Quick Reference Guide

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107
•
如果屏幕上出现错误消息，请做确切的记录。该消息
可以帮助
Gateway
客户服务部门诊断和解决问题。
•
如果曾经添加或删除外围设备，请复查采取的安装
步骤，确保严格按照每项说明进行操作。
•
如果程序发生错误，请参阅程序的印刷文档或联机
帮助。
故障排除
音频
第
128
页上的“声音”中包含音频故障排除信息。
电池
第
126
页上的“电源”中包含电池故障排除信息。
CD 驱动器
第
109
页上的“
DVD
驱动器”中包含
CD
驱动器故障排除
信息。
磁盘驱动器（外部）
不能识别磁盘驱动器
•
关闭并重新启动笔记本。
•
断开
USB
电缆，然后重新连接该电缆。
您看到“访问被拒绝”或“写保护”错误消息。
•
将磁盘右上角的写保护滑块滑下（取消保护）。
•
磁盘可能已满。删除磁盘上不必要的文件，然后重试。
•
有些磁盘不是
IBM
兼容性磁盘。确保您使用的磁盘
是
IBM
兼容的。
•
换一张磁盘试试。有时，磁盘有缺陷，磁盘驱动器无
法读出。