Service Manual
31-6000228 Rev. 1 07-20
Válvula mezcladora
Termostato cortado
(155F) One Shot
0DQJXHUDÀH[-
ible de agua fría
Motor de pasos
con EMV y con-
ducción asm
Acceso a la
varilla del
ánodo
Tapas Metáli-
cas Frontal y
Trasera de la
EMV
ECO HI
LIMIT(180F)
Resettable
1
2
3
4
1
11
L1 L2
UPPER ELEMENT
LOWER ELEMENT
5500W 10.5 ё ~22.9 A
5500W 10.5 ё ~22.9 A
M403
M401
•
NO
•
COM
M402
•
NO
•
COM
•
NC
K402
BLACK
RED
BLACK
BLUE
RED
BLUE
K401
••
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
T7
T6
MIXING
VALVE
ϯϱɏ
TCO
AQUA
AQUA
RED
RED
BLUE
BLUE
RED
RED
ORANGE
AQUA
BROWN
YELLOW
RED
BLACK
BLACK
BLACK
BLACK
e2 Personality
module
J802
1
11
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
J802
J808
YELLOWLine 1
Line 1
PURPLE
J801
•
•
•
•
•
•
T1
T2
Sensor Output
Sensor Output
5VDC
5VDC
Sensor Output
Sensor Output
5VDC
5VDC
5VDC
12.5VDC Pulsing
12.5VDC Pulsing
12.5VDC Pulsing
12.5VDC Pulsing
12.5VDC Constant
TCO Status
6
1
•
•
ANODE
J807
•
GND
GREEN
RED
•
•
J301
WHITE
BLACK
SENSOR
CURRENT
•
•
J602
RED
WHITE
WIFI
MODULE
•
•
NAVY
BLUE
1
4
1
2
2
1
MAIN BOARD
J403
Non-EMV models: Use
J802 Jumper plug
Line 2
Line 2
(if equipped)
(if equipped)
Código de
Falla Exhibido
Condición Control
F10
Falla del elemento de calentamiento inferior. El control alimenta el
HOHPHQWRLQIHULRUSHURHOVHQVRUGHFRUULHQWHQRGHWHFWDQLQJ~QÀXMR
de corriente.
Controle el respectivo elemento de calentamiento y las conexiones del cableado en el elemento y el control. Use el modo
de servicio para permitir al elemento realizar ciclos y controle el consumo de corriente. De otro modo, es posible que el
ensamble del control haya fallado.
F11
Falla del elemento de calentamiento superior. El control alimenta
el elemento superior, pero el sensor de corriente no detecta ningún
ÀXMRGHFRUULHQWH
F12 Falla del elemento de calentamiento inferior. Controle el respectivo elemento de calentamiento y reemplace el mismo, según sea necesario. Use el modo de servicio
para permitirle al elemento realizar ciclos y controle el consumo de corriente. De otro modo, es posible que el ensamble
del control haya fallado.
F13
Falla del elemento de calentamiento superior.
F16**
Salida de la Válvula Mezcladora de DC del TCO en corto. La
lectura de la salida de DC del TCO es baja, indicando que el TCO
está en corto.
0RGHORVFRQ(095HHPSODFHHO7&2\FRQ¿UPHTXHODWHPSHUDWXUDGHVDOLGDSHUPDQHFHQEDMRFRQWUROOXHJRGHOD
FRUUHFFLyQ/DYiOYXODPH]FODGRUDORVVHQVRUHVRHOFRQWUROHOHFWUyQLFRSRGUiQUHTXHULUXQUHHPSOD]RD¿QGHFRUUHJLUOD
condición de exceso de temperatura.
F17
Cable de acoplamiento faltante en modelos que no posean una
EMV. (12V no presente)
Modelos sin EMV: Asegúrese de que el acoplamiento del modelo sin EMV esté presente y correctamente conectado.
Instale el cable de acoplamiento, de no estar presente (parte del enchufe de conexión J802).
