Use and Care Manual

73
Antes de solicitar el servicio técnico
Solución de problemas avanzados para el servicio técnico
DIAGNÓSTICO ELECTRÓNICO
AUTOMÁTICO
Este suavizante de agua
cuenta con una función de
auto diagnóstico del sistema
eléctrico (excepto para la
corriente y/o el medidor de
agua). El suavizante de
agua monitorea que los
componentes y circuitos
electrónicos funcionen correctamente. Si se produce un
mal funcionamiento, se visualizará un código de error en
la pantalla.
Mientras aparece el código de error en la pantalla,
ningún botón estará en funcionamiento excepto el
botón MODE/SET (Modo/ Configuración). MODE/
SET (Modo/ Configuración) continúa funcionando de
modo que la persona del servicio técnico pueda realizar
Diagnósticos Manuales Avanzados. Lea a continuación
para aislar aún más el problema.
Procedimiento para eliminar el código de error de la
pantalla:
1. Desenchufe el transformador del tomacorriente
eléctrico.
2. Corrija el problema.
3. Enchufe en el transformador.
4. Espere 8 minutos. El código de error se volverá a
visualizar si el problema no fue corregido.
DIAGNÓSTICO ELECTRÓNICO MANUAL INICIADO
Use los siguientes procedimientos para hacer avanzar
el suavizante de agua a través de los ciclos de
regeneración para controlar el funcionamiento.
Levante la Tapa del Agujero de Sal, retire la tapa
superior desbloqueando las lengüetas en la parte
trasera y agitando hacia adelante, para observar el
funcionamiento de la leva y el interruptor durante la
rotación de la válvula.
1. Mantenga presionado el botón MODE/SET (Modo/
Configuración) por 3 segundos hasta que se
visualice la pantalla Configurar la alarma de nivel de
sal bajo, luego presione el botón MODE/SET (Modo/
Configuración) cinco veces hasta que “000” se
visualice en la pantalla, y luego libere el mismo. Vea
la Figura 19.
2. Los 3 dígitos indicaron el funcionamiento del medidor
de agua de la siguiente manera: Si no se visualiza
una lectura en la pantalla, con el grifo abierto, empuje
hacia usted el sensor del puerto de salida de la
válvula. Pase un imán pequeño hacia atrás y adelante
frente al sensor. Debería visualizar una lectura en la
pantalla. Si visualiza una lectura, cierre el suministro
de agua, desenganche la plomería de entrada y salida
y controle que no haya ataduras en la turbina.
Call for Service
Figura 18
Turbina
Soporte y eje
de la turbina
Motor
Interruptor
de posición
Conexión
de salida
de la
válvula
Caja
protectora
del sensor
Problema Causa Posible Qué hacer
Códigos de
Error 1, 3,
4, 5 en el
Control
Es posible que el
cableado se haya
aflojado en el
control
• Desenchufe el suministro de corriente externo.
• Retire la tapa del control, libere los sujetadores al costado.
• Controle que no haya conexiones de cables sueltos/incorrectas al tablero
electrónico o interruptor. Vuelva a conectar según se requiera.
• Vuelva a ensamblar la tapa del control.
• Enchufe el Transformador.
• Espere 8 minutos hasta que vuelva a aparecer Error Code (Código de Error).
• Si vuelve a aparecer Código de Error, llame al servicio técnico.
Códigos de
Error 6, 7, 8
en el Control
Problema con la
válvula de cierre de
agua
• Desenchufe el suministro de corriente externo.
• Reemplace la Válvula de Cierre de Agua
• Controle que no haya conexiones de cables sueltos/incorrectas al tablero
electrónico. Vuelva a conectar según se requiera.
• Vuelva a ensamblar la tapa del control.
• Enchufe el Transformador.
• Cuando el Error 6, 7 y 8 es exhibido, mantenga presionado el botón Recharge
(Recarga) durante 5 minutos.
• Espere 2 minutos hasta que vuelva a aparecer Error Code (Código de Error).
• Si vuelve a aparecer Error Code (Código de Error), llame al servicio técnico.
Si en la
pantalla se
visualiza
“Err”
Problema eléctrico
con el sistema
• Llame al servicio técnico.