Operation Manual

Analyse des problèmes et conseils
Analyse des problèmes et conse
ils
AnalysedesproblèmesConseilsErreurRéparationd’unepanne
Si vous débranchez ou branchez des câbles, observez les instructions de
sécurité données dans le man uel "Sicherheit/Regularien".
En cas de problèmes, essayez de les résoudre en pren ant les mesures ci-dessous. Si vous
n’êtes pas en mesure de réparer la panne, procédez de la façon suivante :
► Notez les opérations exécutées et l’état dans lequel se trouvait l’appareil au moment de
l’apparition de l’erreur. Not ez également le message d’erreur éventuellement affiché.
► Mettez le tablet PC hors tension.
► Prenez contact avec notre Hotline/Service Desk.
Vous trouverez les numéros de téléphone dans la liste Service Desk. Avant d’appeler,
préparez les informations ci-dessous et gardez-les à portée de main :
• Le nom du modèle et le numéro de série du tablet PC. Le numéro de série
est indiqué sur une étiquette apposée sous le tablet PC.
• Vos notes et les messages qui sont ap parus à l’écran ainsi que des
indications sur les signaux acoustiques.
• Toutes les modifications matérielles ou logicielles effectuées ap rès
réception du tablet PC.
• Toutes les modifications apportées aux réglages du BIOS Setup
après réception du tablet PC.
•Votreconfiguration système et tous les périphériques qui sont
connectés à votre système.
• Votre contrat d’achat.
Nos tablet P
C sont conçus et optimisés pour u ne utilisation mobile et intègrent
pour cela de
s composants légers, peu encombrants e t économes en énergie. En
fonction d
elaconfiguration choisie, en cas d’utilisation de logiciels de jeu demandant
beaucoup d
e calculs (graphiques e n 3D par ex.), il est possible que la fonctionnalité
du systèm
e soit légèrement réduite par rapport à un PC de bureau. U ne mise à
jour avec
des pilotes non autorisés par Fujitsu Technology Solutions peut dans
certains
cas entraîner des pertes de performances et de données ainsi que des
dysfonc
tionnements. Vous pouvez télécharger les pilotes autorisés et les versions
BIOS act
uelles sous : "
http://ts.fujitsu.com/sup port/downloads.html"
Aide en
casdeproblème
En cas de problème que vous n’êtes pas en mesure de résoudre v ous-même sur votre ordinateur :
► Notez le numéro d’identification de vo tre appareil. Vous trouverez le numéro d’identification
sur la plaque signalétique sur la face arrière ou le dessous du boîtier.
► Pour obtenir une aide supplémentaire, c ontactez le Service Desk compétent
pour votre pays (reportez-vous à la liste des Service Desks ou rendez-vous sur
le site "
http://ts.fujitsu.com/sup port/servicedesk.html"). Gardez à disposition le
numéro de série/d’identification de votre systèm e.
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