Owner's Manual
49-2000316 Rev. 6 25
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema Causa Posible Qué Hacer
Humo excesivo al asar La comida está demasiado cerca del quemador. %DMHODSRVLFLyQGHOHVWDQWHFRQFRPLGD
No es posible abrir la 
puerta del horno cuando 
desea cocinar.
La puerta del horno está bloqueada debido a que la 
temperatura interior del horno no descendió por debajo 
de la temperatura de bloqueo.
Espere a que el horno se enfríe por debajo de la temperatura 
de bloqueo.
“TRABA DE LA PUERTA” 
titila en la pantalla.
El ciclo de limpieza automática o de limpieza con vapor 
fue seleccionado pero la puerta no está bloqueada.
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titila en la pantalla
Tiene un código de error de función.  Presione la tecla Cancel/Off (Cancelar/ Apagar) Permita que 
el horno se enfríe durante una hora. Vuelva a poner el horno en 
funcionamiento. Si el código de la función se repite, desconecte 
totalmente la corriente del horno durante por lo menos 30 
minutos y vuelva a conectar la misma. Si el código de error de 
función se repite, llame al servicio técnico.
El reloj titila debido a un 
corte de corriente
Corte o exceso de corriente Reinicie el reloj. Si el horno estuvo en uso, deberá reiniciar el 
mismo presionando la tecla Cancel/ Off (Cancelar/ Apagar) 
configurando el reloj y reiniciando cualquier función de cocción.
Controles de Bloqueo 
o Control La función de 
bloqueo está activada.
Si aparece LOC ON en la pantalla, el control de la estufa está 
bloqueado. Apague esta función para usar la estufa. Consulte 
la sección de Controles del Horno.
El quemador no se 
enciende
El enchufe en la estufa no está completamente 
insertado en el tomacorriente eléctrico.
Asegúrese de que el cable de electricidad esté enchufado en 
un tomacorriente correctamente conectado a tierra.et.
El suministro de gas no fue conectado o encendido. Consulte las Instrucciones de Instalación provistas con su estufa.
Es posible que un fusible de su hogar se haya 
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Las piezas del quemador no fueron reemplazadas 
correctamen.
Lea la sección Cuidado y limpieza de la estufa.
Es posible que las hendiduras de los quemadores, o el 
puerto del encendedor redondo en el quemador oval, 
estén atascados.
Retire los quemadores o limpie los mismos. Controle que no 
haya comida quemada ni grasa en el área del electrodo. Lea la 
sección de Cuidado y Limpieza de la estufa.
Residuos de comida en el electrodo Suavemente pula el extremo plano del electrodo con una lima 
de uñas o con una lija hasta que quede brilloso.
Los quemadores 
superiores no queman de 
forma pareja
Ensamble del quemador inapropiado. Asegúrese de que las tapas de los quemadores estén 
instaladas correctamente. Consulte Cuidado y limpieza en la 
sección de la estufa.
Las hendiduras al costado del quemador se podrán 
atascar.
Retire los quemadores para su limpieza. Consulte la sección de 
Cuidado y limpieza de la estufa.
Llamas de los 
quemadores son muy 
grandes o amarillas
Promedio inadecuado de aire a gas. Si la estufa es conectada a gas Propano, contacte al técnico 
que instaló la estufa o que hizo la conversión.
Los quemadores 
superficiales se iluminan 
pero los quemadores para 
hornear y asar no.
Es posible que los quemadores de gas del horno hayan 
sido apagados.
El apagado del gas del horno está ubicado en el regulador de 
gas cerca de la adherencia de la tubería de gas a la estufa. 
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La puerta de vidrio del 
horno parece estar 
“teñida” o tener un color 
“arcoíris”.
El vidrio del horno interno está cubierto con una barrera 
de calor que refleja este último nuevamente hacia el 
horno, a fin de evitar la pérdida de calor y de mantener 
fría la puerta externa mientras se hornea.
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visualice esta tinta o arcoíris.
El cajón no se desliza de 
forma pareja o se arrastra
El cajón está desalineado. Extienda totalmente el cajón y empuje el mismo totalmente 
hacia adentro. Consulte la sección Cuidado y limpieza de la 
estufa.
El cajón está sobrecargado o la carga está des 
balanceada.
Reduzca peso o redistribuya los contenidos de los cajones.
La palanca se 
muestra cerrada. 
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Modelos con quemador sellado










