Operation Manual

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Gigaset C430 IP - C430A IP / CH fr / A31008-M2506-F101-1-2X19 / appendix.fm / 3/6/14
Template Borneo, Version 1, 21.06.2012
Assistance Service Clients
Impossible d'établir une connexion entre le téléphone et le navigateur Web de votre PC.
¥ Vérifier l'adresse IP locale du téléphone enregistrée pour la connexion. L'adresse IP peut être affichée sur
le combiné (
¢ p. 57).
¥ Vérifier les connexions entre le PC et la base. Envoyer p. ex. une commande ping de votre PC à votre
téléphone (ping <adresse IP locale du téléphone>).
¥ Vous avez essayé d'accéder au protocole Secure http (https://...) avec votre téléphone. Renouveler
l'opération avec http://...
Sur le Gigaset C430A IP:
Lors de la commande à distance, un répondeur indique « PIN non valide ».
1. Le code PIN système saisi est erroné.
¥ Répéter la saisie du code PIN système.
2. Le code PIN système est encore défini sur 0000.
¥ Définir un code PIN système différent de 0000 (¢ p. 56).
Un répondeur n’enregistre aucun message/est passé à l’annonce répondeur simple.
Mémoire pleine.
¥ Effacer les anciens messages.
¥ Écouter les nouveaux messages, puis les effacer.
Un répondeur n'enregistre pas l'appel ou interrompt l'enregistrement.
1. Le téléphone émet une tonalité d'erreur et Action impossible s'affiche à l'écran.
¥ L'appel est passé sur une connexion haut débit. L'enregistrement n'est pas possible dans ce cas.
La base a échoué lors de sa tentative d'établissement d'une connexion autre que haut débit à la place.
2. Mémoire pleine Suppr. messages s'affiche à l'écran.
La mémoire du répondeur est pleine.
¥ Supprimer les messages et recommencer l'enregistrement.
Ou :
¥ Couper la communication, supprimer les anciens messages du répondeur et reprendre la
communication.