User Manual
 49-7774  
Conseils de dépannage… avant d’appeler le service
CONSEILS DE DÉPANNAGE
Problème Causes possibles Correctifs
L’air n’est pas toujours 
chaud ou froid pendant le 
fonctionnement.
La thermopompe ne produit pas 
d’air chaud.
&HSKpQRPqQHHVWQRUPDO/DWKHUPRSRPSHSURGXLWGH
l’air tiède qui n’est pas aussi chaud que celui fourni par 
OHFKDXIIDJHpOHFWULTXHSOXVFRWHX[jO¶XWLOLVDWLRQ
Les commandes auxiliaires Smart 
Fan sont peut-être réglées pour 
un fonctionnement continu du 
ventilateur.
(QFRQWLQXOHYHQWLODWHXUVRXIIOHGHO¶DLUjWHPSpUDWXUH
DPELDQWHPrPHORUVTXHOHFRPSUHVVHXURXOH
FKDXIIDJHV¶DUUrWH/HPRXYHPHQWFRQWLQXGHO¶DLU
procure un meilleur contrôle global de la température 
en mode de refroidissement. Voyez la section Smart 
)DQ&RROLQJ+HDWLQJ9HQWLODWHXULQWHOOLJHQW±)URLG
&KDOHXUjODSDJH
L’air ne semble pas assez 
chaud en mode chauffage
La thermopompe seule fournit 
de l’air un peu moins chaud que 
désiré.
8WLOLVH]ODIRQFWLRQGHFKDXIIDJHpOHFWULTXH&HWWH
fonction éteint la thermopompe et chauffe l’air au 
moyen d’éléments électriques seulement.
REMARQUE :/¶XWLOLVDWLRQGHFHWWHIRQFWLRQDXJPHQWH
la consommation d’énergie.
L’appareil ne souffle pas 
d’air.
La commande auxiliaire Smart 
Fan (Ventilateur intelligent) est 
peut-être réglée pour un cyclage 
marche-arrêt.
9R\H]ODVHFWLRQ6PDUW)DQ&RROLQJ+HDWLQJ
9HQWLODWHXULQWHOOLJHQW±)URLG&KDOHXUjODSDJH
Les fonctions de 
chauffage électrique 
et de ventilation ne 
fonctionnent pas.
Le cordon d’alimentation n’est pas 
solidement enfoncé
5HWLUH]OHFRXYHUFOHF{WpSLqFHHWDVVXUH]YRXVTXHOH
FRQQHFWHXUQRLUjO¶H[WUpPLWpGXFRUGRQHVWVROLGHPHQW
inséré.
L’affichage de la 
température clignote.
Le compresseur est peut-être 
défaillant.
0HWWH]ODFRPPDQGHGHIRQFWLRQQHPHQWj2))
$UUrWSXLVUHGpPDUUH]O¶DSSDUHLO6LOHFOLJQRWHPHQW
UpDSSDUDvWVRXVPLQXWHVDSSHOH]OHVHUYLFH
L’appareil ne fonctionne 
pas après l’installation du 
thermostat mural distant.
Le mode 6 auxiliaire n’est pas 
réglé correctement.
Vérifiez que le raccordement du thermostat mural 
distant au connecteur du thermostat de l’appareil est 
correct.
Les connexions du thermostat de 
l’appareil sont incorrectes.
9pULILH]TXHOHFRPPXWDWHXUGHO¶RSWLRQ5HPRWH
7KHUPRVWDW7KHUPRVWDWGLVWDQWGXPRGHDX[LOLDLUH
HVWj210DUFKHYRLUODSDJH
Le transformateur s’arrête ou 
s’ouvre avec un court-circuit.
$WWHQGH]PLQXWHVSRXUYRLUVLO¶DOLPHQWDWLRQHVW
restaurée.
La thermopompe 
fonctionne avec chauffage 
électrique seulement 
durant le chauffage.
Le mode auxiliaire 6 n’est pas 
réglé correctement.
9pULILH]TXHOHPRGHDX[LOLDLUHHVWUpJOpSRXUOH
WKHUPRVWDWPXUDODSSURSULpVRLW³³SRXUOHPRGqOH
©FOLPDWLVDWLRQFKDOHXUªVRLW³³SRXUOHPRGqOH
jEDVFXOHPHQWDXWRPDWLTXH$XWR&KDQJH2YHUYRLU
SDJH
Le mode auxiliaire 8 n’est pas 
réglé correctement.
9pULILH]OHPRGHDX[LOLDLUHSRXUYRXVDVVXUHU
TXHO¶LQWHUUXSWHXUHVWj2))$UUrWUHODWLYHPHQWDX
fonctionnement de la thermopompe, voir page 9.
eFRQRPLVH]WHPSVHWDUJHQW([DPLQH]G¶DERUGOHVWDEOHDX[VXLYDQWVXQDSSHOGHVHUYLFHVHUDSHXWrWUHLQXWLOH










