Quick Reference Guide

CHAPITRE 6 : Dépannage
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• Si l’imprimante que vous voulez utiliser n’est pas
l’imprimante par défaut, assurez-vous de l’avoir
sélectionnée dans la configuration d’imprimante.
Pour définir une imprimante par défaut :
1 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de
configuration. La fenêtre Panneau de
configuration s’ouvre.
2 Cliquez sur Matériel et audio puis sur l’option
Changer l’imprimante par défaut sous la
catégorie Imprimantes. La fenêtre Imprimante
s’ouvre.
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l’imprimante souhaitée et cliquez ensuite sur
Définir comme imprimante par défaut.
• Réinstaller le pilote d’imprimante. Consultez le manuel
fourni avec votre imprimante pour obtenir des
instructions sur l’installation du pilote d’imprimante.
Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file
d’attente d’impression est saturée »
• Assurez-vous que l’imprimante n’est pas configurée
pour travailler hors connexion.
Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas configurée
pour travailler hors connexion :
1 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de
configuration. La fenêtre Panneau de
configuration s’ouvre.
2 Cliquez sur Matériel et audio puis sur la catégorie
Imprimantes. La fenêtre Imprimantes s’ouvre.
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l’imprimante que vous voulez utiliser. Si le menu affiche
une coche à côté de Utiliser l’imprimante hors
connexion, cliquez sur celle-ci pour la supprimer.
• Attendez que les fichiers soient imprimés avant d’en
envoyer d’autres vers l’imprimante.
• Si vous imprimez de gros fichiers ou de nombreux
fichiers en même temps, il serait judicieux d’ajouter de
la mémoire à l’imprimante. Consultez la documentation
de l’imprimante pour obtenir des instructions sur l’ajout
de mémoire.