Operation Manual

Gigaset GS280 / LUG BE-NL nl / A31008-N1510-B101-1-5419 / appendix_legal.fm / 3/14/19
Template Module, Version 1.2, 11.09.2018
Klantenservice
83
Bijlage
Klantenservice
Reserveonderdelen en accessoires voor uw producten kunt u verkrijgen onder www.gigaset.com.
Help kunt u aanvragen onder
www.gigaset.com/service of telefonisch:
De lokale/nationale tarieven zijn van toepassing. Voor gesprekken via mobiele netwerken kunnen afwijkende
t
arieven gelden.
Garantie
Communications Nederland B.V. verleent de consument een garantie van 24 maanden voor dit toestel, te
rekenen vanaf de datum van aankoop. Als bewijs hiervoor geldt de aankoopfactuur. Binnen de garantieter-
mijn zal Gigaset Communications Nederland B.V. alle g
ebreken die het gevolg zijn van materiaal- en/of
productiefouten kosteloos repareren ofwel het defecte toestel vervangen. In dit geval kan contact worden
opgenomen met de Gigaset Communications Nederland B.V. Klantenservice, alwaar de reparatie dient te
worden aangemeld.
Bij de Klantenservice worden een zogenaamd RMA-nummer (Return Material Authorisation) en verzendin-
structies verstrekt. Wanneer de consument wordt verzoch
t het product aan Gigaset Communications Neder-
land B.V. ter reparatie aan te bieden, zullen de verzendkosten voor eigen rekening zijn.
Op de meegeleverde oplaadbare batterijen/ accu's wor
dt maximaal zes maanden garantie verleend.
De garantie vervalt indien:
• Reparaties, vervanging of uitbreidingen aan het toestel zijn verricht door anderen dan Gigaset Communi-
cations Nederland B.V. zonder haar schriftelijke toestemming;
• Het toestel naar het oordeel van Gigaset Communications Nederland B.V. is verwaarloosd dan wel onvoor-
zichtig en/ of ondeskundig is gebruikt, behandeld en/ of onderhouden, en/of er sprake is van normale slij-
tage;
• Er sprake is van onjuiste toepassing van deze gebruiksaanwijzing;
• Typenummers en/of serienummers en/ of garantiestickers zijn beschadigd, verwijderd en/of veranderd;
• Wijzigingen in garantiekaart en/of aankoopfactuur zijn aangebracht;
• Door verkeerd inleggen en/of lekkage van vervangbare accu's (oplaadbare batterijen) en/of door gebruik
van niet voorgeschreven accu's (oplaadbare batterijen) defecten zijn ontstaan;
• Defecten zijn ontstaan door het niet volgens voorschriften aansluiten en/of installeren van de (goedge-
keurde) zaken;
• Defecten zijn ontstaan ten gevolge van afwijkende omgevingscondities, voor zover dergelijke condities
zijn aangegeven;
• Defecten zijn ontstaan door overige van buitenaf komende oorzaken;
• De verzegeling, voorzover aanwezig, is verbroken.
De garantietermijn wordt niet verlengd of vernieuwd door uitvoering van garantiewerkzaamheden, met dien
v
erstande dat de garantie op uitgevoerde werkzaamheden drie maanden bedraagt.
Als dit product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland is verkocht, wordt geen kostenloze service
op d
e onderdelen en/of reparatie gegeven.
Wettelijke aanspraken van de consument, waaronder te
vens begrepen wettelijke aanspraken jegens de
verkoper, worden door deze garantie noch uitgesloten, noch beperkt.
Deze garantie wordt verleend door:
Gigaset Communications Nederland B.V.
Klantenservice Nederland 0900-3333102
Klantenservice België 07815 6679