA POR GLOBAL. LOS MANDATARIOS, EMPLEADOS,
DISTRIBUIDORES Y COMERCIANTES DE GLOBAL NO PODRÁN REALIZAR MODIFICACIONES A LA PRESENTE GARANTÍA
LIMITADA NI PRESTAR GARANTÍAS ADICIONALES QUE OBLIGUEN LEGALMENTE A GLOBAL. EN CONSECUENCIA,
TODA DECLARACIÓN ADICIONAL, TALES COMO PUBLICIDADES O PRESENTACIONES DEL COMERCIANTE, YA SEAN
ORALES O ESCRITAS, NO CONSTITUIRÁN GARANTÍAS OTORGADAS POR GLOBAL Y NO DEBERÁN CONSIDERARSE
VÁLIDAS. GLOBAL NO GARANTIZA QUE LOS PRODUCTOS FUNCIONEN SIN FALLAS O QUE SATISFAGAN SUS
NECESIDADES O EXPECTATIVAS. DADO QUE NO EN TODAS LAS JURISDICCIONES RIGEN DICHAS LIMITACIONES EN
LAS INDEMNIZACIONES, LAS LIMITACIONES DE LA CLÁUSULA PUEDEN NO SER DE APLICACIÓN EN SU CASO.
5. ELECCIÓN DE LA LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
PARA COMPRAS REALIZADAS DENTRO DE LOS ESTADOS UNIDOS, la presente Garantía Limitada estará sujeta
únicamente a las leyes del Estado de Nueva York, según se aplica a los contratos celebrados en el Estado de Nueva
York entre residentes del Estado de Nueva York. Toda controversia que surja en virtud de la presente Garantía quedará
sujeta a la sola jurisdicción de los Tribunales Estatales y Federales ubicados en el Condado de Nassau, Nueva York.
Por medio de la presente Garantía, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
PARA COMPRAS REALIZADAS EN CANADÁ - La presente Garantía Limitada quedará sujeta únicamente a las
leyes de la Provincia de Ontario. Toda controversia que surja en virtud de la presente Garantía quedará sujeta
a la sola jurisdicción de Ontario, Canadá. Por medio de la presente Garantía, las partes acuerdan someterse a la
jurisdicción personal de dichos tribunales.
1. GARANTIE LIMITÉE
Global Equipment Company Inc. (DBA Global Industrial) («Global») vous garantit, l’acheteur initial et à l’utilisateur
(«vous» ou «votre»), que les produits que vous avez achetés et qui accompagnent cette garantie limitée
(«produits») sont exempts de tout défaut de matériaux et fabrication dans des conditions normales d’utilisation
conformément à la documentation suivant pour une période d’un an débutant à la date d’achat (la «période de
garantie»).
Global réparera ou remplacera tout produit jugé défectueux et qui a été retourné, tel que stipulé à la section 3
ci-dessous, à Global. Un produit peut être remplacé par un produit neuf ou usagé et/ou par une révision actuelle
ou antérieure. Lorsque global détermine à son seul jugement que la réparation ou le remplacement de ce produit
n’est pas raisonnable, Global gardera le produit non conforme et vous remboursera le montant que vous avez
payé pour ce produit. Les produits retournés sont soumis au reste de la période de garantie applicable par
ailleurs. Toutes les pièces reconditionnées utilisées par Global sont soumises à toutes les mêmes dispositions
que celles qui s’appliquent autrement aux nouvelles pièces.
CE QUI PRÉCÈDE DÉCRIT LA RESPONSABILITÉ EXCLUSIVE DE GLOBAL, ET VOTRE SEUL RECOURS, POUR TOUT
MANQUEMENT À LA GARANTIE. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC LES TERMES DE CETTE GARANTIE
LIMITÉE, VOUS DEVEZ RETOURNER LES PRODUITS INUTILISÉS ET DANS LEUR EMBALLAGE D’ORIGINE DANS
LES TROIS (3) JOURS ET VOTRE PRIX D’ACHAT SERA REMBOURSÉ.
2. EXCLUSIONS DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La présente garantie limitée ne couvre pas: (i) les défauts ou dommages résultant d’actes de Dieu, d’accident, de
mauvais usage ou d’abus, de surcharge, du dépassement de la capacité de poids recommandée, de négligence,
des altérations, modification, service ou réparation par autre que Global ou ses fournisseurs de services tiers
indépendants, y compris sans vos limites; (ii) d’un montage ou d’une installation ou d’une désinstallation, d’un
fonctionnement ou d’un entretien incorrects, des connexions incorrectes avec des périphériques ou d’autres
causes ne résultant pas de défauts dans les matériaux ou la fabrication de produits; (iii) tout produit pour lequel la
vignette de garantie a été enlevée, modifiée ou défigurée; (iv) des conteneurs, piles, armoires, supports, logiciels
ou accessoires d’expédition; (v) d’une usure normale; (VI) des dommages ou la perte de produits réparés ou
remplacés pendant l’expédition par Global, sauf si ces dommages ou pertes sont causés par des emballages
pauvres ou inadéquats par Global; ou (vii) des produits achetés en dehors des États-Unis ou du Canada.
