Operation Manual

Probleemanalyse en tips
Probleemanalyse en tips
ProbleemanalyseTipsFoutenStoringverhelpen
Houd rekening met de veiligheidsinstructies in het handboek "Veiligheid/Regelgeving"
als u kabels loskoppelt of aansluit.
Als er zich een storing voordoet, kunt u proberen deze aan de hand van volgende maatregelen
te verhelpen. Als u de storing niet kunt opheffen, gaat u als volgt te werk:
► Noteer de u itge voerde stappen en de toestand die actief was op het moment dat de
fout opgetreden is. Not eer ook een eventueel aangeg eve n foutmelding.
► Schakel de Tablet PC uit.
► Neem contact op met de hotline/servicedesk.
De telefoonnummers vindt u in de servicedesk-lijst. Zorg w anneer u opbelt
dat u volgende informatie bij de hand hebt:
• De mod elnaam en het serienummer van de Tablet PC. Het serienummer
bevindt zich op het etiket aan de onderzijde van de Tablet PC .
• Notities van de meldingen d ie op het beeldscherm zijn verschenen en
gegevens i.v.m. met akoestische signalen.
• Alle wijzigingen die u na ontvangst van de Tablet PC aan hardware
of software hebt uitgevoerd.
• Alle wijzigingen die u na ontvangst van de Tablet PC aan de
instellingen in de BI OS-Setup hebt uitgevoerd.
• Uw systeemconfiguratie en alle aan uw systeem aangesloten randap parate n.
• Uw aankoopcontrac t.
Onze Tablet P
C’s zijn uitgevoerd m et gewichts-, p laats- en energiebesparende
onderdelen,
en daardoor uitermate g eschikt en geoptimaliseerd voor mobiel
gebruik. Af
hankelijk voo r de door u gekozen configuratie kan het voorkomen
dat bij zee
r rekenintensieve spelsoftware, bijvoorbeeld bij 3D-afbeeldingen, de
functiona
liteit in vergelijking met een desktop P C iets minder is. Actualisering van
drivers di
e niet door Fujitsu Technology Solutions vrijgegeven zijn, kan onder
bepaalde
omstandigheden leiden tot prestatieverlies, kw ijtra ken van gege vens
en storin
gen. Vrijgegeven drivers en actuele BIOS-versies kunt u downloaden
onder: "
h
ttp://support.ts.fujitsu .com/Do wnload/Index.asp"
Hulp bij
probleemgevallen
Mocht u eens een probleem met uw computer hebben, dat u zelf niet k unt oplossen:
► Noteer het identificatienummer v an uw toeste l. U vindt het identificatienummer op het
kenplaatje aan de achterzijde of onderzijde van d e behuizing.
► Neem voor uitleg van het probleem contact op met de voor uw land bevoegde servicedesk (zie
de servicedesk-lijst of het Internet onder
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). U dient hierbij
het identificatienummer/serienummer van uw systeem bij de hand te houden.
Fujitsu 73