Owner's Guide
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Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema Causa Posible Qué Hacer
Exceso de humo 
durante un ciclo de 
limpieza
Suciedad o grasa excesiva. Presione la tecla Cancel/Off (Cancelar/ Apagar) Abra las 
ventanas para liberar el humo en la habitación. Espere hasta 
que 
 se apague. Limpie el exceso de suciedad y reinicie el 
ciclo de limpieza.
Humo excesivo al asar
La comida está demasiado cerca del quemador. Baje la posición del estante con comida.
La puerta del horno 
no se abrirá luego de 
un ciclo de limpieza
El horno está demasiado caliente. Espere a que el horno se enfríe por debajo de la temperatura 
de bloqueo.
El horno no limpia 
luego de un ciclo de 
limpieza
Los controles del horno están configurados de forma 
incorrecta.
Consulte la sección de Limpieza del Horno.
El horno estaba demasiado sucio. Limpie derrames excesivos antes de iniciar el ciclo de 
limpieza. Es posible que, en hornos con mucha suciedad, sea 
necesario usar la limpieza automática nuevamente o usarla 
durante un período de tiempo más prolongado.
 parpadea en la 
pantalla
El ciclo de limpieza automática fue seleccionado pero 
la puerta no está cerrada.
Cierre la puerta del horno.
 está encendido 
cuando desea 
cocinar
La puerta del horno está bloqueada debido a que 
la temperatura interior del horno no descendió por 
debajo de la temperatura de bloqueo.
Presione la tecla Cancel/Off (Cancelar/ Apagar) Deje que el 
horno se enfríe.
“F – y un número 
o letra” titila en la 
pantalla
Tiene un código de error de función.  Presione la tecla Cancel/Off (Cancelar/ Apagar) Permita 
que el horno se enfríe durante una hora. Vuelva a poner el 
horno en funcionamiento.
Si el código de función se repite. Desconecte totalmente la corriente de la cocina durante por 
lo menos 30 minutos y vuelva a conectar la misma. Si el 
código de error de función se repite, llame al servicio técnico.
La pantalla queda en 
blanco
Es posible que un fusible de su hogar se haya 
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
El reloj está apagado. Consulte la sección Settings (Configuraciones).
El horno se encuentra en Sabbath Mode 
(Modo Sabático)..
Verifique que el horno no esté en Sabbath Mode (Modo 
Sabático). Consulte la sección Settings (Configuraciones).
Corte de corriente, el 
reloj titila
Corte o exceso de corriente
Reinicie el reloj. Si el horno estuvo en uso, deberá reiniciar el 
mismo presionando la tecla Cancel/ Off (Cancelar/ Apagar) 
configurando el reloj y reiniciando cualquier función de cocción.
Olor a “quemado” 
o “aceite” desde la 
ventilación
Esto es normal en un horno nuevo y desaparecerá 
con el tiempo.
Para acelerar el proceso, configure un ciclo de limpieza 
automática por un mínimo de 3 horas. Consulte la sección de 
Limpieza del Horno.
Olor fuerte 8QRORUHQODDLVODFLyQDOUHGHGRUGHOLQWHULRUGHOKRUQR
es normal desde las primeras veces en que el horno 
es usado.
Esto es temporario y desaparecerá luego de varios usos o de 
un ciclo de limpieza automática.
Ruido del ventilador Es posible que un ventilador de enfriamiento se active 
automáticamente.
Esto es normal. El ventilador de enfriamiento se encenderá 
para enfriar las partes internas. Es posible que funcione 
hasta durante una hora y media, una vez que el horno se 
haya apagado.
La puerta de vidrio 
del horno parece 
estar “teñida” o tener 
un color “arcoíris”. 
¿Es esto un defecto?
1R(OYLGULRGHOKRUQRLQWHUQRHVWiFXELHUWRFRQXQD
barrera de calor que refleja este último nuevamente 
hacia el horno, a fin de evitar la pérdida de calor y de 
mantener fría la puerta externa mientras se hornea.
Esto es normal. Bajo ciertas luces y ángulos, es posible que 
visualice esta tinta o arcoíris.
A veces el horno 
tarda más en 
precalentarse a la 
misma temperatura
8WHQVLOLRRFRPLGDHQHOKRUQR El utensilio o la comida en el horno hará que éste tarde más 
en precalentarse. Retire estos artículos para reducir el tiempo 
de precalentamiento.
1~PHURGHHVWDQWHVHQHOKRUQR Agregar más estantes al horno hará que éste tarde más en 
precalentarse. Retire algunos estantes.
Diferentes modos de cocción Los diferentes modos de cocción utilizan diferentes métodos 
de precalentamiento para calentar el horno en un modo de 
cocción específico. Algunos modos tardarán más que otros 
(tales como: horneado por convección múltiple).
El horno no funciona 
en forma remota
Problemas en el enrutador, no hay señal 
inalámbrica, etc.
Para solicitar asistencia con la conectividad de red 
inalámbrica, comuníquese al 800.220.6899.
El horno no está conectado.
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS










