Operation Manual
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SYMPTÔME - CAUSES - REMÈDE
Problèmes Causes possibles Remèdes
La machine ne s’allume pas La machine n’est pas reliée à la 
ligne d’alimentation électrique 
Relier la machine à la ligne
La porte de service est ouverte Fermer la porte 
Le café n’est pas assez chaud Les tasses sont froides Chauffer les tasses 
L’eau  chaude  ou  la  vapeur  ne 
sort pas
L’orifice du  bec vapeur est 
colmaté
Nettoyer l’orifice  du bec vapeur 
avec une aiguille
Le café ne mousse pas Le  mélange ne  convient pas ou 
le café  n’a  pas  été fraîchement 
torréfié ou encore la mouture est 
trop grosse
Changer de mélange de café ou 
régler  la  mouture  (voir  section 
5). Augmenter la dose (voir sec-
tion 6)
La machine se réchauffe trop len-
tement ou la quantité d’eau qui sort 
du bec est insuffisante
Le circuit de la machine est colmaté 
par des dépôts de calcaire 
Détartrer la machine 
Le distributeur  ne peut être  dé-
monté
Le distributeur est mal mis Mettre la  machine sous tension.  
Fermer la  porte de  service.  Le 
distributeur  retourne  automati-
quement à sa position d’origine
Le bac à marc est installé Extraire le bac à marc avant d’ex-
traire le distributeur
Le café ne sort pas  Le réservoir d’eau est vide Remplir  le  réservoir  d’eau  et 
réamorcer le circuit (voir section 
4.3)
Le distributeur est sale Nettoyer le distributeur (voir sec-
tion 10.1)
La dose est haute Diminuer la dose (section 6)
Le circuit n’est pas amorcé Réamorcer  le  circuit  (voir  sec- 
tion 4.3) 
Le café coule lentement La dose est haute Diminuer la dose (voir sect. 6)
Le café est trop fin Changer de mélange de café ou 
régler la mouture (sect. 5). 
Diminuer la dose (sect. 6)
Le circuit n’est pas amorcé Réamorcer  le  circuit  (voir  sec-
tion 4.3)
Le distributeur est sale Nettoyer le distributeur  (voir  se-
ction 10.1) 
Le café sort à l’extérieur du distri-
buteur 
Le distributeur n’est  pas dans  la 
bonne position
Remettre  le distributeur dans  la 
bonne position. 
Le distributeur est colmaté Nettoyer le distributeur et les ori-
fices par où sort le café.
Si vous ne trouvez pas la description du symptôme que vous recherchez ou si le remède conseillé est 
inefficace, veuillez vous adressez à un Centre d’Assistance Agréé.










