User manual

Anhang
Kapitel 8 Problembehebungen
Glossar
Einführung
Index
Inhalt
OBEN
147
Einlegen von
Dokumenten
Konfigurieren
der Scaneinstel-
lungen
Verwendung des
Bedienfelds
Verschiedene
Scanmethoden
Tägliche Pflege
Betriebseinstel-
lungen
Verbrauchsmate
rialien ersetzen
Scanner-
Überblick
Problembehe-
bungen
Das Scannen kann längere Zeit dauern.
Erfüllt Ihr Computer die empfohlenen Anforderungen?
Nein
Verwenden Sie einen Computer, der die empfohlenen Anforderungen wie
Prozessor und Speicher erfüllt.
Weitere Details hierzu finden Sie im Handbuch Los Geh'ts unter
"Systemanforderungen".
Ja
Ist das USB-Kabel an einen USB 1.1 Anschluss
angeschlossen?
Ja
Die Art des USB-Anschlusses des angeschlossenen USB-Kabels kann durch
Auswählen von [Schnittstelle] → [Aktuell angeschlossene Schnittstelle] unter
[Geräteinfo] des Software Operation Panels überprüft werden.
Schließen Sie das USB-Kabel an den USB 3.0/2.0 Anschluss an.
Nein
Haben Sie zu scannen begonnen, während der Computer
instabil war (z.B. unmittelbar nach dem Start oder der
Anmeldung)?
Ja
Wenn der Computer gestartet wird oder man sich anmeldet sollte eine kurze Zeit
mit dem Scannen zugewartet werden.
Nein
Sind die Rollen sauber?
Nein
Reinigen Sie die Rollen.
Für weitere Details, siehe "Kapitel 6 Tägliche Pflege" (Seite 112).
Ja
Wird der Fehler durch diese Maßnahmen nicht behoben, tragen Sie bitte die unter
"8.4 Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren" (Seite 165) aufgeführten
Informationen zusammen und kontaktieren daraufhin Ihren FUJITSU Scanner
Fachhändler oder einen autorisierten FUJITSU Scanner Servicepartner.