operation manual

8. SERVICE / GEWÄHRLEISTUNG
Wir bieten Ihnen
umfangreiche
Serviceleistungen:
• Qualifizierte, schnelle und kostengünstige Reparatur durch unseren
Zentralen Reparaturservice
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 5 Arbeitstage
• Einfache und kostengünstige Rücksendung an GARDENA
durch Abhol-Service (nur innerhalb Deutschland)
– Abholung innerhalb von 2 Tagen
• Kompetente Beratung bei Störung / Reklamation
durch unseren Technischen Service
• Schnelle und kostengünstige Ersatzteilversorgung
durch unseren Zentralen Ersatzteil-Service
– Bearbeitungsdauer in unserem Haus max. 2 Arbeitstage
Service-Anschrift
✉
GARDENA Manufacturing GmbH Service
Hans-Lorenser-Str. 40, D-89079 Ulm
Ihre direkte Verbindung
zum Service
✆ Telefon
 Fax
@ E-Mail
D
in Deutschland (07 31) 4 90 + Durchwahl www.gardena.de/service/
Technische Störungen /
Reklamationen
290 389 [e-mail]
Reparaturen / Antworten auf Kos-
tenvoranschläge
300 249 [e-mail]
Ersatzteilbestellung /
Allgemeine Produktberatung
123 249 [e-mail]
Abholservice (0 18 03) / 30 81 00 oder (0 18 03) / 00 16 89
(0,09 €/je angefangene Min. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/je angefangene Min.)
Ihre direkte Verbindung
zum Service
Unsere Kunden in Österreich und in der Schweiz wenden sich
bitte an die Servicestelle (Anschrift siehe Umschlagseite)
A
in Österreich (+43) (0) 732 77 01 01-485
[e-mail]
C
in der Schweiz (+41) (0) 62 887 37 90
[e-mail]
Gewährleistung:
Die GARDENA Manufacturing GmbH gewährt für
dieses Produkt 2 Jahre Garantie (ab Kaufdatum).
Diese Garantieleistung bezieht sich auf alle wesent-
lichen Mängel des Produktes, die nachweislich auf
Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen
sind. Sie erfolgt durch die Ersatzlieferung eines ein-
wandfreien Produktes oder durch die kostenlose
Reparatur des eingesandten Produktes nach unse-
rer Wahl, wenn folgende Voraussetzungen gewähr-
leistet sind:
• Das Produkt wurde sachgemäß und laut den
Empfehlungen in der Betriebsanleitung behan-
delt.
• Es wurde weder vom Käufer noch von einem
Dritten versucht, das Produkt zu reparieren.
Diese Hersteller-Garantie berührt die gegenüber
dem Händler / Verkäufer bestehenden Gewährleis-
tungsansprüche nicht.
Wenn Sie Probleme mit diesem Produkt haben,
kontaktieren Sie bitte unseren Service oder schi-
cken Sie das defekte Produkt mit einer kurzen
Beschreibung der Störung aus reichend frankiert
an GARDENA Manufacturing GmbH. Bei einem
Garantiefall muss die Kopie des Kaufbeleges bei-
liegen.
Verschleißteile:
Die Verschleißteile Messer und Exzenterantrieb sind
von der Garantie ausgeschlossen.
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