Operation Manual

Analyse des problèmes et conseils
Analyse des problèmes et conse
ils
AnalysedesproblèmesConseilsErreurRéparationd’unepanne
Si vous débranchez ou branchez des câbl es, observez les instructions de
sécurité données dans le manuel "Sicherheit/Regularien".
En cas de problèmes, essayez d e les réso udre en prenant les mesures ci-dessous. S i vous
n’êtes pas en mesure de ré parer la pan ne, procédez de la façon suivante :
► N otez les opérations exécutées et l’état dans lequel se trouvait l’appare il au moment de
l’apparition de l’erreur. Notez également le message d’erreu r éventuellement affiché.
► Me ttez le tablet PC hors tension.
► Prenez contact avec notre Hotline/Service Desk.
Vous trouverez les numéros de téléphone dans la liste Service Desk. Avant d’appeler,
préparez les informations ci-dessous et gardez-les à portée de m ain :
• Le nom du modèle et le numéro de série du tablet PC. Le numéro de série
est indiqué sur une étiquette apposée sous le tablet PC .
• Vos notes et les messages qu i sont ap parus à l’écran ainsi que des
indications sur les signaux acoustiques.
• Toutes les modifications matérielles ou logicielles effectuées après
réception du tablet PC.
• Toutes les modifications apportées aux réglages du BIOS Setup
après réception du tablet P C.
•Votreconfiguration système et tous les périphériques qui sont
connectés à votre système.
• Votre contrat d’achat.
Nos Tablet P
C sont conçus et optimisés pour une utilisation mobile et intègrent
pour cela de
s composants légers, peu encombrants et économes en énergie. En
fonction d
elaconfiguration choisie, en cas d’utilisation de logiciels de jeu demand ant
beaucoup d
e calculs (graphiques en 3D par ex.), il est possible que la fonctionnalité
du systèm
e soit légèrement réduite par rapport à un ordinateur de bureau. Une mise
àjourave
c des pilotes non autorisés par F ujitsu Technology Solutions p eut dans
certains
cas entraîner des pertes de performances et de données ainsi que des
dysfonc
tionnements. Vous pouvez télécharger les pilotes autorisés et les versions
BIOS act
uelles sous : "
http://support.ts.fujitsu.com/Download/Index.asp"
Aide en
casdeproblème
En cas de problème que vous n’êtes pas en mesure de résoudre v ous-même sur votre ordinateur :
► N otez l e nu m éro d’identification de votre appareil. Vous trouverez le numéro d’identification
sur la plaque signalétique sur la face a rrière ou le dessous du boîtier.
► Pou r remédier au problème, contactez le Service Desk compétent pour votre pays
(reportez-vous à la liste des Service Desks ou rendez-vous sur le site
"
http://support.ts.fujitsu.com/co ntact/servicedesk/ServiceDes kNumbe r_Int.asp"). Gardez
à disposition le numéro de série/d’identification de votre système.
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