User Manual

127
Gigaset C530 IP / LUG - USA fr / A31008-XXXXX-XXXX-X-XX / appendix.fm / 3/25/15
Template Borneo, Version 1, 21.06.2012
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN système.
Le code PIN système saisi est incorrect.
¥ Répéter la saisie du code PIN système.
Votre correspondant ne vous entend pas.
Vous avez appuyé sur la touche secret microphone
v. Le combiné est en « mode secret ».
¥ Réactiver le microphone (¢ p. 34).
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas.
1. La présentation du numéro (CLI) n'est pas activée chez l'appelant.
¥ L’a p p e l a nt doit demander à son opérateur d’autoriser la « Présentation du numéro de l’appelant »
(CLI).
2. La présentation du numéro de l'appelant (CLIP) n'est pas une fonction prise en charge par l'opérateur
ou n'est pas activée pour vous.
¥ Demander à votre opérateur l’activation de la fonction de présentation du numéro de l’appelant
(CLIP).
3. Votre téléphone est raccordé à un système téléphonique/un routeur à système téléphonique intégré
(passerelle) qui ne transmet pas toutes les informations.
¥ Réinitialiser l’installation : débrancher brièvement le système téléphonique. Rebrancher le
connecteur et attendre le redémarrage de l’appareil.
¥ Vérifier les paramètres du système téléphonique et activer éventuellement la présentation du
numéro. Rechercher les termes CLIP, présentation du numéro, transmission du numéro, affichage de
l’appelant, etc. dans le mode d’emploi du système ou demander au fabricant de l’appareil.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit (séquence de tonalités descendante).
Echec de l'action/saisie erronée.
¥ Répéter l’opération.
Observer l’écran et, le cas échéant, consulter le mode d’emploi.
Les messages sont enregistrés dans le journal des appels sans l’heure ni la date.
Date/heure non réglées.
¥ Définir la date/l'heure ou
¥ Activer la synchronisation avec un serveur d'horloge sur Internet via le configurateur Web.
Une mise à jour du firmware ou un téléchargement de profil VoIP n'a pas été effectué.
1. Si le message Actuellement impossible s'affiche, les lignes VoIP sont peut-être occupées ou une mise
à jour/un téléchargement est en cours.
¥ Répéter l'opération ultérieurement.
2. Si le message Fichier défectueux s'affiche, le fichier micrologiciel n'est peut-être pas valide.
¥ Utiliser uniquement les micrologiciels mis à votre disposition sur le serveur de configuration du
Gigaset préconfiguré.
3. Si le message Serveur non accessible s'affiche, le serveur de téléchargement n'est peut-être pas
disponible.
¥ Le serveur est momentanément inaccessible. Répéter l'opération ultérieurement.
¥ Vous avez modifié l'adresse serveur préconfigurée. Rectifier l'adresse. Si nécessaire, réinitialiser
la base.
4. Si le message Erreur transmission XXX s'affiche, une erreur s'est produite lors de la transmission
du fichier. Pour XXX, une liste des codes d'erreur HTTP est affichée.
¥ Répéter l'opération. Si l'erreur se produit à nouveau, contacter le service clientèle.
5. Si le message Vérifier les réglages IP s'affiche, votre téléphone n'est peut-être pas connecté à Internet.
¥ Vérifier les câbles de connexion entre la base et le routeur, ainsi qu'entre le routeur et Internet.
¥ Vérifier que le téléphone est connecté au LAN, c'est à dire qu'il est accessible depuis son adresse IP.