Operation Manual

Probleemanalyse en tips
Probleemanalyse en tips
ProbleemanalyseTipsFoutenStoringver helpen
Houd rekening met de veiligheidsinstructies in het handboek "Veiligheid/Regelgeving"
als u kabels loskoppelt of aansluit.
Als er zich een storing voordoet, kunt u proberen deze aan de hand van volgende maatregelen
te verhelpen. Als u de storing niet k unt opheffen, gaat u als volgt te werk:
► Noteer de uitgevoerde stapp en en de toestand die actief was o p het moment dat de
fout opgetreden is. Noteer ook een eventueel aangegeven foutmelding.
► Schakel de Tablet PC uit.
► Neem contact op met de hotline/servicedesk.
De telefoonnummers vindt u in de servicedesk-lijst. Zorg wanneer u o pbelt
dat u volgende informatie bij de hand hebt:
• De modelnaam e n het serienummer van de Tablet PC. H et serienummer
bevindt zich op het etiket aan de o nderzijde van de Tablet PC.
• Notities van de meldingen die op het beeldscherm zijn verschenen en
gegevens i.v.m. met akoestische signalen.
• Alle wijzigingen die u na ontvan gst va n de Tablet PC aan hardware
of software hebt uitgevoe rd.
• Alle wijzigingen die u na ontvangst van de Tablet PC aan de
instellingen in de BIOS-Setup hebt uitgevoerd.
• Uw systeemconfiguratie en alle aan uw systeem aangesloten r andapparaten.
• Uw aankoopcontract.
Onze Tablet P
C’s zijn uitgevoerd met gewichts-, plaats- en energiebesparende
onderdelen,
en daardoor uitermate geschikt en geoptimaliseerd voor mobiel
gebruik. Af
hankelijk voor de doo r u ge kozen configuratie kan het voorkomen
dat bij zee
r rekenintensieve spelsoftw are, bijvoorbeeld bij 3D-afbeeldingen, de
functiona
liteit in vergelijking met een desktop PC iets minder is. Actualisering van
drivers di
e niet door Fujitsu Technology Solutions vrijgegeven zijn, kan onder
bepaalde
omstandigheden leiden tot prestatieverlies, kwijtraken van gegevens
en storin
gen. Vrijgegeven drivers en actuele BIOS-versies kunt u d ownloaden
onder: "
h
ttp://ts.fujitsu.com/support/dow nloads.html"
Hulp bij
probleemgevallen
Mocht u e ens een probleem met uw computer hebben, dat u zelf niet kunt oplossen:
► Noteer het identificatienummer van uw toestel. U vindt het identificatienumm er op het
kenplaatje aan de achterzijde o f onderzijde van de behuizing.
► Neem voor uitleg van het probleem contact op met de voor uw land bevoegde servicedesk ( zie
de servicedesk-lijst of he t internet onder "
http://ts.fujitsu .com/support/servicedesk.html"). U dient
hierbij het identificatienummer/serienummer van uw systeem bij de hand te houden .
68 Fujitsu Technology Solutions