Quick Reference Guide

第
6
章
:
故障排除
78
音频
CD
不出声音。
•
确保光盘标签朝上放入，然后重试。
•
某些音乐
CD
有复制保护软件。在您的计算机上或许
不能播放这些
CD
。
•
确保音量控制将声音调节得足够大。如需详细信息，
请参阅第
30
页上的“调节音量”。
•
确保静音控制关闭。如需详细信息，请参阅第
30
页
上的“调节音量”。
•
如果有外置扬声器，请确保扬声器打开，电缆连接
正确牢固。
•
关闭并重新启动计算机。
•
清洁光盘。如需详细信息，请参阅第
63
页上的“清洁
光盘”。
•
重新安装适当的设备驱动程序。
DVD
电影不播放。
•
确保您的驱动器是
DVD
驱动器。如要识别驱动器类型，
请参阅第
24
页上的“识别光驱类型”。
•
确保光盘标签朝上放入，然后重试。
•
换一张光盘试试。有时，光盘有缺陷或刮擦严重，
DVD
驱动器无法读出。
•
清洁光盘。如需详细信息，请参阅第
63
页上的“清洁
光盘”。
•
关闭并重新启动计算机。
•
确保计算机上安装有
DVD
程序。
•
DVD
和
DVD
驱动器含有
区域码 ，这些编码有助于控
制
DVD
字幕导出和减少非法光盘分销。如要播放
DVD
，光盘的区域码和您的
DVD
驱动器的区域码必须
匹配。
DVD
驱动器上的区域码是由计算机的交货地址决定
的。美国和加拿大的区域码是
1
。墨西哥的区域码
是
4
。
DVD
驱动器的区域码必须与光盘的区域码相匹
配。光盘的区域码在光盘、光盘文档或光盘包装上。
如果
DVD
电影不能播放，则光盘的区域码和您的
DVD
驱动器区域码可能不匹配。
•
重新安装设备驱动程序。