Operation Manual

130
Template Go, Version 1, 01.07.2014 / ModuleVersion 1.0
Vragen en antwoorden
Gigaset SL450A GO / LUG BE nl / A31008-M2721-E101-1-3F19 / FAQs.fm / 9/7/15
Een firmware-update of een VoIP-profile-download wordt niet uitgevoerd.
• Displaymelding Momenteel niet mogelijk: de VoIP-lijnen zijn mogelijk bezet of wordt er al een download/
update uitgevoerd. Procedure op een later tijdstip herhalen.
• Displaymelding Server niet bereikbaar:
• Download-Server is niet bereikbaar. Procedure op een later tijdstip herhalen.
• De router is niet bereikbaar of heeft geen verbinding met internet. Verbinding tussen toestel en
router controleren, eventueel router opnieuw opstarten.
• Standaard serveradres is gewijzigd. Adres in de webconfigurator wijzigen of standaardinstellingen
van het basisstation herstellen.
• Displaymelding Overdrachtfout XXX: tijdens de overdracht van het bestand is een fout opgetreden. Voor
XXX wordt een HTTP-foutcode weergegeven. Procedure herhalen. Neem contact op met de service-
dienst als de fout zich opnieuw voordoet.
U kunt met de webbrowser van uw PC geen verbinding tot stand brengen met het toestel.
• Onjuist IP-adres: IP-adres op de handset opvragen Verbinding opnieuw tot stand brengen.
• Verbinding tussen PC en basisstation controleren. Opdrachtprompt openen op de PC ping-com-
mando versturen naar basisstation (ping <lokaal IP-adres van basisstation>).
• U heeft geprobeerd het toestel via secure http (https://...) te bereiken. Opnieuw proberen met http://...
GO-functies
Op de smartphone wordt niet het volledige telefoonnummer met regionummer weergegeven.
• Landcode en regionummer zijn niet juist ingesteld. Instellingen invoeren:
met de handset: Instellingen – Te lefo ni e – Regionummers
Met de webconfigurator: Instellingen – Apparaatbeheer – Lokale instellingen
Op de smartphone worden geen gebeurtenissen (bijv. gemiste oproepen) weergegeven.
• U heeft nog geen lijn geselecteerd voor het versturen van gebeurtenissen naar de smartphone.
¥ Na het aanmelden van het toestel bij Gigaset elements op de pagina van de webconfigurator Instel-
lingen – Messaging – Notificatie lijn(en) selecteren
De naam van de deelnemer wordt niet weergegeven in de lijst met gebeurtenissen op de smartphone.
• Het contactpersoon is niet opgeslagen op de smartphone. Contactpersoon invoeren.
• Het nummer van de deelnemer is in de lijst met contacten anders opgeslagen, bijv. zonder regionummer
¥ Instellingen voor landcode en regionummer invoeren:
Met de handset: Instellingen – Tel efoni e – Regionummers
Met de webconfigurator: Instellingen – Apparaatbeheer – Lokale instellingen
Gemiste oproep terugbellen met de smartphone.
¥ Op de gebeurtenismelding Gemist gesprek tikken op het symbool Terug bellen tikken.
Antwoordapparaat
In de oproepenlijst wordt geen tijd aangegeven bij een bericht.
• Datum/tijd zijn niet ingesteld. Datum/tijd instellen
Het antwoordapparaat meldt bij bediening op afstand “PIN is ongeldig”.
• Ingevoerde systeem-PIN is onjuist. Systeem-PIN nogmaals invoeren
• De systeem-PIN is nog op 0000 ingesteld. Andere systeem-PIN dan 0000 instellen
Het antwoordapparaat neemt geen berichten op of is automatisch overgeschakeld op de mode Afwezig-
heidsmelding.
• Het geheugen is vol. Oude berichten wissen Nieuwe berichten beluisteren en vervolgens wissen