GLOBAL NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUTE PERTE D’UTILISATION,
D’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ OU DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCIDENTEL, PUNITIF OU CONSÉCUTIF
DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS), QUELLE QUE SOIT LA FORME
D’ACTION CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE ( Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ STRICTE DU
PRODUIT OU AUTRE, MÊME SI GLOBAL A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA
RESPONSABILITÉ ENTIÈRE CI-DESSOUS DE GLOBAL NE DÉPASSERA CE QUI EST PLUS ÉLEVÉ ENTRE $50 OU LE
MONTANT QUE VOUS AVEZ EFFECTIVEMENT PAYÉ POUR LE PRODUIT DONNANT LIEU À CETTE RESPONSABILITÉ,
INDÉPENDAMMENT DE LA CAUSE D’ACTION, DANS LE CONTRAT, LE DÉLIT, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU
AUTREMENT. TOUTES LES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS CES LIMITATIONS DE DOMMAGES, DE SORTE QUE
LES LIMITATIONS QUI PRÉCÈDENT PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
3. PROCÉDURE DE SERVICE SOUS GARANTIE
Avant de retourner tous les produits à Global pour le service de garantie, vous devez d’abord contacter Global, par
téléphone au [phone] (US) ou [phone] (Canada) pour confirmer que ces produits sont couverts
par cette garantie limitée. Si ces produits sont ainsi couverts, vous obtiendrez de Global un numéro d’autorisation
de retour de matériel («ARM») et des instructions d’expédition avant toute expédition de ces produits à global et
vous devez inclure ce numéro ARM avec n’importe quelle expédition correspondante de produit, ainsi qu’une
copie exacte et correcte du reçu original indiquant la date d’achat de l’achat de votre produit, ainsi qu’une
description détaillée et écrite de tout problème de produit associé.
Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les frais d’expédition engagés pour retourner un article pour un
échange ou une réparation. Global doit payer pour l’expédition de retour des produits réparés et/ou remplacés
aux adresses aux États-Unis et au Canada seulement ainsi que pour les expéditions de retour à toutes les autres
adresses à l’extérieur des États-Unis ou du Canada en revient de votre responsabilité. Si Global détermine que
n’importe quel produit n’est pas couvert par cette garantie limitée, vous devez payer toutes les pièces, frais de
main-d’œuvre et expédition de retour pour ce produit.
4. DÉNI DE GARANTIE ET LIMITATIONS
SAUF ET DANS LA MESURE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS IL N’Y A AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER À TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION
À UN USAGE PARTICULIER ET GLOBAL DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES NON MENTIONNÉES
DANS LE PRÉSENT DOCUMENT.
SAUF ET DANS LA MESURE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE CI-DESSUS, LES PRODUITS SONT FOURNIS SUR UNE BASE
«TEL QUEL» ET GLOBAL NE FAIT AUCUNE GARANTIE ADDITIONNELLE, EXPRESSE, IMPLICITE, DÉCOULANT DE
COURS DE TRAITEMENT OU D’UTILISATION DU COMMERCE OU STATUTAIRE, QUANT AUX PRODUITS OU QUELQUE
MATIÈRE QUE CE SOIT. IL S’AGIT D’UNE GARANTIE LIMITÉE ET EST LA SEULE GARANTIE FAITE PAR GLOBAL. LES
AGENTS, LES EMPLOYÉS, LES DISTRIBUTEURS ET LES CONCESSIONNAIRES DE GLOBAL NE SONT PAS AUTORISÉS
À APPORTER DES MODIFICATIONS À CETTE GARANTIE LIMITÉE, OU À FAIRE DES GARANTIES SUPPLÉMENTAIRES
CONTRAIGNANTES POUR GLOBAL. PAR CONSÉQUENT, DES DÉCLARATIONS SUPPLÉMENTAIRES TELLES QUE
LA PUBLICITÉ OU LA PRÉSENTATION DES CONCESSIONNAIRES, QU’ELLES SOIENT ORALES OU ÉCRITES, NE
CONSTITUENT PAS DES GARANTIES GLOBALES ET NE DEVRAIENT PAS ÊTRE INVOQUÉES. GLOBAL NE GARANTIT
PAS QUE LES PRODUITS FONCTIONNERONT SANS DÉFAILLANCE, OU QUE LES PRODUITS RÉPONDRONT À VOS
BESOINS OU À VOS ATTENTES. PAS TOUTES LES JURIDICTIONS NE PERMETTENT DE TELLES LIMITATIONS DE
GARANTIE AINSI LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
5. CHOIX DE LA LOI ET DE LA JURIDICTION
POUR LES ACHATS AUX ÉTATS-UNIS : cette garantie limitée est soumise aux seules lois de l’état de New York, telles
qu’appliquées aux contrats conclus dans l’état de New York entre les résidents de New York. Tout litige découlant
des présentes est soumis à la seule compétence de l’État et des tribunaux fédéraux situés dans le comté de
Nassau, New York. Les parties consentent par la présente à la compétence personnelle de ces tribunaux.
POUR LES ACHATS AU CANADA : cette garantie limitée est assujettie uniquement aux lois de la province de
l’Ontario. Tout différend découlant des présentes est assujetti à la seule compétence de la province de l’Ontario,
au Canada. Les parties consentent par la présente à la compétence personnelle de ces tribunaux.