Use and Care Manual
49-2000997 Rev. 1 23
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema Causa Posible Qué Hacer
El horno no funciona o 
parece no funcionar
Es posible que un fusible de su hogar se haya quemado o que el 
disyuntor se haya desconectado.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Controles del horno configurados de forma incorrecta. &RQVXOWHODVHFFLyQ8VRGHO+RUQR
El horno se encuentra en Sabbath Mode (Modo Sabático) Verifique que el horno no esté en Sabbath Mode (Modo 
Sabático). Consulte la sección Funciones Especiales.
Sonido de “chisporroteo” 
o “traqueo”
Éste es el sonido de metal calentándose o enfriándose durante 
las funciones de cocción y limpieza..
Esto es normal.
¿Por qué la estufa hace un 
sonido de “clic” cuando 
uso el horno?
Su estufa fue diseñada para mantener un control más ajustado 
sobre la temperatura del horno. 
Esto es normal.
El reloj y el temporizador 
no funcionan
El fusible puede haberse quemado o el interruptor de circuitos 
puede haber saltado.
Cambie el fusible o vuelva a configurar el interruptor de circuitos.
El enchufe de la estufa no está introducido del todo en el 
tomacorriente.
Verifique que el enchufe eléctrico esté conectado a un 
tomacorriente con tensión y adecuada conexión a tierra. 
Los controles del horno están mal configurados. Ver la sección Cómo usar el temporizador de estufa.
Pantalla del reloj apagada Controle las configuraciones de la Pantalla del Reloj en la 
sección de Funciones Especiales
El cajón de 
almacenamiento no cierra
El cable de energía puede estar obstruyendo el cajón en la parte 
trasera inferior de la estufa.
Cambie la ubicación del cajón y del cable de energía. Ver las 
instrucciones de Remoción del cajón de almacenamiento en la 
sección Cuidado y limpieza de la estufa.
Guía o riel del cajón incorrectamente alineada con el soporte Vuelva a colocar el cajón. Ver las instrucciones de Remoción 
del cajón de almacenamiento en la sección Cuidado y limpieza 
de la estufa.
La puerta del horno 
alineada.
La puerta no está bien Dado que la puerta del horno es desmontable, a veces está 
torcida se desequilibra durante la instalación. Para alinear la 
puerta, vuelva a instalar la misma. Consulte las instrucciones 
VREUH³&yPR5HWLUDUOD3XHUWDGHO+RUQR´HQODVHFFLyQ
“Cuidado y Limpieza”.
La luz del horno no 
funciona
La lámpara está floja o presenta defectos. Ajuste o reemplace la lámpara.
La luz de funcionamiento del interruptor está rota. Llame al servicio técnico.
El horno se encuentra en Sabbath Mode (Modo Sabático).. Verifique que el horno no esté en Sabbath Mode (Modo 
Sabático). Consulte la sección Funciones Especiales.
El modo de limpieza 
automática del horno no 
funciona
La temperatura del horno es demasiado caliente como para 
configurar la limpieza automática.
Espere a que el horno se enfríe y reinicie los controles.
Los controles del horno están configurados de forma incorrecta. &RQVXOWHODVHFFLyQGH/LPSLH]DGHO+RUQR
La puerta no está cerrada Cierre la puerta del horno completamente.
Exceso de humo durante 
un ciclo de limpieza
Suciedad o grasa excesiva. Presione la tecla Cancel/Off (Cancelar/ Apagar) Abra las 
ventanas para liberar el humo en la habitación. Espere hasta 
que la luz de la función LOCKED (Bloqueado) desaparezca. 
Limpie el exceso de suciedad y reinicie el ciclo de limpieza.
Humo excesivo al asar La comida está demasiado cerca del quemador. Baje la posición del estante con comida.
La puerta del horno no se 
abrirá luego de un ciclo de 
limpieza
El horno está demasiado caliente. Espere a que el horno se enfríe por debajo de la temperatura 
de bloqueo.
El horno no limpia luego 
de un ciclo de limpieza
Los controles del horno están configurados de forma incorrecta. &RQVXOWHODVHFFLyQGH/LPSLH]DGHO+RUQR
El horno estaba demasiado sucio. Limpie derrames excesivos antes de iniciar el ciclo de limpieza. 
Es posible que, en hornos con mucha suciedad, sea necesario 
usar la limpieza automática nuevamente o usarla durante un 
período de tiempo más prolongado.
“LOCK DOOR” (Puerta 
Trabada) titila en la 
pantalla
El ciclo de limpieza automática fue seleccionado pero la puerta 
no está cerrada.
Cierre la puerta del horno.
 Cierre la puerta con el pestillo en 
aquellas unidades que cuenten con un pestillo manual.
La luz de LOCKED DOOR 
(Puerta Bloqueada) está 
encendida cuando desea 
cocinar.
La puerta del horno está bloqueada debido a que la temperatura 
interior del horno no descendió por debajo de la temperatura de 
bloqueo.
Presione la tecla Cancel/Off (Cancelar/ Apagar) Deje que el 
horno se enfríe.
“F – y un número o letra” 
titila en la pantalla
Tiene un código de error de función.  Presione la tecla Cancel/Off (Cancelar/ Apagar) Permita que 
el horno se enfríe durante una hora. Vuelva a poner el horno en 
funcionamiento.
Si el código de función se repite. Desconecte totalmente la corriente de la estufa durante por lo 
menos 30 minutos y vuelva a conectar la misma. Si el código 
de error de función se repite, llame al servicio técnico.










