Quick Reference Guide

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如要运行调制解调器诊断程序：
1
关闭所有打开的程序。
2
单击 （开始），然后单击控制面板。 控制面板
窗口随之打开。
3
单击硬件和声音。
4
单击电话和调制解调器选项。 电话和调制解调器
选项
对话框随之打开。
5
单击调制解调器选项卡。
6
单击您的调制解调器，然后单击属性。 调制解调
器属性
对话框随之打开。
7
单击诊断选项卡，然后单击查询调制解调器。如
果出现有关调制解器的信息，则说明调制解调器
已通过诊断测试。如果没有出现调制解调器信
息，只出现一个白色屏幕，其中没有数据，或者
如果出现
端口已打开或调制解调器没有反应 这样
的错误，则说明调制解调器没有通过诊断测试。
在拨号和连接时调制解调器有噪音
•
您的调制解调器尝试连接到另一个调制解调器时，
它开始
握手 。握手是两个调制解调器之间用于确定
连接速度和通讯协议的一种“相互了解”的数字对
话。在调制解调器首次连接时，您可能会听到不同寻
常的握手声音。如果握手声音太大，您可以调低调制
解调器音量。
如要调低调制解调器音量：
1
单击 （开始），然后单击控制面板。 控制面板
窗口随之打开。
2
单击硬件和声音。
3
单击电话和调制解调器选项。 电话和调制解调器
选项
对话框随之打开。
4
单击调制解调器选项卡。
5
单击要调整的调制解调器，然后单击属性。 调制
解调器属性
对话框随之打开。
帮助
如需与调制解调器故障排除有关的详细信息，请单击
开始，然后单击帮助和支持。在搜索帮助框中键入关键字调
制解调器故障排除，然后按
E
NTER
。