Operation Manual

129
Gigaset SL450A GO / LUG BE nl / A31008-M2721-E101-1-3F19 / FAQs.fm / 9/7/15
Template Go, Version 1, 01.07.2014 / ModuleVersion 1.0
Vragen en antwoorden
Het nummer van de beller wordt niet weergegeven.
• Meesturen van het telefoonnummer (CLI) is niet vrijgegeven bij de beller. Beller moet het meesturen
van het telefoonnummer (CLI) laten vrijschakelen bij zijn provider.
• NummerWeergave (CLIP) wordt niet ondersteund door de netwerkaanbieder of is niet vrijgeschakeld.
NummerWeergave (CLIP) laten vrijschakelen door de netwerkaanbieder.
• Uw toestel is aangesloten via een telefooncentrale/router met geïntegreerde telefooncentrale (gateway)
die niet alle gegevens doorgeeft.
¥ Standaardinstellingen van de telefooncentrale herstellen: de netvoeding kort loskoppelen. Stekker
weer aansluiten en wachten tot het toestel opnieuw is opgestart.
¥ Instellingen in de telefooncentrale controleren en eventueel NummerWeergave inschakelen. Zoek
hiervoor in de gebruiksaanwijzing van de telefooncentrale op begrippen als CLIP, NummerWeergave,
meesturen van het telefoonnummer, oproepweergave etc. of neem contact op met de fabrikant van
de centrale.
U hoort bij het invoeren een foutsignaal (aflopende reeks tonen).
• De actie is mislukt of u heeft onjuiste gegevens ingevoerd. Procedure herhalen. Op het display letten
en zo nodig de gebruiksaanwijzing raadplegen.
U kunt de voicemail niet beluisteren.
• De telefooncentrale is ingesteld op pulskiezen. Telefooncentrale op toonkiezen instellen.
In de oproepenlijst wordt geen tijd aangegeven bij een bericht.
• Datum/tijd zijn niet ingesteld. Datum/tijd instellen.
Problemen met de verbinding of het aanmelden van een Bluetooth-headset.
¥ Standaardinstellingen van de Bluetooth-headset herstellen (zie de gebruiksaanwijzing van uw headset).
¥ Aanmeldgegevens in de handset wissen door het toestel af te melden.
¥ Aanmeldprocedure herhalen.
Internettelefonie niet mogelijk.
• Geen IP-account geconfigureerd: Toestel aanmelden bij uw provider voor internettelefonie
• Displaymelding SIP-registratie is mislukt: het aanmelden van uw toestel bij uw provider voor internette-
lefonie is mislukt. Procedure herhalen. Status van de aanmelding evt. controleren in de webconfigura-
tor.
• Displaymelding IP-verbinding: geen IP-account geconfigureerd of de IP-lijnen zijn uitgeschakeld
Geen verbinding met internet.
• Displaymelding Geen LAN-verbinding: Kabelverbinding tussen router en basisstation controleren.
• Displaymelding IP-adres niet beschikbaar: IP-configuratie controleren.
• Voor uw toestel is bij levering het dynamisch toewijzen van IP-adressen ingesteld. Om ervoor te zorgen dat
de router uw toestel “herkent”, dient ook op de router de dynamische toewijzing van IP-adressen ingescha-
keld te zijn, d.w.z. de DHCP-server van de router moet ingeschakeld zijn.
• Als de DHCP-server van de router niet ingeschakeld kan/mag worden: Vast IP-adres aan het toestel toe-
wijzen.
• Displaymelding Controleer de IP-instellingen: het toestel heeft geen verbinding met internet.
¥ Controleer de kabels tussen basisstation en router alsmede tussen router en internet.
¥ Verbinding van het toestel met het LAN controleren, controleer of het toestel onder zijn IP-adres
bereikbaar is. IP-adres op de handset opvragen.
• Displaymelding Internetverbinding niet beschikbaar:
• De verbinding met internet is verbroken: Probeer het op een later tijdstip opnieuw
Anders: Stekkerverbinding tussen router en modem resp. DSL-aansluiting en instellingen van de router
controleren.