Operation Manual

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Gigaset E630A GO / LUG CH fr / A31008-M2725-F101-1-2X19 / appendix_legal_GO.fm / 8/4/15
Template Go, Version 1, 01.07.2014 / ModuleVersion 1.0
Assistance Service Clients
Questions et réponses
Propositions de solutions sur Internet à l’adresse www.gigaset.com/faq
Etapes de dépannage
Après la première mise en service, le téléphone n'est pas opérationnel.
• La phase d'initialisation unique peut durer jusqu'à 10 minutes.
L’écran n'affiche rien.
• Le combiné n'est pas activé. appui long
• La batterie est vide. Remplacer ou recharger la batterie ( p. 9)
L'écran affiche « Pas de base ».
• Le combiné est hors de la zone de portée de la base. Réduire la distance entre le combiné et la base.
• La base n'est pas activée. Contrôler le bloc secteur de la base.
• La portée de la base a diminué parce que Portée Max. est désactivé.
¥ Activer Portée Max. ( p. 66) ou diminuer la portée combiné/base
L'écran affiche « Enregistrez combiné SVP ».
• Le combiné n'est pas encore inscrit sur la base ou a été effacé par l'inscription d'un autre combiné (plus de
6 inscriptions DECT). Réenregistrer le combiné ( p. 83)
Vos paramètres ne sont pas pris en compte.
• Un profil incorrect est réglé. Régler Profil personnel . . . puis modifier les paramètres de l'appareil
( p. 99).
Le combiné ne sonne pas.
• La sonnerie est désactivée. Activer la sonnerie ( p. 99)
• Renvoi d'appel en externe programmé. Désactivation d'un renvoi d'appel ( p. 33)
• Le téléphone ne sonne pas si l'appelant masque son numéro d'appel.
¥ Activer la sonnerie pour les appels masqués ( p. 67)
• Le téléphone sonne pendant une période donnée, mais pas pour certains numéros.
¥ Vérifier la commande temporelle pour les appels externes ( p. 67)
Aucune tonalité ni sonnerie de la ligne fixe.
• Cordon téléphonique incorrect. Utiliser exclusivement le cordon téléphonique fourni ou vérifier que le
brochage est correct lors de l’achat d’un cordon dans un magasin spécialisé ( p. 128).
La communication est systématiquement coupée au bout de 30 secondes environ.
• Un répéteur (avant la version 2.0) a été activé ou désactivé ( p. 85). Désactiver le combiné puis le réac-
tiver ( p. 18).
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN système.
• Pin système erroné. Répéter l'opération et réinitialiser le code PIN système sur 0000 ( p. 99), le cas
échéant
Code PIN système oublié.
¥ Rétablir le code PIN système à 0000 ( p. 99)
Votre correspondant ne vous entend pas.
• Le combiné est en « mode secret ». Réactiver le microphone ( p. 27)
Certains services réseau ne fonctionnent pas comme ils devraient.
• Les fonctionnalités ne sont pas activées. S'informer auprès de l'opérateur.