F18**
)DOODGHOD9iOYXOD0H]FODGRUD6LJQL¿FDTXHODYiOYXODPH]FODGRUD
no puede controlar la temperatura de salida y NO debido a una
temperatura de entrada elevada o del ambiente. Deshabilita el
modo de la válvula mezcladora y controla la T2 de acuerdo al punto
GHFRQ¿JXUDFLyQGHOXVXDULRKDVWDTXHVHUHDOLFHHOVHUYLFLRWpFQLFR
(modo normal).
9iOYXODPH]FODGRUDGHOFLFORHQHOPRGRGHVHUYLFLR'HQRKDEHUPRYLPLHQWRFRQ¿UPHTXHODVFRQH[LRQHVGHOFDEOHDGR
del motor y del control sean correctas. Si las conexiones son correctas, reemplace los componentes de la válvula
mezcladora.
F19
Fuente de Calor Creciente (conduce a un corto de ECO). Exceso
de Corriente Inactiva (Corriente presente cuando no hay cargas).
Si la ECO se desactiva por una falla F19, entonces hay un relé defectuoso en la placa. Reemplace la placa de control y
de forma manual reinicie la ECO. Si la ECO es desactivada sin una falla de la F19, entonces hay un termistor defectuoso.
F30
Falla del sensor de temperatura del tanque T1 (abierto/ corto). El
rango de temperatura del sensor T1 está más allá de los 32°F -
180°F.
Controle el montaje, cableado y resistencia del sensor T1. Use el modo de servicio para monitorear la temperatura del
sensor T1. Si el control del sensor T1 es correcto, es posible que haya fallado el ensamble del control.
F31
Falla del sensor de temperatura del tanque T2 (abierto/ corto). El
rango de temperatura del sensor T2 está más allá de los 32°F -
180°F.
Controle el montaje, cableado y resistencia del sensor T2. Use el modo de servicio para monitorear la temperatura del
sensor T2. Si el control del sensor T2 es correcto, es posible que haya fallado el ensamble del control.
F32 o F33
Fallo del sensor de temperatura de los tanques T1 y T2. Problema
de precisión del termistor.
&RQWUROHDPERVFDEOHDGRV\HOPRQWDMHGHORVWHUPLVWRUHV7\7D¿QGHGHWHUPLQDUODVFDXVDVGHGLVFUHSDQFLD
Si no se encuentra ningún problema con el ensamble, monitoree las lecturas del termistor en el modo de servicio (en
comparación con la temperatura real del agua) y reemplace el termistor impreciso.
F38**
Fallo del sensor de temperatura de la Salida de Agua T6 con
EMV (abierto/ corto) o el sensor T6 está más allá del rango de
temperatura 32°F - 180°F.
Controle el montaje, cableado y resistencia del sensor T6. Use el modo de servicio para monitorear la temperatura del
sensor T6.
F39**
Fallo del sensor de temperatura de la Entrada de Agua T7 con EMV
(abierto/ corto) o el sensor T7 está más allá del rango de temperatura
32°F - 180°F.
Controle el montaje, cableado y resistencia del sensor T7. Use el modo de servicio para monitorear la temperatura del
sensor T7.
F40
Fallo del Sensor de Corriente (sensor de corriente abierto/ corto) &RQWUROHHOFDEOHDGRSDUDFRQ¿UPDUTXHQRKD\DGDxRV6LKD\GDxRVUHSDUHUHHPSODFHHOVHQVRU\HOFDEOHDGRVHJ~Q
VHDQHFHVDULR'HQRKDEHUGDxRVYLVLEOHVUHHPSODFHHOFRQWURODVHJXUiQGRVHGHTXHHOFDEOHQHJUR/HVWpHQKHEUDGR
a través del sensor).
F41*
Ánodo mal cableado condicionado o con cortocircuito a tierra. Realice un control para asegurarse de que el tanque esté lleno de agua (se podrán producir fallos si el tanque se
encuentra vacío). Controle el ánodo y las conexiones del cableado del ánodo (en el tablero y en la varilla del ánodo).
Controle si hay conexiones del termistor con cortocircuito a tierra. Controle si el ánodo posee un corto en el tanque.
F43
Fallo del Sensor del Detector de Pérdidas – abierto/ corto (al usar
el módulo del accesorio de detección de pérdidas)
&RQWUROHHOFDEOHDGRVHQVRUFRQH[LRQHVSDUDFRQ¿UPDUTXHQRKD\DGDxRV6LKD\GDxRVUHSDUHUHHPSODFHHOVHQVRU
el módulo y el cableado, según sea necesario.
F44
Clavijas adyacentes en el micro fuera del alcance (T1 vs. T2) &RQ¿UPHTXHODVUHVLVWHQFLDVGHORVVHQVRUHVGHWHPSHUDWXUD7\7IXQFLRQHQFRUUHFWDPHQWH\TXHQRKD\DGDxRV
sobre el cableado. Reemplace los termistores si se encuentran fuera del alcance; de otro modo, reemplace el control
electrónico.
F45
Clavijas adyacentes en el micro fuera del alcance (T6 vs. T7) &RQ¿UPHTXHODVUHVLVWHQFLDVGHORVVHQVRUHVGHWHPSHUDWXUD7\7IXQFLRQHQFRUUHFWDPHQWH\TXHQRKD\DGDxRV
sobre el cableado. Reemplace los termistores si se encuentran fuera del alcance; de otro modo, reemplace el control
electrónico.
F60 Falla de detección de Corriente Alterna Agencia requirió falla. No se requiere acción de servicio.
F61 Falla de regulación del tanque. Agencia requirió falla. No se requiere acción de servicio.
F62
Agua fría entrante demasiado caliente. Controle la precisión de la temperatura del agua entrante. La unidad podrá contar con un calentador de agua
complementario en el circuito (tal como un calentador de agua solar).
F63 o F64**
Falla de la Válvula Mezcladora UL +DJDTXHODYiOYXODPH]FODGRUDUHDOLFHFLFORVHQHOPRGRGHVHUYLFLR6LQRKD\PRYLPLHQWRFRQ¿UPHTXHODVFRQH[LRQHV
en el motor y en el control funcionen correctamente. Reemplace los componentes de la válvula mezcladora si las
conexiones funcionan correctamente.
F70*
Ánodo Agotado. El texto del ánodo está iluminado, y la alarma
sonora está sonando. El control ha calculado que la varilla
del ánodo ha sido mayormente consumida o que el tiempo de
funcionamiento ha superado el límite de tiempo para el reemplazo.
Reemplace la varilla del ánodo por una varilla de ánodo para Agotamiento de Ánodo aprobada por GE Appliances, para
VXDSOLFDFLyQHQHOPRGHORHVSHFt¿FR/DDODUPDSXHGHVHUVLOHQFLDGDSUHVLRQDQGRHOERWyQ³6RVWHQHUSDUD5HLQLFLDU´HO
Ánodo una vez. Mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos luego del reemplazo del ánodo (reinicia la
vida útil del ánodo en un 100%).
F71
Transformador de corriente mal cableado. Los códigos de fallo F10
y F11 ocurrieron ambos durante el mismo ciclo de calentamiento.
Controle que el cable negro L1 pase a través del sensor de corriente y que el conector del sensor de corriente (J301) esté
HQFKXIDGR'HHVWDUFRUUHFWR\VLQRKD\GDxRVREUHHOFDEOHDGRHOFDEOHGHFRQWUROGHEHUiVHUUHHPSOD]DGR
F72
Voltaje bajo durante el funcionamiento. El embolsamiento de voltaje
se produce a lo largo del tiempo, no en el encendido, como la falla
F76.
