Owner's manual
49-2000203  Rev. 0 27
Problema Causa Posible Qué Hacer
Mi horno nuevo no 
cocina como el anterior. 
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las configuraciones de 
temperatura?
Su horno nuevo cuenta con un sistema de cocción 
diferente con relación al anterior y, por lo tanto, es 
posible que cocine de forma diferente.
Durante los primeros usos, siga los tiempos y 
temperaturas de sus recetas atentamente y use 
las posiciones de los estantes recomendadas en la 
Guía de Cocción. Si aún piensa que su horno nuevo 
cocina con demasiado calor o demasiado frío, podrá 
ajustar el termostato usted mismo para aplicar su 
preferencia de cocción específica. Consulte la sección 
de Funciones Especiales.
La comida no se hornea 
de forma apropiada
Controles del horno configurados de forma incorrecta. Consulte la sección Modos de Cocción.
La posición del estante es incorrecta o el estante no 
está nivelado.
Consulte la sección Modos de Cocción y la Guía de 
Cocción.
Uso de una cacerola incorrecta o de una cacerola de 
tamaño incorrecto.
Consulte la sección Utensilios.
La temperatura del horno debe ser ajustada. Consulte la sección Funciones Especiales.
La comida no asa de 
forma apropiada
Controles del horno configurados de forma incorrecta. Asegúrese de seleccionar el modo correcto para 
asar.
Se usó una posición incorrecta del estante. Para acceder a sugerencias de ubicación de 
estantes, consulte la Guía de Cocción.
Utensilio de cocina inadecuado para asar. Use una olla específicamente diseñada para asar
El papel de aluminio sobre la olla para asar 
no fue ajustado de forma apropiada ni cortado 
apropiadamente para drenar la grasa.
Si usará papel de aluminio en la olla para asar, 
envuelva de forma ajustada y agregue cortes 
conforme con aquellos en la olla para permitir que la 
grasa sea drenada.
La temperatura del horno 
es demasiado caliente o 
demasiado fría
La temperatura del horno debe ser ajustada. Consulte la sección Modos de Cocción.
El horno y/o la pantalla 
parecen no estar 
funcionando
Es posible que un fusible de su hogar se haya 
quemado o que el disyuntor se haya desconectado.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Controles del horno configurados de forma incorrecta. Consulte la sección Uso del Horno.
El horno se encuentra en Sabbath Mode (Modo 
Sabático)
Verifique que el horno no esté en Sabbath Mode 
(Modo Sabático). Consulte la sección Sabbath Mode 
(Modo Sabático).
El reloj está apagado. Consulte la sección Settings (Configuraciones).
Sonido de “chisporroteo” 
o “traqueo”
Éste es el sonido de metal calentándose o enfriándose 
durante las funciones de cocción y limpieza.
Esto es normal.
¿Por qué la estufa hace 
un sonido de “clic” 
cuando uso el horno?
Su estufa fue diseñada para mantener un control más 
ajustado sobre la temperatura del horno. Es posible 
que escuche que los elementos de calentamiento del 
horno hagan sonidos de “clic” con mayor frecuencia 
que con hornos más antiguos para lograr mejores 
resultados durante los ciclos de horneado, asado, 
convección y limpieza automática.
Esto es normal.
A veces el horno tarda 
más en precalentarse a la 
misma temperatura
Utensilio o comida en el horno El utensilio o la comida en el horno hará que éste 
tarde más en precalentarse. Retire estos artículos para 
reducir el tiempo de precalentamiento.
Número de estantes en el horno Agregar más estantes al horno hará que éste tarde 
más en precalentarse. Retire algunos estantes.
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no 
necesite solicitar reparaciones.
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico










