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Service à la clientèle
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Site Web des électroménagers GE
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Enregistrez votre appareil
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les délais prescrits permet une meilleure communication et un service rapide, selon les modalités de votre garantie, si besoin
est. Vous pouvez également envoyer par courrier la carte d'enregistrement préimprimée qui se trouve dans l'emballage de
votre appareil.
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Demande de service
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en ligne à toute heure du jour, au moment qui vous convient le mieux.
$X[eWDWV8QLVGEAppliances.com/service ou appelez au 1-800-432-2737 pendant les heures normales d'ouverture.
$X&DQDGDhttps://service.geappliances.ca/servicio/fr_CA/ ou appelez au 1-800-561-3344.
Garanties prolongées
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sera toujours disponible après expiration de votre garantie.
$X[eWDWV8QLVGEAppliances.com/extended-warranty ou appelez au 1-800-626-2224 pendant les heures normales d'ouverture.
$X&DQDGDelectromenagersge.ca/fr/soutien/achat-d-une-garantie-prolongeeRXDSSHOH]DX
Connectivité à distance
Pour de l'assistance concernant la connectivité réseau sans fil (pour les modèles avec activation à distance), visitez notre
site Web à GEAppliances.com/connect RXDSSHOH]DXDX[eWDWV8QLV
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Pièces et accessoires
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dès aujourd'hui, 24 heures sur 24.
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Les directives fournies dans le présent manuel comportent des procédures que n'importe quel utilisateur peut effectuer.
Les autres types de réparation doivent généralement être confiés à un technicien qualifié. Faites preuve de prudence :
une réparation ou un entretien mal effectué peut rendre l'utilisation de l'appareil dangereuse.
Les clients au Canada doivent consulter les pages jaunes pour connaître le centre de réparation Mabe le plus proche, visiter
notre site Web à https://www.electromenagersge.ca/pieces-filtres-et-accessoires ou téléphoner au 1-800-661-1616.
Pour nous joindre
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en fournissant tous les détails et votre numéro de téléphone, ou écrivez à :
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GEAppliances.com/contact
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