Controle que el voltaje entrante se encuentre entre +10/-15, ya sea de 208 o 240 VAC, dependiendo del suministro de
corriente. La lectura de voltaje detectada podrá ser visualizada en el “Modo de Monitor”. Controle que los elementos de
calentamiento no posean un cortocircuito a tierra.
F76
El voltaje es demasiado bajo en el encendido. El control monitorea
el voltaje de la línea de entrada, y si el voltaje se encuentra por
debajo de los 155V, el código de falla será exhibido.
Controle las conexiones de la línea de suministro eléctrico. La medición del voltaje deberá estar entre +10/-15%, ya sea
de 208 o 240 VAC, dependiendo del suministro de corriente. La lectura de voltaje detectado se podrá visualizar en el
“Modo de Monitor”. Controle que los elementos de calentamiento no posean un cortocircuito a tierra.
F77
Falla por Tecla Atorada. Esto indica que hay un botón en el panel
frontal que se encuentra atorado (durante más de 30 segundos).
Este botón es inoperable. Los demás botones funcionan
normalmente. Si el botón se libera, el código de falla se borrará
solo.
9HUL¿TXHTXHWRGRVORVERWRQHVVHDQRSHUDEOHV$VHJ~UHVHGHTXHHOWDEOHURGHFRQWUROHVWpFRUUHFWDPHQWHDVHQWDGR\
TXHORVWRUQLOORVGHPRQWDMHQRHVWpQDSUHWDGRVHQH[FHVRDÀRMHORVWRUQLOORV\DSULHWHOLJHUDPHQWHDPDQR5HHPSODFH
el tablero de control, si el problema persiste.
F78
Pérdida de Agua Detectada (al usar el módulo accesorio de
detección de pérdidas).
&RQ¿UPHODSUHVHQFLDRULJHQGHODSpUGLGDGHDJXD\UHSDUHODPLVPDVHJ~QVHDQHFHVDULR
F90
El modulo de personalidad E2 está desenchufado. La unidad
continuará funcionando a través del uso de personalidad
almacenada previamente en el Tablero de Control.
&RQ¿UPHTXHHOQ~PHURGHPRGHORSHUVRQDOLGDGVHDFRUUHFWR9XHOYDDLQVHUWDUHOPyGXOR(SURP-HQHO
WDEOHURGHFRQWURORUHHPSODFHHOPLVPRVLVHHQFXHQWUDGDxDGR/DSHUVRQDOLGDGSXHGHVHULQJUHVDGDHQHO³0RGRGH
Personalidad”, si la información de PCB no es correcta.
F91 Nuevo enchufe E2 detectado (valor de personalidad 0). Poder cíclico. El módulo E2 será programado con información almacenada del tablero de control.
F92
Sin Coincidencia de Personalidad (la información parpadeante de
PCB y del módulo E2 no son las mismas)
No se requiere acción de servicio. El control se actualizará en base a la información del módulo E2.
F93
1LQJXQDSHUVRQDOLGDGLGHQWL¿FDGD(O7DEOHURGH&RQWURO\HO
módulo E2 probablemente fueron reemplazados y ninguno posee
una personalidad asignada).
Asigne la personalidad correcta dentro del Modo de Personalidad (consulte la Tabla de Personalidad para una
LGHQWL¿FDFLyQFRUUHFWD
F94
Falla del Tablero Hija de WiFi &RQ¿UPHTXHHO:L)LHVWiGLVSRQLEOHHLQWHQWHUHVWDEOHFHUODFRQH[LyQDWUDYpVGHODDSOLFDFLyQFRQVXOWH*($SSOLDQFHV
com/connect). Controle que la conexión de la terminal J602 al WiFi haya. Reemplace la placa WiFi si no se encuentra
RWURSUREOHPD\FRQpFWHVHD:L¿VHJ~QODVLQVWUXFFLRQHVGHODDSOLFDFLyQ
*Aplicable a modelos con Ánodo sensor.
**Aplicable a modelos con Válvula Mezcladora Electrónica Integrada (EMV)