Quick Reference Guide

第
9
章
:
故障排除
118
4
双击内存诊断工具，然后执行屏幕上的说明。
您看到“内存不够”错误消息
•
关闭所有程序，然后重新启动笔记本。
存储卡读卡器
在“我的电脑”窗口中看不到存储卡插槽的驱动器号
•
重新启动笔记本。
调制解调器（电缆或 DSL）
调制解调器无法连接
•
确保将调制解调器电缆插入到以太网插孔，而不是
可选调制解调器插孔。如需了解网络插孔的位置，请
参阅第
7
页上的“左侧”。
•
请参阅调制解调器随附的文档，以了解更多的故障
排除信息。
调制解调器（拨号）
您的调制解调不拨号或不能连接
•
确保调制解调器电缆插入可选调制解调器插孔，而
不是以太网插孔。如需了解调制解调器插孔的位置，
请参阅第
10
页上的“背面”。
•
确保笔记本已连接到电话线，并且电话线有拨号音。
•
确保调制解调器电缆的长度不超过
1.8 m
（
6
英尺）。
•
拆除电话线上的所有分线器或电涌保护器，然后将
一部工作良好的电话插入墙上电话插孔，检查是否
有拨号音。
帮助
如需与解决内存错误有关的详细信息，请单击开始，然后单
击帮助和支持。在搜索帮助框中键入关键字内存错误，然后
按
E
NTER
。