User manual
Anhang
Kapitel 8 Problembehebungen
Glossar
Einführung
Index
Inhalt
OBEN
165
Einlegen von
Dokumenten
Konfigurieren
der Scaneinstel-
lungen
Verwendung des
Bedienfelds
Verschiedene
Scanmethoden
Tägliche Pflege
Betriebseinstel-
lungen
Verbrauchsmate
rialien ersetzen
Scanner-
Überblick
Problembehe-
bungen
Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie Ihren
FUJITSU Scanner Fachhändler oder einen autorisierten
FUJITSU Scanner Servicepartner kontaktieren.
Überblick
Fehlerstatus
■Computeranschluss
■Einzugsprobleme
8.4 Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren
Element Befunde
Modellbezeichnung
des Scanners Beispiel: fi-7280
Für weitere Details, siehe "8.5 Überprüfen der
Produktetiketten" (Seite 167).
Seriennummer
Beispiel: XXXX000001
Für weitere Details, siehe "8.5 Überprüfen der
Produktetiketten" (Seite 167).
Herstellungsdatum
Beispiel: 2013-07 (Juli 2013)
Für weitere Details, siehe "8.5 Überprüfen der
Produktetiketten" (Seite 167).
Kaufdatum
Symptom
Häufigkeit des
Problems
Garantie
Verwendete
Optionen Beispiel: fi-718PR
Für weitere Details, siehe "A.4 Scanneroptionen"
(Seite 221).
Element Befunde
Betriebssystem
(Windows)
Fehlermeldung
Schnittstelle
Beispiel: USB-Schnittstelle
Schnittstellenkarte
Element Befunde
Papiertyp
Hauptverwendungs
zweck
Datum der letzten
Reinigung
Datum des letzten
Verbrauchsmateriali
enaustauschs
Bedienfeldstatus